《幀像》：50、80、90后，幾代人不回家的春節(jié)
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“80后”送餐員
關(guān)懷與尊重不是用錢能買來的
“記得那天吃了一碗泡面還有一根火腿腸，就我自己，房間的燈還壞了，一直在閃?！被貞浧鸲嗄昵暗谝淮螞]回家過年，送餐員陳繼業(yè)說，“確實挺孤獨的?！?/p>
今年，家住河北衡水的陳繼業(yè)又不回家過年了。以前覺得“混得不好”才不想回家，這次他經(jīng)過了深思熟慮。
陳繼業(yè)在送餐途中。
“年根兒比平時能多掙一些，需要服務(wù)的人比平時多，服務(wù)人員少了，我作為其中一員，就盡量把這個工作給干好了，堅持到底?！标惱^業(yè)說。
如果有人在過年期間碰上陳繼業(yè)送的外賣，會同時收到新年祝福。他喜歡讓顧客感受到有人情味的交流，哪怕僅僅在不到一分鐘的交集中?！笆フQ那天，我送餐時會說一句‘圣誕快樂’，元旦時說‘新年快樂’。”
“其實客人真的很容易滿足?！?他說。
今年元旦，陳繼業(yè)送過餐的一位客人，因為聽到陳繼業(yè)的那句“新年快樂”，跟后來的其他送餐員也說了一句“新年快樂”。這個送餐員恰好是陳繼業(yè)的同事。
“那個同事對我說‘我都快感動哭了，客人竟然跟我說新年快樂?！标惱^業(yè)說，“這種溫暖傳遞下去了。”
前段時間，一則外賣小哥因送餐超時在電梯里急哭的視頻，在網(wǎng)上廣泛傳播，幾天后，又一則外賣訂單沸騰網(wǎng)絡(luò)，下單人在備注上寫著：“送餐小哥：我沒那么著急吃飯，送餐路上請安全第一。如果超時可提前按已送達，或與我聯(lián)系。辛苦了，謝謝你！”
“如果我看到這種備注，我會想第一時間給她送過去。因為你溫暖了我，我也要溫暖你?！?陳繼業(yè)說，“提供服務(wù)能夠讓對方滿意，而且滿意的同時他還會向你表達關(guān)懷與尊重，這是我最大的收獲，不是用錢能買來的！”