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6311萬,這是2010年底中國微博用戶數(shù)。
1.95億,這是2011年6月底中國微博用戶數(shù),半年激增兩倍多。
如今,中國微博用戶已超過3億。
……
短短兩年時間,這種140個字的嬌小身材的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,已從互聯(lián)網(wǎng)的新秀躍升為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用之一,以微變革的力量,打開了一個大時代之門。
●微博走向主流化
2009年8月,新浪微博上線內(nèi)測,員工們用類似分任務(wù)的方式去推廣微博。
2010年3月,45歲的四川資陽環(huán)衛(wèi)工人“掃地的唐老八”,在新浪注冊微博,這個舉動,使他一度成了當時的新聞人物。
如今,新浪的員工們不用再為尋找微博用戶而煩惱,而“唐老八”已不再是新聞人物。微博正在由最初的圈子應(yīng)用發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)的主流應(yīng)用,開始了向大眾和主流化邁進。
與用戶爆炸式增長相伴隨的,是覆蓋人群也不斷拓展和泛化,從最初的以IT、媒體、城市白領(lǐng)、年輕人等為主向社會大眾蔓延。以騰訊微博為例,目前其3.1億微博用戶在全國1-4線城市已基本呈平均分布態(tài)勢。
微博改變著網(wǎng)民獲取和發(fā)布信息的習慣,成為不少網(wǎng)民上網(wǎng)的第一選擇,網(wǎng)民發(fā)微博的熱情也不斷高漲。新浪數(shù)據(jù)顯示,截至9月底,其微博用戶平均每天發(fā)布微博8600萬條。
而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微博的伴隨特性也明顯增強,在各種碎片時間中,微博成為最好的伙伴。
更值得關(guān)注的是,微博正在成為繼手機、郵箱、QQ或MSN之后的人與人之間的又一個聯(lián)系工具,成為個人身份的重要組成部分,微博出現(xiàn)在個人名片上、“加微博”成為越來越多人的溝通新方式。
而各類機構(gòu)如企業(yè)、政府、社會組織等對微博的利用也頗為積極,無論是微博數(shù)量,還是使用頻率,抑或應(yīng)用創(chuàng)新,都走出了一條明顯的上揚線。以政務(wù)微博為例,目前在新浪微博和騰訊微博上,通過認證的各級政務(wù)機構(gòu)及官員的微博均已超過1.8萬,遍布34個省級行政區(qū)。在新浪微博上,全國已有15家政府機構(gòu)、9名官員的官方新浪微博粉絲數(shù)超過百萬。騰訊微博上浙江省組織部部長蔡奇的微博“聽眾”則已超過580萬。
微博應(yīng)用的范圍也在不斷拓展,信息的發(fā)布與獲取、社交拓展、社會事務(wù)討論、政府問政網(wǎng)民、商業(yè)營銷、社會公益……微博開始全面滲透進社會各領(lǐng)域。
如今,微博也已躍升為互聯(lián)網(wǎng)的新入口,并邁出了平臺化的步伐,新浪騰訊等均已推出了微博開放平臺,通過與第三方應(yīng)用對接,進一步強化其入口特性。
“未來,微博作為主流社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)接入平臺的地位將不斷得到強化?!彬v訊公司總裁劉熾平如是判斷。
●當微博邁進現(xiàn)實
“我是山東菏澤郭村鎮(zhèn)農(nóng)民謝光華,去年村里種了20畝胡蘿卜,今年50畝,我家有14畝,畝均8000斤,鄰村只有幾個收購商過問,昨天(9日)價格是2毛(2毛剛保本),今天就1毛,還扣15%的土,我村連收購商都沒有,求農(nóng)享網(wǎng)幫幫我們……”
11月10日,農(nóng)享網(wǎng)新浪官方微博貼出了這條菜農(nóng)的求助微博,引發(fā)網(wǎng)友大量關(guān)注,并伸出援手。到29日傍晚,謝光華的胡蘿卜已賣出了約26噸。
“關(guān)注產(chǎn)生力量,圍觀改變世界?!碑斘⒉┑膬?nèi)容逐漸從娛樂拓展到社會熱點,當微博走下網(wǎng)絡(luò),開始與社會現(xiàn)實廣泛對接,它在社會、政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域的影響便開始逐步顯現(xiàn)出來。
“免費午餐”、“尋找臍帶血救治羌族娃娃”、“關(guān)愛塵肺病人”、“停止冷漠公益救助聯(lián)盟”……依托于微博的各類公益活動動正如火如荼,“微公益”的作用日益彰顯。
微公益的勃興所展現(xiàn)出的是社會公眾“聚沙成塔”的熱情和力量。事實上,隨著微博現(xiàn)實性和社會性的增強,公眾對社會事務(wù)的參與也不斷增強。
方舟子微博打假、宜黃拆遷事件、郭美美事件、“7·23”動車事故……一系列事件中,微博都發(fā)揮了重要作用。這背后,正是公眾參與的力量。微博獨有的傳播特點,使其迅速成長為網(wǎng)民表達意見的新途徑。通過鍵盤和鼠標參與社會事件、表達自身訴求,成為越來越多中國網(wǎng)民習慣的社會參與和政治生活方式。
與此相呼應(yīng)的,是“微政務(wù)”的蔚然成風。如今,政務(wù)微博日益成為推進民政網(wǎng)絡(luò)互動的新型重要渠道和平臺。在政務(wù)微博數(shù)量增加的同時,一種新型的政務(wù)微博群開始崛起,政務(wù)微博正逐漸形成矩陣模式。
11月17日上線的北京新聞發(fā)布廳集聚21個北京市政府部門和6個政府有關(guān)發(fā)言人。11月28日上線的“上海發(fā)布”微博平臺則鏈接上海政務(wù)微博群,首批亮相的是與市民生活工作密切相關(guān)的委辦局、區(qū)縣政府、社會團體、公共服務(wù)機構(gòu)的官方微博。這些微博群,變部門“獨唱”為“合唱”,以“聯(lián)合艦隊”的形式,以期更便捷地與公眾溝通,提高政府公共管理效率。
當然,在商業(yè)領(lǐng)域,隨著微博用戶群的激增,各種微博營銷模式也不斷涌現(xiàn),各類“微商務(wù)”已開始試水。
騰訊微博先后推出了打通微博與QQ空間、IM等眾多平臺的企業(yè)級微博營銷產(chǎn)品“微空間”,以及轉(zhuǎn)播降價的倒貼式營銷的“微賣場”。
新浪微博面向企業(yè)用戶的“微商城”也已上線,并推出了微幣、微號業(yè)務(wù),試水小額支付和付費微博賬號業(yè)務(wù),據(jù)市場分析機構(gòu)瑞信預(yù)計,僅微號業(yè)務(wù)就將為新浪微博帶來3100萬美元的收入。
不過,業(yè)內(nèi)人士也表示,就目前來看,各類商業(yè)模