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暴雨中出租車業(yè)因何缺位 壟斷經(jīng)營(yíng)是行業(yè)病根

2012年07月25日11:41 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào):T|T
關(guān)鍵詞: 司機(jī) 出租車 暴雨成災(zāi) 壟斷經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)牌照 特許經(jīng)營(yíng)權(quán) 打車難

這些“雙閃車隊(duì)”隊(duì)員大聲告訴旅客,可以免費(fèi)接送。一開始,絕大多數(shù)人不敢相信,但等坐上車之后,他們才轉(zhuǎn)為相信、感謝、感動(dòng)。

首都機(jī)場(chǎng)方面表示,當(dāng)晚,機(jī)場(chǎng)工作人員協(xié)助愛心車隊(duì)在7月22日凌晨2點(diǎn)到5點(diǎn)間,以100余車次將200多名旅客運(yùn)往市區(qū)。

人們說(shuō),暴雨之夜,“雙閃車隊(duì)照亮了北京”。

壟斷經(jīng)營(yíng)是出租車行業(yè)的病根兒

靠“活雷鋒”們帶來(lái)的溫暖,可以照亮一個(gè)雨夜,卻解不開出租車業(yè)的死結(jié)。人們想知道,為什么在社會(huì)最需要出租車的時(shí)候,出租車反而少了呢?

北京新月聯(lián)合出租車公司的齊師傅沒(méi)有在暴雨天出車。他看見當(dāng)天路面積水和堵車現(xiàn)象嚴(yán)重,心里盤算著,自己的車是新車,一旦發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,維修費(fèi)至少要花3000元,這些都要司機(jī)自己承擔(dān)。刨去給公司繳納的“份子錢”,他每天出車的凈利潤(rùn)也就100元,如果水淹了發(fā)動(dòng)機(jī),就等于一個(gè)月白干了。因此,齊師傅寧可一天不出車掙錢,也不想讓一個(gè)月的收入打水漂。

北京萬(wàn)泉寺出租車公司的趙師傅曾在下雨天出來(lái)拉活兒,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,那次趙師傅花了近2000元。7月21日下暴雨,他下午出來(lái)拉活兒,見雨大水深,就趕緊收車。

北京三元出租車公司的王師傅還告訴記者,司機(jī)們雨天不出來(lái)拉活兒,還有一個(gè)原因:雨天乘客都要求進(jìn)小區(qū),但小區(qū)里車多容易發(fā)生剮蹭,這些小事故都需要司機(jī)自己出錢處理,還耽誤干活兒掙“份子錢”,所以很多司機(jī)不愿意下雨天出來(lái)“找麻煩”。

和全國(guó)很多城市一樣,北京的出租車業(yè)采取公司掌握經(jīng)營(yíng)權(quán),司機(jī)開車每月上交“份子錢”的模式運(yùn)營(yíng)。

北汽集團(tuán)原宣傳部長(zhǎng)張國(guó)慶告訴本報(bào)記者,這個(gè)模式是出租車市場(chǎng)出現(xiàn)以來(lái),逐步發(fā)展形成的。出租車屬特許經(jīng)營(yíng)行業(yè),政府決定一個(gè)城市的出租車數(shù)量,由此出租車牌照成了一種稀缺資源,擁有這種資源就可以獲得利益。在出租車公司與司機(jī)的分配關(guān)系中,出租車公司掌握“特許經(jīng)營(yíng)權(quán)”,以此有權(quán)向司機(jī)收取“份子錢”?!胺葑渝X”的居高不下,又導(dǎo)致了司機(jī)收入下降、工作積極性下降,打車難成為城市頑疾。

在一些城市,附著在一輛出租車上的經(jīng)營(yíng)權(quán),也就是牌照價(jià)格,動(dòng)輒幾十萬(wàn)元,在廈門、溫州等地,牌照價(jià)格甚至上百萬(wàn)元。得到經(jīng)營(yíng)牌照的公司或個(gè)人擁有了經(jīng)營(yíng)權(quán)這一“生產(chǎn)資本”,只需將出租車包給司機(jī),每月收取“份子錢”作為“資本收益”,司機(jī)付出勞動(dòng),每月需上交“份子錢”,剩下的錢才歸自己。

張國(guó)慶告訴本報(bào)記者,政府限定了北京市6.6萬(wàn)輛出租車的市場(chǎng)規(guī)模,又定死了出租車的“份子錢”,現(xiàn)在的北京出租車公司利潤(rùn)基本是固定的,不再有創(chuàng)新動(dòng)力,在北京出租車市場(chǎng)沒(méi)被“管死”的年代,出租車公司靠提高司機(jī)業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)展開良性競(jìng)爭(zhēng),但“管死”之后,盡管看起來(lái)穩(wěn)定,但出租車市場(chǎng)就像一潭不再流動(dòng)的水,企業(yè)哪里有創(chuàng)新的積極性?

更深層次的問(wèn)題,來(lái)自壟斷。張國(guó)慶指出,擁有出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)的大公司,除了從“份子錢”上獲取收益,還可以靠壟斷的“特許經(jīng)營(yíng)權(quán)”獲取銀行貸款,投到其他利潤(rùn)率高的產(chǎn)業(yè)?!敖?jīng)營(yíng)權(quán)是源泉,看不見,但能源源不斷地創(chuàng)造財(cái)富?!?/p>

同時(shí),這個(gè)行業(yè)還可以拿到政府的補(bǔ)貼。油價(jià)上漲后,出租車司機(jī)的成本增加,有些司機(jī)交完“份子錢”所剩無(wú)幾,一些地方政府以發(fā)放補(bǔ)貼的形式鼓勵(lì)司機(jī)出車。據(jù)了解,北京市每年補(bǔ)貼出租車業(yè)至少7億元。

曾是國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心出租車改革課題調(diào)研組成員的王克勤表示,根據(jù)他的長(zhǎng)期調(diào)研,全國(guó)出租車行業(yè)每年給國(guó)家的稅收總額約20億元,但近年來(lái)每年中央財(cái)政給這個(gè)行業(yè)發(fā)放的燃油補(bǔ)貼就達(dá)60億元。

然而,這些補(bǔ)貼并不能解決出租車業(yè)的根本問(wèn)題。暴雨之夜,出租車業(yè)的不合理性清楚地呈現(xiàn)出來(lái):這樣一個(gè)拿了大筆政府補(bǔ)貼的行業(yè),并沒(méi)有在公眾最需要的時(shí)候,提供讓人滿意的服務(wù);這個(gè)行業(yè)的分配鏈條中,出租車公司牢牢掌握壟斷的經(jīng)營(yíng)權(quán),坐地生財(cái),辛苦工作的出租車司機(jī)卻承擔(dān)了絕大多數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)。

如何校正出租車公司與司機(jī)的關(guān)系

采訪中,記者聽很多出租車司機(jī)表示,對(duì)“雙閃車隊(duì)”隊(duì)員們的舉動(dòng)很欽佩,還有人說(shuō)“如果我有私家車,我也想出門幫他們”。但他們比“雙閃車隊(duì)”隊(duì)員多考慮的問(wèn)題是:如果出車后,車輛出了問(wèn)題,在修車時(shí)間里,司機(jī)出不了工,不掙錢還要繳“份子錢”。

如何激發(fā)出租車從業(yè)者的職業(yè)精神,更好地提供公共服務(wù)?

一家出租車公司負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)青年報(bào)記者,在遇到客流量大的情況如節(jié)日、極端天氣時(shí),北京市交通部門會(huì)提前一天下發(fā)通知,京城的出租車公司按單、雙號(hào)排班,輪值的幾家公司會(huì)按照運(yùn)輸局的要求出車用來(lái)“保底”,“比如這家公司出400輛,另一家出300輛。然后公司把指令下達(dá)給幾個(gè)車隊(duì),車隊(duì)再派給司機(jī)任務(wù)。”

在上述人士看來(lái),如果“保底”的地點(diǎn)在機(jī)場(chǎng),就意味著司機(jī)大多要空駛20余公里,油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等費(fèi)用相加,掙的錢很少,再加上去機(jī)場(chǎng)耗時(shí),機(jī)會(huì)成本也小?!巴瓿缮厦娌贾玫幕顑?,是苦任務(wù)、盡義務(wù)。公司只能靠宣傳、教育。”

這樣的派任務(wù)有時(shí)也不好使,特別是在機(jī)場(chǎng)。為了爭(zhēng)取較低的機(jī)票折扣,不少旅客選擇午夜航班,但這種時(shí)候,出租車司機(jī)更難從城里拉著活兒去機(jī)場(chǎng),注定是空駛。午夜時(shí),機(jī)場(chǎng)通常都缺出租車。

上述人士建議,政府可以在東直門等地,設(shè)置一個(gè)與機(jī)場(chǎng)大巴、快軌接駁的出租車點(diǎn),極端情況發(fā)生時(shí),先由機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸方將旅客送到東直門等交通樞紐,讓跑“保底”活兒的司機(jī)在那里等,可以降低空駛成本。

政府和出租車公司能否為司機(jī)承擔(dān)“保底”運(yùn)營(yíng)的成本?在上述人士看來(lái),為了減輕司機(jī)在極端天氣時(shí)“保底”的負(fù)擔(dān),業(yè)內(nèi)人士希望走機(jī)場(chǎng)高速和在機(jī)場(chǎng)停車能減免收費(fèi),但這一點(diǎn)很難落實(shí)。如果把司機(jī)出車的成本都轉(zhuǎn)嫁給政府,其實(shí)也就是用了納稅人的錢。

出租車公司的齊師傅告訴記者,不加價(jià)、不拒載都是這個(gè)行業(yè)最基本的職業(yè)要求,公司每個(gè)月開例會(huì)的時(shí)候也會(huì)對(duì)司機(jī)進(jìn)行宣講和教育,但在管理上還不嚴(yán)格,處罰的力度也不大。

盡管很多公司強(qiáng)調(diào)提高出租車司機(jī)的職業(yè)道德意識(shí),但目前北京市出租車行業(yè)缺人,競(jìng)爭(zhēng)不足。據(jù)了解,出租車司機(jī)干活兒辛苦收入不高,還要求具有北京市戶口,出租車公司能招到的人越來(lái)越少,沒(méi)有特別嚴(yán)重的情況,很少開除。

出租車司機(jī)從這份職業(yè)里得到的尊重感和歸屬感并不是很多。中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授王軍研究出租車行業(yè)多年,在他看來(lái),出租車業(yè)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)及其利益分配是行業(yè)的核心。在這個(gè)過(guò)程中,管制與市場(chǎng)自發(fā)力量之間一直在抗衡,最終,出租車司機(jī)曾經(jīng)擁有的經(jīng)營(yíng)權(quán)被剝離。

張國(guó)慶上世紀(jì)70年代以復(fù)員兵身份進(jìn)入北京市出租車行業(yè)時(shí),那時(shí)的司機(jī)們驕傲地拿著高出社會(huì)平均工資近一倍的錢,“找對(duì)象都是漂亮的服務(wù)員、空姐?!爆F(xiàn)在開車的,很多是“為了生存干這種苦累活兒”的郊區(qū)縣農(nóng)民,除了出租車公司給司機(jī)上一些基本的保險(xiǎn),培訓(xùn)和福利方面都很薄弱。

接受本報(bào)記者采訪的司機(jī)均表示,如果雨天出車有風(fēng)險(xiǎn),那這些風(fēng)險(xiǎn)基本全部由司機(jī)承擔(dān),公司不會(huì)為修車耽誤的工作時(shí)間負(fù)責(zé),到了該繳“份子錢”的時(shí)候,公司照收不誤。

“穩(wěn)定的承包關(guān)系有助于減少公司和司機(jī)之間的糾紛,但這只是政府的目標(biāo)?!蓖踯姳硎荆瑢?duì)公司和司機(jī)來(lái)說(shuō),他們關(guān)心的是利益和風(fēng)險(xiǎn)的分配。

多位學(xué)者呼吁,出租車要想提供高效服務(wù),獲取合理利潤(rùn),就要打破出租車公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)壟斷。

熟悉多地出租車業(yè)的律師王振宇認(rèn)為,完成上述轉(zhuǎn)變,需要政府的智慧和勇氣。類似放開經(jīng)營(yíng)權(quán)的舉措,未必一蹴而就,而是要找準(zhǔn)時(shí)機(jī);比如,一旦經(jīng)營(yíng)權(quán)到期,以提高服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法淘汰一批司機(jī)和公司,放新的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)來(lái),把市場(chǎng)搞活,目前杭州等地已經(jīng)開始這樣的嘗試。

本報(bào)北京7月24日電 記者 白雪郝帥 實(shí)習(xí)生 饒夢(mèng)溪

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