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本報(bào)訊 (記者鄧杭)針對(duì)近期市民普遍反映的“打車難”問(wèn)題,昨天,市交通委在網(wǎng)站上公開(kāi)了24小時(shí)便民服務(wù)電話,以及15家大型出租汽車企業(yè)服務(wù)電話。據(jù)悉,當(dāng)市民乘坐出租汽車、旅游汽車、省際長(zhǎng)途汽車?yán)媸艿角趾π枰对V時(shí),可撥打市交通委24小時(shí)便民電話68351150或68351570。其中,68351150設(shè)有自動(dòng)查詢功能,市民可查詢出租汽車車輛信息(車輛所屬單位等)。
昨天,本市還公布了15家大型出租汽車企業(yè)服務(wù)電話。首汽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一旦的哥拒載被乘客投訴,將被列入黑名單,3次拒載將被解除合同。
據(jù)市交通部門介紹,乘客遇到拒載撥打電話進(jìn)行投訴時(shí),一定要描述具體時(shí)間、地點(diǎn)及拒載詳細(xì)過(guò)程。如有可能,可用手機(jī)錄下聲音和視頻作為投訴證據(jù),有關(guān)執(zhí)法部門也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管。
■鏈接爽約不告知算拒載
1.車輛顯示停運(yùn)標(biāo)志(暫停),駕駛員招攬乘客,得知乘客去向后拒絕載客的行為。
2.車輛處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕載客的行為。
3.車輛接受了調(diào)度中心電話預(yù)約,未準(zhǔn)點(diǎn)赴約并未提前告知乘客的行為。
■各公司服務(wù)電話
新月聯(lián)合:67366666
銀建:83611888金建:83611888 金銀建:83611888 首汽:64065088 首汽友聯(lián):64065088 北汽九龍:84565838北方:61202027 漁陽(yáng)聯(lián)合:87605585 萬(wàn)泉緣:87605585 祥龍:51335051 北方創(chuàng)業(yè):61206596萬(wàn)泉寺:63383123 三元:87971518 京聯(lián):81514646