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數(shù)實融合塑造發(fā)展新優(yōu)勢:人機(jī)物三元融合新形態(tài)

2024-07-26 09:56

來源:中國網(wǎng)·中國發(fā)展門戶網(wǎng)

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中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊 黨的十八大以來,黨和國家高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)在實體經(jīng)濟(jì)中的融合應(yīng)用愈深愈廣。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展,把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向,推動制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全鏈條的改造,提高全要素生產(chǎn)率,發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用。據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報告(2023年)》測算,2022年,我國第一、二、三產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)滲透率分別達(dá)10.5%、24.0%、44.7%。加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合已成為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新引擎,是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。

縱觀全球,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的融合(以下簡稱“數(shù)實融合”)也是世界主要國家打造競爭新優(yōu)勢的戰(zhàn)略選擇。2006年,美國國家科學(xué)基金會提出“信息物理系統(tǒng)”(Cyber-Physical Systems),旨在將傳感、計算、控制和網(wǎng)絡(luò)集成到物理對象和基礎(chǔ)設(shè)施中,并將它們連接到互聯(lián)網(wǎng)并相互連接;此后,美國先后于2012年、2018年和2022年制定“國家先進(jìn)制造業(yè)戰(zhàn)略”,強(qiáng)調(diào)將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于制造業(yè),以提高美國制造業(yè)競爭力,帶動美國制造業(yè)回流升級,在先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)域重塑國家競爭力。德國自2013年提出“工業(yè)4.0”概念以來,先后推出《實施“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略的建議》《數(shù)字化戰(zhàn)略2025》《德國工業(yè)戰(zhàn)略2030》等戰(zhàn)略,并通過數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的全面感知和控制,推動實體物理世界和虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的融合;2022年,德國進(jìn)一步提出“制造-X”計劃,旨在通過構(gòu)建數(shù)據(jù)空間,激發(fā)數(shù)據(jù)要素價值,促進(jìn)供應(yīng)鏈整體系統(tǒng)性數(shù)字化變革,以確保德國工業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)者地位。日本面對老齡化、少子化等突出社會問題,提出“社會5.0”戰(zhàn)略,其中“互聯(lián)工業(yè)”戰(zhàn)略通過采集海量數(shù)據(jù),將人、設(shè)備、系統(tǒng)、技術(shù)等相互連接,通過對跨越多種類型信息的大數(shù)據(jù)進(jìn)行人工智能(AI)分析,包括客戶和消費(fèi)者需求、供應(yīng)商庫存信息和交付信息等,從而不僅解決制造問題,更力圖解決日本面臨的嚴(yán)峻社會挑戰(zhàn)。

總體來看,依托傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實現(xiàn)物理世界與數(shù)字世界之間的相互感知、控制、優(yōu)化,已成為國家提升產(chǎn)業(yè)競爭力、破解社會發(fā)展難題的重要途徑。本文旨在進(jìn)一步把握數(shù)實融合的本質(zhì)規(guī)律,厘清數(shù)實融合的賦能路徑,分析數(shù)實融合的發(fā)展趨勢,為深入推進(jìn)數(shù)實融合、塑造我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢提出對策建議。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其賦能本質(zhì)

從大歷史觀來看,人類社會經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會,正步入知識社會。在這個過程中,每個社會都有其標(biāo)志性的技術(shù),標(biāo)志性的經(jīng)濟(jì)形態(tài),以及標(biāo)志性的特征、工具、對象等,從而構(gòu)成了不同的社會形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是知識社會的典型經(jīng)濟(jì)形態(tài),如農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之于農(nóng)業(yè)社會,工業(yè)經(jīng)濟(jì)之于工業(yè)社會;對知識社會而言,正在孕育產(chǎn)生以知識為特征的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是知識社會的典型經(jīng)濟(jì)形態(tài)

當(dāng)今社會正在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代大步邁向知識經(jīng)濟(jì)時代。1996年,經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)發(fā)布的《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》報告提出,“知識經(jīng)濟(jì)”是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。聯(lián)合國教科文組織《邁向知識社會》報告認(rèn)為,知識社會的核心是為了創(chuàng)造和應(yīng)用人類發(fā)展所必需的知識而確定、生產(chǎn)、處理、轉(zhuǎn)化、傳播和使用信息的能力。知識資源正在超越土地、水、植物、礦產(chǎn)、能源等自然資源,日益成為社會生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵要素和最重要的資源。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的興起,為知識的生產(chǎn)、傳播和使用帶來新的可能。知識的生成有了新的模式。基于人工智能對大規(guī)模數(shù)據(jù)和行業(yè)知識的學(xué)習(xí),多領(lǐng)域知識得以深度融合,隱藏的模式和關(guān)聯(lián)被識別、挖掘,拓展人類的認(rèn)知邊界。知識的表達(dá)有了新的維度。傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)的專業(yè)技術(shù)和知識被數(shù)字化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)隱性知識顯性化,極大地提高了知識的復(fù)用性。知識的傳播突破傳統(tǒng)的邊界。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代知識的獨(dú)享性被打破,開放式的知識社會逐漸形成。

數(shù)實融合的賦能本質(zhì)

實體經(jīng)濟(jì)是立國之本、強(qiáng)盛之基。黨的二十大報告強(qiáng)調(diào),要“堅持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實體經(jīng)濟(jì)上”。從本質(zhì)上看,數(shù)實融合是生產(chǎn)要素的增加和不確定性的減少,人機(jī)物三元融合是數(shù)實融合的紐帶(圖1)。

數(shù)實融合是生產(chǎn)要素的增加。在農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依靠土地、勞動力、資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素。隨著數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)活動的不斷融合,生產(chǎn)活動中的數(shù)據(jù)獲取、傳輸、存儲、處理、加工能力得以大幅提升,海量級工業(yè)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)持續(xù)涌現(xiàn),這為企業(yè)打通各環(huán)節(jié)、多維度數(shù)據(jù),開展策略性競爭決策提供有力支持,并帶來價值增值。數(shù)據(jù)在生產(chǎn)、競爭中的重要性日益凸顯,逐漸從輔助性資源中獨(dú)立出來,成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實體經(jīng)濟(jì)的核心生產(chǎn)要素。據(jù)《數(shù)字中國發(fā)展報告(2022年)》顯示,2022年我國數(shù)據(jù)產(chǎn)量達(dá)8.1 ZB,同比增長22.7%,全球占比達(dá)10.5%,位居世界第2位。當(dāng)然,僅有數(shù)據(jù)存量優(yōu)勢還不足以滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對數(shù)據(jù)要素的迫切需求,更重要的是以完善的配套制度促進(jìn)數(shù)據(jù)如其他商品一樣在市場上有序流轉(zhuǎn)、使用,實現(xiàn)各領(lǐng)域數(shù)據(jù)融合、聯(lián)結(jié),從而真正釋放數(shù)據(jù)在實體經(jīng)濟(jì)中的價值創(chuàng)造。

數(shù)實融合是不確定性的減少。美國數(shù)學(xué)家、控制論創(chuàng)始人諾伯特·維納(Norbert Wiener)提出,信息、物質(zhì)和能量是現(xiàn)實世界的三大要素。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,由于交易各方擁有的信息不同,將影響市場機(jī)制配置資源的效率,造成占有信息優(yōu)勢的一方在交易中獲取較多剩余,出現(xiàn)利益分配結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡的情況,也就是信息不對稱帶來的市場失靈。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,基于數(shù)據(jù)匯聚、清洗、處理,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析及AI的應(yīng)用,將產(chǎn)生有助于洞察市場、捕捉趨勢、發(fā)現(xiàn)規(guī)律的多維信息,從而減少傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)中的信息不對稱,提升對生產(chǎn)的物質(zhì)流、能量流的優(yōu)化調(diào)控及資源使用效能。例如,隨著數(shù)字平臺的發(fā)展,供給方和需求方的信息在平臺匯聚;在算法作用下,供需雙方信息精準(zhǔn)高效匹配,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。

人機(jī)物三元融合是數(shù)實融合的紐帶。當(dāng)今世界,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進(jìn),大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G通信、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)作為本輪科技革命最活躍的關(guān)鍵技術(shù)群,應(yīng)用賦能方興未艾,模糊了人類社會(人)-數(shù)字空間(機(jī))-物理世界(物)的邊界,以人機(jī)物三元融合為紐帶的數(shù)實融合新形態(tài)正在形成。智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備、虛擬現(xiàn)實(VR)等產(chǎn)品和技術(shù)的廣泛應(yīng)用,使人的活動在虛擬空間得以映射;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等技術(shù)使得機(jī)器能夠更加智能地執(zhí)行任務(wù),從而優(yōu)化生產(chǎn)過程,提高生產(chǎn)效率;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得物理世界能夠具備感知和交互的能力,從而形成一個互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。人與人、人與物、物與物的聯(lián)通方式從物理空間向數(shù)字空間拓展,遠(yuǎn)程化、全時化、全域化連接成為現(xiàn)實;機(jī)器的能力和人的能力的交互融合,實現(xiàn)生產(chǎn)力的躍遷。人機(jī)物三元融合不僅使生產(chǎn)力得以提升,還正在并將持續(xù)催生全新的商業(yè)模式和服務(wù)方式,推動實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。

數(shù)實融合賦能產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)性變革的路徑

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),數(shù)字經(jīng)濟(jì)具有高創(chuàng)新性、強(qiáng)滲透性、廣覆蓋性。數(shù)字經(jīng)濟(jì)對實體經(jīng)濟(jì)的賦能表現(xiàn)出全過程、全鏈條特征,滲透于研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、協(xié)同融合、供給服務(wù)等各環(huán)節(jié),進(jìn)而孕育實體經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)性變革。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實體經(jīng)濟(jì)加速研發(fā)創(chuàng)新

創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)持續(xù)保持競爭力的動力源泉。在數(shù)字技術(shù)推動下,實體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新周期正發(fā)生全面而深刻的變化。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)開放創(chuàng)新思維。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使創(chuàng)新主體間由完全競爭的排他關(guān)系向共生共贏關(guān)系轉(zhuǎn)變,從封閉式創(chuàng)新向開放創(chuàng)新轉(zhuǎn)化;同時,互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也使得過去單一企業(yè)、單一產(chǎn)業(yè)、單一地區(qū)、單一國家的創(chuàng)新模式被打破,全社會共同參與的開放創(chuàng)新活力得以激發(fā)。例如,軟件開源是開放創(chuàng)新的典型實踐,通過開源社區(qū),來自世界各地的開發(fā)者共同促進(jìn)了軟件的功能迭代與豐富。

數(shù)據(jù)共享助力協(xié)同創(chuàng)新模式。依托大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),開放創(chuàng)新生態(tài)打破地域、部門、組織、環(huán)節(jié)的信息藩籬,加速產(chǎn)業(yè)鏈上下游信息傳播,并以構(gòu)件化和模塊化靈活架構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同創(chuàng)新,服務(wù)產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式。

數(shù)字閉環(huán)縮短迭代創(chuàng)新周期。數(shù)字化時代,傳統(tǒng)單向創(chuàng)新路徑在數(shù)字時代演化為閉環(huán)迭代創(chuàng)新。產(chǎn)品原型進(jìn)入市場之后,數(shù)字技術(shù)能及時收集用戶使用習(xí)慣、產(chǎn)品性能等數(shù)據(jù),向上反饋至創(chuàng)新鏈,引導(dǎo)研發(fā)環(huán)節(jié)充分了解市場需求,從而形成B2C2B數(shù)據(jù)閉環(huán),促進(jìn)創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈緊密銜接,推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方向螺旋式迭代升級。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實體經(jīng)濟(jì)優(yōu)化生產(chǎn)制造

生產(chǎn)作為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心環(huán)節(jié),是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重要途徑之一。隨著數(shù)實融合的深化,將帶來三大轉(zhuǎn)變。

以產(chǎn)品為中心向以用戶為中心轉(zhuǎn)變。在大數(shù)據(jù)驅(qū)動下,實體經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)對用戶需求的捕獲更加明確、更加精準(zhǔn),引導(dǎo)傳統(tǒng)以產(chǎn)品為中心的生產(chǎn)價值觀向以用戶為中心的價值觀轉(zhuǎn)變;定制化生產(chǎn)和用戶至上理念不僅提升了用戶的體驗,更提高了企業(yè)的競爭力。

以經(jīng)驗驅(qū)動向知識驅(qū)動轉(zhuǎn)變。利用數(shù)字化手段,生產(chǎn)過程的領(lǐng)域知識、隱性知識或經(jīng)驗,被固化形成流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的軟件組件,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)控制的流程生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)水平。

規(guī)模化向柔性化轉(zhuǎn)變。在知識顯性化、模塊化基礎(chǔ)上,數(shù)字技術(shù)提供了按照既定規(guī)則自動完成各種要素組合操作的可能,實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化,支持多品種小批量的柔性制造模式。例如,海爾家電沈陽工廠,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)人機(jī)、機(jī)機(jī)的高品質(zhì)、高效互聯(lián),打造了一條支持500多種型號產(chǎn)品的柔性生產(chǎn)線,從而帶來客戶定制量的大幅增長和生產(chǎn)效率的大幅提升。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實體經(jīng)濟(jì)增進(jìn)協(xié)同融合

產(chǎn)業(yè)協(xié)同是實體經(jīng)濟(jì)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保障。數(shù)字經(jīng)濟(jì)有助于實體經(jīng)濟(jì)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)和產(chǎn)業(yè)間實現(xiàn)協(xié)同融合,提高產(chǎn)業(yè)競爭力,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

從縱向產(chǎn)業(yè)內(nèi)協(xié)同看,基于物聯(lián)網(wǎng)的終端感知和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)據(jù)融合,使實體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游有關(guān)材料、生產(chǎn)、采購、物流配送的信息壁壘得以突破;同時,供需信息的動態(tài)匹配降低了供給成本,提高產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定性,也為產(chǎn)業(yè)設(shè)備共享、人員共享、產(chǎn)能共享及虛擬產(chǎn)業(yè)園等新業(yè)態(tài)、新模式夯實信息協(xié)同基礎(chǔ)。

從橫向產(chǎn)業(yè)間協(xié)同看,數(shù)字技術(shù)有助于產(chǎn)業(yè)之間通過跨領(lǐng)域的信息對接、需求對接、服務(wù)對接,拓展產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵和發(fā)展空間。制造業(yè)服務(wù)化是跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的代表性方向之一,在數(shù)字技術(shù)作用下,制造業(yè)價值鏈由以制造為中心向以服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變。通過物聯(lián)網(wǎng)、5G通信等數(shù)字技術(shù),在產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)上還可以進(jìn)一步提供運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測、預(yù)防性維護(hù)等延伸服務(wù),提高產(chǎn)品附加值,助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實體經(jīng)濟(jì)提升供給能力

傳統(tǒng)供給模式下,生產(chǎn)者和消費(fèi)者信息溝通不暢,市場需求難以及時得以滿足。物聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字平臺等數(shù)字技術(shù)為產(chǎn)業(yè)提供觸達(dá)消費(fèi)者的多形式渠道,使用戶需求和用戶體驗成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)供給的新動力,以完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)供給水平。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大實體經(jīng)濟(jì)市場廣度。在數(shù)字技術(shù)作用下,傳統(tǒng)單一線下供給模式全面向線上線下融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)化。互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等工具手段打破傳統(tǒng)營銷的空間、時間限制,企業(yè)能夠更廣泛地觸達(dá)目標(biāo)客戶。特別在實體經(jīng)濟(jì)拓展海外市場方面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮著重要的作用。據(jù)統(tǒng)計,2022年我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)2.1萬億元人民幣,比2020年增長30.2%。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)提升實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)精度。在線上化的基礎(chǔ)上,實體產(chǎn)業(yè)借助數(shù)字化手段采集消費(fèi)數(shù)據(jù),借助數(shù)據(jù)分析獲知用戶行為模式和需求特征,形成用戶數(shù)字畫像,使產(chǎn)品服務(wù)更精準(zhǔn)、更及時、更多元。

數(shù)實融合的發(fā)展階段與趨勢

數(shù)實融合起步階段:技術(shù)驅(qū)動

早期的數(shù)實融合得益于互聯(lián)網(wǎng)的興起和計算機(jī)的普及。20世紀(jì)90年代,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,全球范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)接入快速普及,數(shù)字技術(shù)快速從信息產(chǎn)業(yè)外溢,進(jìn)而帶來對經(jīng)濟(jì)社會的全面影響。1995年,《數(shù)字化生存》一書,預(yù)言了數(shù)字科技對未來生產(chǎn)、生活、教育的影響。這一時期,數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于實體經(jīng)濟(jì)的典型實踐是企業(yè)信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,如企業(yè)資源計劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)等系統(tǒng)的使用。雖然學(xué)界、產(chǎn)業(yè)界多將這一階段的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用過程稱為“信息化”,但其本質(zhì)仍然是數(shù)實融合。

該階段的數(shù)實融合表現(xiàn)為3個特征:數(shù)據(jù)化。各種物理實體、自然信息被轉(zhuǎn)化為用0和1表達(dá)的數(shù)據(jù),存儲于計算機(jī),從而使計算機(jī)和軟件可以識別、控制、存儲、計算等數(shù)據(jù),實現(xiàn)從紙質(zhì)文檔到數(shù)字化文檔的轉(zhuǎn)化;這雖提高了信息訪問效率,但尚未實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與價值創(chuàng)造。單點(diǎn)化。數(shù)字技術(shù)僅應(yīng)用在業(yè)務(wù)的特定環(huán)節(jié),如用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)管理、用CRM系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)客戶管理、用辦公自動化(OA)系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)辦公管理。離散化。數(shù)字技術(shù)應(yīng)用仍然比較割裂,針對各個環(huán)節(jié)的應(yīng)用之間缺乏協(xié)同和連通。例如,企業(yè)在不同的業(yè)務(wù)部門使用不同的信息系統(tǒng),導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法共享和耦合。

數(shù)實融合發(fā)展階段:數(shù)據(jù)驅(qū)動

進(jìn)入21世紀(jì),隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,平臺經(jīng)濟(jì)快速興起,海量數(shù)據(jù)源源不斷被采集、存儲、處理、使用,從而創(chuàng)造新的價值。2012年,《紐約時報》刊出《大數(shù)據(jù)時代》一文,指出“大數(shù)據(jù)”正在對每個領(lǐng)域都帶來深刻影響,這宣告了大數(shù)據(jù)時代的到來。

該階段的數(shù)實融合表現(xiàn)為3個特征:網(wǎng)絡(luò)化。隨著海量用戶、機(jī)器、物品接入互聯(lián)網(wǎng),人與人、人與物、物與物、服務(wù)與服務(wù)的連接呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。在梅特卡夫定律作用下,由此帶來的網(wǎng)絡(luò)價值也呈現(xiàn)指數(shù)增長,并為實體經(jīng)濟(jì)打開廣闊的發(fā)展新空間。數(shù)據(jù)顯示,截至2022年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億人,移動物聯(lián)網(wǎng)終端用戶數(shù)達(dá)18.45億戶;我國成為全球首個“物超人”的國家。平臺化。平臺經(jīng)濟(jì)在這個階段迅速崛起,形成了龐大的數(shù)字生態(tài)。這個生態(tài)通過集聚和整合海量的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了供需雙方的高效連接,使得企業(yè)、服務(wù)提供商和消費(fèi)者能夠更加便捷地參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)的交流和合作中,促進(jìn)了實體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。價值化。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)與普及不僅可以為決策活動提供有效的支持,同時也深刻地影響和改變了各行各業(yè)的生產(chǎn)模式。這既體現(xiàn)在賦能實體經(jīng)濟(jì)降低交易成本、提升生產(chǎn)效率、拓展市場空間等經(jīng)濟(jì)價值層面,也體現(xiàn)在改善民生福祉、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等社會價值層面。例如,滴滴出行科技有限公司與濟(jì)南、武漢等地合作,利用交管部門路況數(shù)據(jù),結(jié)合智慧交通算法,自動調(diào)整變燈時間;通過對2000多個路口信號燈進(jìn)行優(yōu)化,使?jié)鲜懈叻鍟r段擁堵延誤時間平均降低20%。這不僅提高了交通運(yùn)行效率,也減少了擁堵產(chǎn)生的碳排放。

數(shù)實融合深化階段:智能驅(qū)動

隨著聊天機(jī)器人ChatGPT的發(fā)布,以大模型為代表的人工智能技術(shù)進(jìn)入加速落地應(yīng)用的新階段,為數(shù)實融合提供了新的工具、注入新的動能。我國大模型行業(yè)蓬勃發(fā)展,進(jìn)入“百模時代”;其中,既有“文心一言”“盤古”等通用大模式,也有面向教育、金融、媒體等各垂直領(lǐng)域的行業(yè)大模型。這些大模型為特定業(yè)務(wù)場景的專業(yè)化解決方案提供服務(wù),推動數(shù)實融合進(jìn)入智能驅(qū)動的新階段。

該階段數(shù)實融合表現(xiàn)出了進(jìn)一步深化的3個特征,為實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大變革:顛覆智能交互方式。依托機(jī)器視覺、自然語言模型等技術(shù),數(shù)字技術(shù)的供給比以往任何時候都更貼近人類交互習(xí)慣,從而降低了人工智能技術(shù)使用門檻,為人工智能賦能實體經(jīng)濟(jì)提供了可行路徑。增強(qiáng)多模態(tài)數(shù)據(jù)融合。大模型實現(xiàn)對文字、圖像、音頻、視頻等多模態(tài)數(shù)據(jù)的融合,使得機(jī)器能更加全面、深入地理解實體經(jīng)濟(jì)中的復(fù)雜場景,優(yōu)化提升了模型服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的能力。促進(jìn)新知識的涌現(xiàn)。在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、超級計算、傳感網(wǎng)、腦科學(xué)等新理論新技術(shù)的驅(qū)動下,人工智能呈現(xiàn)出深度學(xué)習(xí)、跨界融合、人機(jī)協(xié)同、群智開放、自主操控等特征,能夠發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和模式,從而為新知識的涌現(xiàn)提供了新的思路和方法,為實體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造新的可能。例如,百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(北京)有限公司與吉利汽車合作,基于在數(shù)千萬條無標(biāo)注數(shù)據(jù)上的模型預(yù)訓(xùn)練,構(gòu)建了汽車領(lǐng)域知識庫,從而使研發(fā)時間成本節(jié)省85%,實現(xiàn)大模型賦能研發(fā)的降本增效。

數(shù)實融合發(fā)展趨勢:以人為本的人機(jī)物三元融合

技術(shù)驅(qū)動奠定了數(shù)實融合的重要基石,數(shù)據(jù)驅(qū)動使數(shù)實融合的要素得到拓展,而智能驅(qū)動將會成為數(shù)實融合強(qiáng)大的引擎動力。未來,數(shù)字技術(shù)的發(fā)展將從經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域擴(kuò)展延伸至整個人類社會,借助云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、人工智能、虛擬現(xiàn)實、腦機(jī)接口等技術(shù)實現(xiàn)人類社會(人)-數(shù)字空間(機(jī))-物理世界(物)之間信息共享和協(xié)同計算,形成以人為本的人機(jī)物三元融合的數(shù)實融合新形態(tài),服務(wù)于人的需求,并最終為國家發(fā)展面臨的重大經(jīng)濟(jì)社會問題提供解決方案。

以人為本的人機(jī)物三元融合的數(shù)實融合將推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)3個新趨勢:協(xié)同化。人機(jī)物三元融合通過萬物互聯(lián)、萬物智聯(lián),實時感知人的需求,以及物理世界、數(shù)字空間的狀態(tài),從而加速物質(zhì)、信息、能源三大要素的高效協(xié)同和優(yōu)化配置,為提高產(chǎn)業(yè)韌性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量提供新的可能。例如,智能制造通過人機(jī)協(xié)同、機(jī)器人自動化和數(shù)字孿生等技術(shù),實現(xiàn)生產(chǎn)活動對環(huán)境變化、需求變化的快速感知,并做出及時響應(yīng)。服務(wù)化。數(shù)實融合的根本目的是讓技術(shù)更好地造福于人民的福祉,人的需求、體驗和參與是數(shù)實融合的核心;人機(jī)物三元融合將推動實體經(jīng)濟(jì)圍繞個人的個性化需求,組織定制化生產(chǎn)活動,從而使每個人都將在終身教育、社交休閑、購物娛樂、健康保健、衣食住行等方面享受更精準(zhǔn)、更舒適和更高質(zhì)量的服務(wù)。例如,身聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用將實時監(jiān)測用戶的心率、血壓、睡眠質(zhì)量等健康數(shù)據(jù),進(jìn)而提供個性化的健康管理。綠色化。在人機(jī)物三元融合的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)中,產(chǎn)品的生產(chǎn)將以人的切實需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),按需制造。這不僅精準(zhǔn)地滿足了個體需求,更避免了過度供給所造成的資源浪費(fèi);人與自然逐步實現(xiàn)和諧共處,機(jī)器也將從工具逐步上升成為人類的伙伴,實現(xiàn)人類社會(人)-數(shù)字空間(機(jī))-物理世界(物)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

數(shù)實融合面臨的問題挑戰(zhàn)及對策建議

問題挑戰(zhàn)

當(dāng)前,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)融合不斷深化,取得積極成效,然而距離人機(jī)物三元深度融合的發(fā)展新形態(tài),仍在理論方法、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、社會倫理等層面仍面臨問題與挑戰(zhàn)。

理論方法層面。人機(jī)物深度融合的底層邏輯有待優(yōu)化。如何使機(jī)器更好地服務(wù)于人的生產(chǎn)生活,促進(jìn)工作場所的包容性,提高民眾生活質(zhì)量,是人機(jī)物融合下數(shù)實融合的核心——應(yīng)使機(jī)器服務(wù)于人,而不是機(jī)器替代人。生產(chǎn)制造與社會需求深度融合的理論體系亟待建立。現(xiàn)有數(shù)實融合,多以業(yè)務(wù)場景工作流程為核心,注重利用新一代信息技術(shù)提升生產(chǎn)效率;但是,尚缺少從生產(chǎn)供給到需求滿足的貫通,未打通人民對教育、醫(yī)療等切實需求與服務(wù)、制造系統(tǒng)的融合,以生產(chǎn)制造和服務(wù)需求的閉環(huán)解決經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展問題的理論體系尚未形成。

產(chǎn)業(yè)技術(shù)層面。人機(jī)物數(shù)據(jù)融合不充分。在人機(jī)物三元融合的數(shù)字社會,人的需求在不同場景間轉(zhuǎn)換銜接,因此對跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨時間、跨空間的數(shù)據(jù)融合提出很高的要求。現(xiàn)有的數(shù)據(jù)融合多側(cè)重于單一領(lǐng)域,難以滿足人機(jī)物三元融合背景下跨領(lǐng)域、多類型數(shù)據(jù)的計算需求。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系不健全。人機(jī)物三元融合的數(shù)實融合發(fā)展需要標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的支撐;但目前不同企業(yè)、行業(yè)使用不同的數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法流通和共享,增加了數(shù)據(jù)整合的難度。網(wǎng)絡(luò)安全問題突出。人機(jī)物三元融合使得不同規(guī)模的企業(yè)、不同類型的人機(jī)交互設(shè)備大量接入互聯(lián)網(wǎng),由此導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)攻擊面擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險加劇,進(jìn)而威脅個人生命財產(chǎn)安全,甚至威脅經(jīng)濟(jì)社會安全乃至國家安全。

社會倫理層面。數(shù)據(jù)隱私與安全問題。在人機(jī)物三元融合的形態(tài)中,大量實體經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)將被采集和使用,因此可能導(dǎo)致個人隱私泄露、數(shù)據(jù)濫用和數(shù)據(jù)安全事件。特別是未來隨著腦機(jī)接口、生物芯片等與人體行動、思維深度融合的技術(shù)成熟使用,人的意識、情緒可能面臨被讀取,甚至被劫持、改寫、刪除等風(fēng)險。算法偏見問題。由于算法設(shè)計缺陷或算法模型訓(xùn)練中數(shù)據(jù)的不完備性,將導(dǎo)致算法對某些群體的偏見和歧視,從而背離使技術(shù)造福人類的初衷。算法不可解釋性。人工智能模型具有“黑箱”特征,其內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制難以解釋。隨著人工智能等技術(shù)在實體經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用不斷深入,在制造、醫(yī)療、交通等領(lǐng)域的算法可解釋至關(guān)重要,因此迫切需要提高算法的透明性和責(zé)任感。就業(yè)與社會公平問題。數(shù)實融合可能導(dǎo)致一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)崗位減少,同時也會創(chuàng)造出新的就業(yè)機(jī)會。然而,新的就業(yè)崗位大多對勞動者的數(shù)字技能要求較高,進(jìn)而可能影響勞動者公平就業(yè)機(jī)會,引發(fā)社會不平等。

對策建議

深化人機(jī)物數(shù)實融合的理論方法研究。構(gòu)建以人為本的人機(jī)物三元融合理論架構(gòu)。以國家重大戰(zhàn)略發(fā)展需求、社會重大問題和未來社會發(fā)展愿景為牽引,深入研究人機(jī)物三元融合的理論架構(gòu),突破單純以效率提升為目標(biāo)的數(shù)實融合發(fā)展模式,形成以人為本、人機(jī)互補(bǔ)的數(shù)實融合發(fā)展邏輯體系。構(gòu)建人機(jī)協(xié)同的評估體系。以使機(jī)器更好服務(wù)于人為目標(biāo),從人機(jī)協(xié)同效率、人機(jī)協(xié)同質(zhì)量、人機(jī)協(xié)同滿意度等維度建立人機(jī)協(xié)同的評估體系,以提高人機(jī)協(xié)同的可操作性和可評估性,引導(dǎo)各行業(yè)開展以人為本的數(shù)實融合,保障勞動者的基本權(quán)益。

深化人機(jī)物數(shù)實融合應(yīng)用示范探索。制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。聚焦人機(jī)物三元融合重點(diǎn)領(lǐng)域,組織行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和領(lǐng)域?qū)<疫M(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)制定。通過制定跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)交換和共享標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)數(shù)據(jù)流通和共享。搭建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)空間。在教育、醫(yī)療、交通等重點(diǎn)領(lǐng)域,采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)融合技術(shù),以人民需求為導(dǎo)向,集成全生命周期關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),以實現(xiàn)多領(lǐng)域、多場景數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲、管理、分析和服務(wù),推動跨時空、跨場景數(shù)據(jù)的可信共享共用,滿足人機(jī)物三元融合背景下的數(shù)據(jù)融合需求。加快重點(diǎn)場景應(yīng)用示范。探索以人為本的人機(jī)物三元融合場景創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,在智慧交通、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域啟動人機(jī)物三元融合試點(diǎn)示范。通過探索人機(jī)物三元融合的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,形成可復(fù)制和推廣的經(jīng)驗和模式。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。部署先進(jìn)的威脅檢測和響應(yīng)系統(tǒng),及時識別和應(yīng)對潛在的安全威脅;加強(qiáng)隱私保護(hù)技術(shù),強(qiáng)化身份驗證,并在不暴露原始數(shù)據(jù)的情況下進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

深化人機(jī)物數(shù)實融合的技術(shù)倫理規(guī)范建設(shè)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)采集和使用規(guī)范建設(shè)。針對不同數(shù)實融合場景,明確規(guī)定數(shù)據(jù)收集、使用、存儲和共享原則,以確保個人對被采集數(shù)據(jù)的知情權(quán)和控制權(quán)。強(qiáng)化算法分級分類監(jiān)管。設(shè)立算法審查機(jī)構(gòu),依據(jù)算法應(yīng)用場景及其對于經(jīng)濟(jì)社會安全的影響差異,建立包含公共領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域的算法分類等級體系;對于與國家公共安全密切相關(guān)的領(lǐng)域,加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)與算法的信息披露,建立算法全生命周期的追溯和問責(zé)機(jī)制。完善算法倫理準(zhǔn)則。明確人工智能技術(shù)的研究和應(yīng)用原則,強(qiáng)化學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)要在人工智能全生命周期內(nèi)嚴(yán)格遵守科技倫理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī),以引導(dǎo)科研人員發(fā)展負(fù)責(zé)任的人工智能。加快勞動者技能培訓(xùn)。鼓勵數(shù)字技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與垂直細(xì)分領(lǐng)域企業(yè)深度合作,研發(fā)有針對性的培訓(xùn)課程,提升勞動者數(shù)字技能,最大程度地適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需求;同時,鼓勵加強(qiáng)高校與企業(yè)的合作,開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程和實踐教學(xué),培養(yǎng)適應(yīng)人機(jī)物三元融合發(fā)展需求的復(fù)合型人才。

(作者:潘教峰、吳靜,中國科學(xué)院科技戰(zhàn)略咨詢研究院中國科學(xué)院大學(xué)公共政策與管理學(xué)院。《中國科學(xué)院院刊》供稿)

【責(zé)任編輯:殷曉霞】
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