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盡最大努力把傷亡降至最低程度
問:事故發(fā)生后,鐵道采取了哪些應(yīng)急措施?
答:接到事故報告后,鐵道部立即啟動應(yīng)急預(yù)案,于23日午夜緊急向各鐵路局下發(fā)了調(diào)度命令,通報溫州動車事故有關(guān)情況,要求所有鐵路局局長深入一線指揮,強化安全管理,全面檢修線路及機車設(shè)備,強化安全意識,確保運輸安全。
盛光祖等鐵道部領(lǐng)導趕往現(xiàn)場指揮救援,并對救援作出具體部署:立即組織足夠力量,盡最大努力,以最快速度搶救傷員,把傷亡降至最低程度;協(xié)調(diào)地方政府和衛(wèi)生部門,不惜一切代價,對受傷人員進行救治;對滯留旅客搞好服務(wù)和轉(zhuǎn)運工作;對事故進行深入分析,查清原因,深刻吸取教訓。
鐵道部還緊急與浙江省溝通聯(lián)系,請求地方政府組織力量,對救治傷員、事故救援等工作給予全力支援。
因事故原因退票不收退票費
問:據(jù)我們了解,事故造成大量列車停運。具體情況如何?
答:受事故影響,7月24日鐵路部門停運列車58列。凡是因事故原因需要退車票的旅客,鐵路部門一律原價退票,不收退票費。鐵路部門提醒旅客,關(guān)注沿線各車站的公告。
目前,鐵路部門正在全力搶修線路。從救援進展及現(xiàn)場情況看,力爭在今天18時前恢復(fù)線路的通車條件。
事故因雷擊而起
問:事故發(fā)生的原因是什么?
答:初步了解,事故原因是雷擊造成設(shè)備故障導致的。詳細的情況,正在進一步調(diào)查分析之中。
對這次事故,鐵路部門將深入調(diào)查分析,查明原因,深刻吸取教訓,堅決杜絕類似事故再次發(fā)生。