李云中國網(wǎng)時(shí)事評(píng)論員

昨日，一條“阿里程序員利用漏洞刷單搶月餅被開除”的消息在網(wǎng)上引發(fā)熱議。據(jù)了解，9月12日，阿里巴巴公司通過內(nèi)網(wǎng)面向員工以成本價(jià)銷售余量月餅，并臨時(shí)開發(fā)了一個(gè)內(nèi)部預(yù)訂頁面。隨后，4名該公司安全部門的員工編寫程序“刷單”，多刷了124盒月餅，并因此遭到辭退。

這4名阿里員工不是“快樂的青年”，由于刷單搶月餅而被辭退，看上去有點(diǎn)小題大作，不近人情，但是，對(duì)于違反企業(yè)制度規(guī)定、觸及誠信紅線的，理應(yīng)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。當(dāng)然，至于辭退員工是否涉嫌違背與違反《勞動(dòng)合同法》，當(dāng)事者可以咨詢相關(guān)法律人士，或者，通過打官司等途徑“維權(quán)”?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，有制度就不能是“掛在墻上”，必須有效執(zhí)行，這一點(diǎn)，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理來講至關(guān)重要。

刷單搶月餅遭處罰，是一場(chǎng)人情與制度的“較量”。在人情與規(guī)則、人情與制度的關(guān)系上，有不少經(jīng)典論斷——沒有人情的規(guī)則是暴力，沒有規(guī)則的人情是混亂；制度管理管的是行為，人情管理管的是心。有關(guān)人士對(duì)此有成熟的分析：人情應(yīng)是規(guī)則的填充劑，再好的制度也會(huì)存在漏洞。人情應(yīng)在這些方面發(fā)揮作用，彌補(bǔ)制度的不足；人情又是制度的發(fā)酵劑，人情的感召力量遠(yuǎn)大于權(quán)威，引導(dǎo)人們自覺遵守制度，這就是人情化管理的本質(zhì)。人情還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，社會(huì)不是機(jī)器，人心不是電腦，更需要人情來避免摩擦、防止老化。

“把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面”，應(yīng)該也適合于每一個(gè)人的職場(chǎng)生涯，或者講，也應(yīng)該成為每個(gè)職場(chǎng)人的通用“守則”。社會(huì)轉(zhuǎn)型，其中也包括由熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)過渡。費(fèi)孝通先生認(rèn)為，只有當(dāng)一個(gè)社會(huì)成為一個(gè)“陌生人社會(huì)”的時(shí)候，社會(huì)的發(fā)展才能依賴于契約和制度，人與人之間的交往才能通過制度和規(guī)則，建立起彼此的關(guān)系與信任。社會(huì)正在構(gòu)建普適性的契約精神，正在建立健全一系列的誠信制度與體系，誠實(shí)守信的價(jià)值追求必須銘刻于心。

誠信才是最可口的“月餅”。被辭退員工在那一瞬間嘗到了人生的“酸甜苦辣”，吃一塹，長(zhǎng)一智，在未來的職業(yè)生涯中，恪守規(guī)矩，讓自己的信用人生更出彩。