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2014年鐵路春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體票購票流程(圖片來源:中國鐵路總公司網(wǎng)站)
問:除了用工企業(yè)之外,其他務(wù)工人員怎么組團(tuán)辦理團(tuán)體票?
答:所有務(wù)工人員只要人數(shù)在5人及以上,都可以自行組團(tuán)辦理務(wù)工人員團(tuán)體往返票。辦理的流程大致分三步:
第一步,提交購票需求。2013年12月11日至16日,自組團(tuán)須明確1名經(jīng)辦人,并在辦理站??谔峤毁徠毙枨蟆L峤粫r需提供經(jīng)辦人二代身份證原件、手機(jī)號碼和所有乘車人二代身份證原件,同時經(jīng)辦人還要簽署《訂購務(wù)工自組團(tuán)體票協(xié)議》。
第二步,組織配票。2013年12月17日至20日,鐵路部門進(jìn)行務(wù)工人員團(tuán)體票配票。12306將向配票成功的自組團(tuán)的經(jīng)辦人手機(jī)發(fā)送短信。
第三步,支付取票。自組團(tuán)的經(jīng)辦人在接到12306配票通知短信后,可于2013年12月22日23:00前憑乘車人二代身份證原件到任意窗口支付取票。如果需要調(diào)整乘車人,仍需到辦理站??趹{訂單號和乘車人二代身份證原件辦理。
2014年鐵路春運(yùn)學(xué)生票購票流程(圖片來源:中國鐵路總公司網(wǎng)站)
問:2014年春運(yùn)鐵路部門對學(xué)生購票有什么保障措施?
答:2014年春運(yùn),鐵路部門仍將采取措施,優(yōu)先辦理學(xué)生票。其中2013年12月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團(tuán)體往返票。
哈爾濱、沈陽、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明鐵路局和廣鐵集團(tuán)等8個鐵路局,通過互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。辦理流程為:第一步,院校在網(wǎng)站提交訂單;第二步,鐵路部門配票;第三步,院校支付取票。
太原、鄭州、武漢、濟(jì)南、上海、南昌、南寧、蘭州、烏魯木齊鐵路局和青藏鐵路公司等10個鐵路局,在有始發(fā)列車和硬座票額的車站設(shè)立???,集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。
在集中辦理時間結(jié)束后,自2013年12月20日起,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、車站窗口、代售點(diǎn)等將同步發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生票。
為了方便學(xué)生購票、取票,鐵路部門將在自動售(取)票機(jī)上提供售(?。W(xué)生票服務(wù)。一是車站設(shè)置的自動售(?。┢睓C(jī)均增加售(?。W(xué)生票功能;二是在部分規(guī)模較大的院校,經(jīng)學(xué)校同意后,逐步設(shè)置自動售(?。┢睓C(jī),方便學(xué)生購(?。┢薄?/p>
提醒廣大學(xué)生旅客,在自動售(取)票機(jī)上購(?。W(xué)生票,須提前到學(xué)校相關(guān)部門確認(rèn)自己的學(xué)生火車票優(yōu)惠卡內(nèi)已寫入姓名、二代身份證號碼、乘車區(qū)間、入學(xué)日期等4項(xiàng)內(nèi)容,方可在自動售(?。┢睓C(jī)上購(?。┸嚻?,取網(wǎng)購車票時,還應(yīng)確保學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)信息與在12306網(wǎng)站注冊時填寫的信息一致。