電商時(shí)代下的“90”后快遞員
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都市里的生活節(jié)奏越來越快，壓力越來越大，很多時(shí)候繁忙的工作讓我們沒有了逛街購(gòu)物的時(shí)間，電商在我們生活當(dāng)中則變得越來越重要。我們不再花上半天時(shí)間逛街而是用鼠標(biāo)在網(wǎng)頁(yè)間瀏覽我們需要的商品，柜臺(tái)后面的服務(wù)員被嘴里一口一個(gè)“親”的客服所取代。忘記了從什么時(shí)候開始，多出來的一些如“雙十一”這樣的購(gòu)物節(jié)讓我們?nèi)缗R大敵般午夜堅(jiān)守。正是因?yàn)槿绱?，有這樣一群人離我們的生活越來越近，他們每天都會(huì)出現(xiàn)在他們負(fù)責(zé)的片區(qū)，他們會(huì)在大包小盒中等待著你來把商品拿走，他們就是所有電商方便我們生活的最根本一環(huán)——快遞員。不管刮風(fēng)下雨或是酷暑嚴(yán)寒，只要我們點(diǎn)擊那些頁(yè)面上的“購(gòu)買”按鈕，我們都會(huì)很快看到他們，看到他們微笑著將貨品交到每個(gè)人手中。
快遞員小侯，一個(gè)93年出生的帥氣的小伙子，從事快遞行業(yè)已經(jīng)兩年的“老員工”，偶然的機(jī)會(huì)讓我們的鏡頭可以深入到他的工作中，完整的看到了他們這個(gè)永遠(yuǎn)“在路上”的工作。
走出宿舍簡(jiǎn)陋的小屋，吃完簡(jiǎn)單的早餐，小侯正式開始了一天的工作。站點(diǎn)的貨車已經(jīng)開始有序的卸貨了，他認(rèn)真的找著屬于自己管轄范圍的快遞貨品，然后裝到自己的“裝甲車”里面。小侯一共負(fù)責(zé)4-5個(gè)大的片區(qū)，一天至少也要有一百多件大大小小的商品要派送，遇到一些大公司的區(qū)域，他就在路邊等著客戶下來，而到了散戶比較多的寫字樓，他則需要一件件的給客戶送到門口，即便是一件幾十斤的商品也是如此?！懊刻爝@樣累么？”“已經(jīng)都習(xí)慣了，沒事兒”小伙子就回答了這么一句，然后飛一樣的奔向客戶家。為了趕時(shí)間，如果是同一個(gè)樓里的快件，只要不是樓層相差太多，通常他都會(huì)選擇從樓梯上上下下。
在一般人的眼中看到快遞員帶著一車一車的貨物來來去去，似乎他們也變成了一個(gè)高收入人群，好像很輕松就月薪過萬超白領(lǐng)了。當(dāng)問到這個(gè)問題的時(shí)候，小侯笑著說：“我現(xiàn)在業(yè)務(wù)好的話一個(gè)月大概7千多，但是我也是從三千塊錢一個(gè)月干過來的。”他告訴我們說，其實(shí)快遞員送一個(gè)件的提成非常少，更多的收入來源是發(fā)件。為了能夠有固定的客源小侯有著自己的一套“推銷”方式，除了正常送件時(shí)候順便遞張名片，他還有自己的二維碼，當(dāng)客戶通過微信叫他來收件的時(shí)候他會(huì)給客戶減一些快遞費(fèi)。這樣“立等可取”的優(yōu)惠方式讓他有了不少長(zhǎng)期的客戶，每個(gè)月基本上他都是所在網(wǎng)點(diǎn)收件最多的一個(gè)人。
“做快遞這些年，你丟過件么？”面對(duì)這樣的問題，小侯一臉自豪的說：“我就丟過一回，還是個(gè)小件兒，不小心讓我掉到電梯里了，然后沒辦法只能自己賠了?！比缓?，他好像想到了什么，頓了頓告訴我們，其實(shí)快遞這個(gè)行業(yè)沒有大家想象的那么容易掙錢，很多人干了幾個(gè)月還是沒辦法找到門路。除了丟件要賠償，更多的時(shí)候是因?yàn)闆]有客戶，收入也上不去。而且開始片區(qū)都是指派，有些人累得不行還是掙不到錢只能放棄，而自己算是比較幸運(yùn)的，能一直這么順順利利的干著。不過，年少成熟的小侯對(duì)未來有著自己的規(guī)劃，“快遞員這個(gè)行業(yè)其實(shí)沒什么晉升的機(jī)會(huì)，也就是你管理的片區(qū)越來越大，最后變成一個(gè)主管，也就這樣了。所以，我趁著年輕多干干，以后要考慮別的出路。”
每年到了各種電商大比拼的日子也是快遞員最忙碌的時(shí)候，提到“雙十一”這樣的“節(jié)日”，小侯笑了笑，“一般這樣的日子我們都忙得不行，這也沒辦法，最長(zhǎng)的時(shí)候我們要到晚上12點(diǎn)才能收工下班。有時(shí)候忙了一天回家倒頭就能睡著?！北疽詾樗麜?huì)繼續(xù)抱怨什么，結(jié)果小伙子緊接著跟了一句“不過這樣也挺好，多來點(diǎn)這樣的日子，我們還能多掙點(diǎn)?！?/p>
結(jié)束一天工作的小侯臉上帶著微笑，似乎看不出太多疲憊的感覺。其實(shí)不管是平常的日子也好，還是像“雙十一”這樣瘋狂的日子也罷，千千萬萬像小侯這樣的普通快遞員都一刻不停地在路上工作著。也許有一天，你打開門的一瞬間，就會(huì)看到他那張不知疲憊的笑臉，和那句我們?cè)偈煜げ贿^的“您好，這是您的快遞，請(qǐng)查收?！?/p>
