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日前,互聯(lián)網(wǎng)電商京東集團通過內(nèi)部網(wǎng)站和“廉潔京東”微信公眾號發(fā)布了一則《反腐內(nèi)部公告》,將過去一段時間查處的10起內(nèi)部腐敗案件集中進行實名公布。除了京東,阿里巴巴、騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司近年來的反腐敗斗爭也逐漸從幕后走向臺前。
中國人向來講究“家丑不可外揚”,不過,經(jīng)歷“野蠻生長”后的中國互聯(lián)網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)意識到,贏得外部“戰(zhàn)爭”固然重要,但是不扎緊企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度的籬笆,就等于給企業(yè)長遠發(fā)展埋下了定時炸彈。
打擊腐敗“零容忍”
京東公布的這則公告顯示,這些內(nèi)部腐敗事件涉及收受供應(yīng)商賄賂、職務(wù)侵占、索要供應(yīng)商禮品、接受供應(yīng)商宴請等違法違規(guī)行為,涉事部門包括服飾家居事業(yè)部、消費品事業(yè)部、微信手Q業(yè)務(wù)部等多個部門,涉及人員職位上至項目經(jīng)理、總監(jiān),下至運營及采購人員。京東對涉及違法的員工進行了移交司法機關(guān)或辭退的處理。
這是京東首次實名對外公開內(nèi)部腐敗事件,不僅對公司員工的腐敗行為出重拳,違反國家相關(guān)法律的行賄商家也被移交司法機關(guān)處理。京東方面同時表示,從即日起,任何腐敗事件涉及的人員均會在公司內(nèi)外進行實名公告,查處一起公告一起。同時,京東正在籌建向社會開放的反貪腐網(wǎng)站,實時公布內(nèi)部反腐工作動態(tài)。這讓互聯(lián)網(wǎng)公司的反腐敗,真真正正地變成了“現(xiàn)象級事件”。
今年以來,以百度、阿里巴巴、騰訊等為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司的反腐力度不斷加強,人數(shù)之多、范圍之廣、主動向媒體曝光,在以往比較少見。9月份,百度對17起嚴重違紀案進行全員通報。這些員工的罪名包括為商家刷單、騙取公司補貼款、虛報會議費用、篡改搜索排名、受賄、弄虛作假沖業(yè)績等。這些不法員工輕則被開除,重則被移交司法機關(guān)。
反腐刮起“節(jié)日風(fēng)”
不過,很多互聯(lián)網(wǎng)公司公布反腐案件的時間點耐人尋味。京東選擇的時間點是在“雙11”臨近時,百度的通報是在今年中秋節(jié)后,阿里巴巴則是在今年中秋節(jié)期間開除了通過特別手段搶購“秒殺”月餅的技術(shù)人員。
有分析人士認為,在重大促銷節(jié)日前后,電商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動或者被動地公布公司內(nèi)部的腐敗案件,既能起到凈化內(nèi)部團隊的作用,又能讓公眾增強對公司的信心,可謂一舉兩得。
值得注意的是,京東此次公布的涉事人員名單中,一些不法供應(yīng)商也在其列?!斑@和電商平臺目前的轉(zhuǎn)型升級有很大關(guān)系?!彪娚绦袠I(yè)專家、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺表示,企業(yè)重視內(nèi)部反腐,更主要的原因是為了營造公平的市場環(huán)境,獲取優(yōu)質(zhì)品牌商的信任。
隨著人們消費水平提高,消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的要求更高,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的重要性愈發(fā)凸顯。電商企業(yè)為了打破同質(zhì)化困境,重拳打擊不法商家和員工的勾結(jié),利用規(guī)則提高進入門檻是現(xiàn)實選擇。而對于品牌商來說,類似“雙11”這樣的大規(guī)模促銷節(jié)點,其意義已經(jīng)不在于沖銷量,而是為了展示品牌形象。因此,反腐對于電商、消費者、品牌商來說都顯得極為必要。
構(gòu)筑反腐“防火墻”
電商反腐會不會成為一陣風(fēng)的運動式反腐?這是眾多分析人士較為擔(dān)心的問題。
從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展歷程來看,現(xiàn)存的很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭雖然在各條戰(zhàn)線的斗爭中存活下來,但是企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管制度建設(shè)卻沒有適時跟上,導(dǎo)致內(nèi)部腐敗易發(fā)、多發(fā)。同時,由于很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都引入風(fēng)險資金,“燒錢”往往不計成本,對于本就在內(nèi)部監(jiān)管方面缺乏經(jīng)驗的企業(yè)來說,員工的犯罪成本很低,很多人甚至內(nèi)外聯(lián)手為自己謀取不當(dāng)利益。
因此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要構(gòu)筑反腐“防火墻”,既要治標,又要治本。在互聯(lián)網(wǎng)法律專家趙占領(lǐng)看來,對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,現(xiàn)在急需做的是對內(nèi)部權(quán)力配置進行必要分散,還應(yīng)在內(nèi)部建立權(quán)力制衡機制,不僅僅是單獨的監(jiān)督部門,而是要在多個環(huán)節(jié)形成彼此制衡,否則反腐者自己都有可能腐敗。
更多的專家認為,建立腐敗預(yù)防機制方是治本之策。建立和運作科學(xué)的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),把獨立董事、財務(wù)經(jīng)理和監(jiān)事的監(jiān)督潛力挖掘出來。同時,建立透明的經(jīng)營管理機制。讓客戶、消費者也成為企業(yè)反腐的力量;還可以外聘律師、注冊會計師、風(fēng)險管理師和反腐專家,讓他們也參與到企業(yè)反腐行動中來。