一只售價(jià)高達(dá)599元的無(wú)煙鍋，在電視購(gòu)物廣告里被宣稱(chēng)為用“宇航飛船材料”做成，但專(zhuān)家檢測(cè)后卻發(fā)現(xiàn)那只不過(guò)是普通的鋁合金鍋——3月26日央視播出“無(wú)煙鍋里的秘密”，曝光了“胡師傅”牌無(wú)油煙不粘鍋所做廣告為虛假?gòu)V告，而且產(chǎn)品本身有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。
“藏秘排油茶”余波未了，“鍋王胡師傅”又被曝光。據(jù)報(bào)道，兩個(gè)虛假?gòu)V告事件原本準(zhǔn)備同時(shí)在“3·15”晚會(huì)中播出，只是由于晚會(huì)時(shí)長(zhǎng)所限，才將“鍋王胡師傅”延期播出。在我看來(lái)，“延期播出”猶如接踵而至的“重磅炸彈”——郭德綱“代言門(mén)”所引發(fā)的“明星應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任”的呼聲已經(jīng)足夠強(qiáng)烈，而傅藝偉代言的“鍋王胡師傅”再次給電視購(gòu)物敲響警鐘。
如果說(shuō)“藏秘排油茶”主要借助于“明星號(hào)召力”的話，“鍋王胡師傅”則更多地依賴(lài)于電視購(gòu)物廣告的“集束轟炸”。形形色色的電視購(gòu)物欄目中，“鍋王胡師傅”的廣告可謂鋪天蓋地。滔滔不絕的煽情宣傳、極具視覺(jué)沖擊力的對(duì)比，再加上“××分鐘內(nèi)打進(jìn)電話，將有××優(yōu)惠”的蠱惑，怎能不使人怦然心動(dòng)？高播出率、科技新名詞、明星代言，這是不少電視購(gòu)物廣告制勝的“三大法寶”，而“鍋王胡師傅”短時(shí)間內(nèi)的異軍突起再次驗(yàn)證了這些“法寶”的靈驗(yàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年電視購(gòu)物類(lèi)廣告的投放量高達(dá)500億元，每天在各地衛(wèi)視的廣告投放時(shí)間超過(guò)3000分鐘。而與火爆的播出場(chǎng)景相對(duì)應(yīng)，電視直銷(xiāo)產(chǎn)品的投訴率一直居高不下。在2005年和2006年國(guó)家工商總局發(fā)布的消費(fèi)投訴分析中，電視購(gòu)物都是“重災(zāi)區(qū)”，令眾多消費(fèi)者不滿?，F(xiàn)在它們之中的“鍋王胡師傅”終于被剝下了神秘面紗，但依然在如法炮制的產(chǎn)品不知還有多少！
2006年7月，國(guó)家廣播電影電視總局、國(guó)家工商總局下發(fā)通知，要求整頓廣播電視醫(yī)療資訊服務(wù)和電視購(gòu)物節(jié)目?jī)?nèi)容。然而正像人們當(dāng)初所擔(dān)心的那樣，通知并沒(méi)有起到預(yù)期的效果，不僅那些不在整頓之列的虛假?gòu)V告依然招搖過(guò)市，就連一些受到限制的虛假?gòu)V告也還是有恃無(wú)恐。
根據(jù)中消協(xié)對(duì)地級(jí)以上城市的30個(gè)主要電視頻道進(jìn)行的電視廣告檢查發(fā)現(xiàn)，虛假違法電視直銷(xiāo)廣告占違法廣告總數(shù)的61%。據(jù)此，中消協(xié)發(fā)出警示，不可輕信電視直銷(xiāo)廣告。有業(yè)內(nèi)人士更是指出：電視直銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則就是幾乎所有產(chǎn)品都涉嫌虛假宣傳——這話也許有些言過(guò)其實(shí)，但它提醒我們，其虛假宣傳到了十分嚴(yán)重的程度。
不規(guī)范的市場(chǎng)秩序、不完善的法律制約、不具殺傷力的懲戒措施，使得某些電視直銷(xiāo)機(jī)構(gòu)不僅有機(jī)可乘，而且可以從容脫身。當(dāng)不少消費(fèi)者震驚于“無(wú)煙鍋里的秘密”時(shí)，真正令人堪憂的是，“炒糊”了“鍋王”之后，電視購(gòu)物虛假宣傳還會(huì)曝出什么令我們意想不到的內(nèi)幕？
隨著一幕幕電視購(gòu)物騙局的拆穿，這一銷(xiāo)售形式正在面臨日益嚴(yán)重的信任危機(jī)——它不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，還直接影響到電視媒體的公信力。(趙志疆)
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