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王傳濤中國網(wǎng)時事評論員
近日,北京市房山區(qū)怪石山景區(qū)13處景觀石遭人噴紅漆,這13處涂鴉落款均為“陳志成”。17日上午,陳志成來到景區(qū)清洗涂鴉并公開致歉,稱因年事已高想在山上留念想才噴漆,他表示會將印記都清理干凈。北京市旅游委回應(yīng),確認后將記入信用記錄公示。(《法制晚報》9月17日)
陳志成火了!火的一塌糊涂。當然了,這種火,更多的是負面形象的無限放射,更可以肯定的是,陳志成在很長一段時間內(nèi)還會成為“景區(qū)涂鴉”和“某某到此一游”這種旅游不文明之舉的代表性人物或是代名詞。但是,筆者認為“陳志成事件”不應(yīng)該陷入個人批判的范疇。
目前,陳志成已經(jīng)現(xiàn)身致歉并已完成對之前所有涂鴉文字的清理,他個人在最大程度上挽回了景區(qū)和個人的形象。而北京市旅游部門也將他的這種不文明之舉記入信用記錄,他個人的出行將因此而受到影響。陳志成已經(jīng)為他的不文明之舉付出了高昂的代價。鑒于此,再對其個人進行批判,已經(jīng)沒有多少意義。
陳志成事件說明,在旅游文明的構(gòu)建尤其是游客文明行為的培養(yǎng)甚至于民智開化這個大問題上,我們還有很長的路要走。在他清理紅色噴漆的圖片上,他仍然手拿煙卷,我們更可以從其樸素的著裝上看到,陳志成的不文明之舉,只是一種行動上的不自覺。即他做這樣的事情,和是不是故意無關(guān),他的內(nèi)心深處,根本沒有對于文明旅游的概念。即使是媒體天天在呼吁,政府部門也開始構(gòu)建了一套旅游信用體系,對于許多國人而言,仍然像是絕緣體一樣的陌生。
媒體的呼吁、制度的建立、管理的提升,不會深入到社會的每一個角落,也不一定會感化每一個肌體,不會讓所有的人都內(nèi)化于心,外化于行。但是,對于這樣的不文明之舉,媒體仍然要對事不對人的進行批判,對文明行為仍然要呼吁,政府部門則一定要讓制度公平地說話,讓所有的做出了不文明之舉的人,受到應(yīng)有的處罰。而這個過程,絕非是三五天就能完成的,甚至也不是三五年就可以改變的,這個過程要比我們想象的復(fù)雜的多、困難的多。
開化民智,提升國民素質(zhì),永遠在路上,沒有終點可言。放過陳志成個人,不要對他進行個人的批判與討伐,而是要全方位地去考量和反思這樣的行為。關(guān)于制度的完善與執(zhí)行、關(guān)于管理的提升、關(guān)于文化的傳播、游客行為的培養(yǎng),我們到底還需要做什么……