[殘疾求職者指南]工作面試
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(中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng)訊）為了幫助更多的殘疾人求職，近日，國(guó)際勞工組織“殘疾人工作在亞洲”項(xiàng)目推出了《受聘之路——?dú)埣睬舐氄咧改稀?，?duì)殘疾求職者從尋找招聘信息、寫應(yīng)聘信、準(zhǔn)備面試等各環(huán)節(jié)予以指導(dǎo)，幫助殘疾人掌握求職的必要技巧。
殘障男女希望為社會(huì)生產(chǎn)做出自己的貢獻(xiàn)，他們其實(shí)也具備這個(gè)能力。從國(guó)際上的流行趨勢(shì)來(lái)看，殘疾人不再被認(rèn)為需要特別保護(hù)和照顧；他們被看作是普通人，也擁有包括獲得培訓(xùn)和就業(yè)在內(nèi)的權(quán)利。一些企業(yè)和雇主雇傭了殘疾人，并且跟進(jìn)他們的整體績(jī)效、生產(chǎn)率以及安全記錄，繼而多次證明了——經(jīng)過相應(yīng)的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，殘疾人可以成為勞動(dòng)力群體中寶貴的一員。
要想求職成功即要先了解工作崗位和就業(yè)慣例、設(shè)立目標(biāo)確定方向、準(zhǔn)備求職文件、尋找工作機(jī)會(huì)等等，前面所做的每一步都是為了得到一個(gè)工作面試的機(jī)會(huì)。在面試中，你才有機(jī)會(huì)向雇主推銷你自己，而且更多地了解這份工作。
面試是非常關(guān)鍵的一步，通過面試，可以直觀地把自己呈現(xiàn)在雇主面前，任雇主進(jìn)行評(píng)判選擇。對(duì)于面試，我們應(yīng)該用心的去準(zhǔn)備，方能贏得雇主的青睞。
一、準(zhǔn)備面試
工作面試可以是正式的或非正式的，可長(zhǎng)可短、可難可易。不論你去參加什么樣的面試，做好準(zhǔn)備才會(huì)有很好的效果，也可以減少緊張情緒。下面就是如何準(zhǔn)備。
? 穿著合體，略加修飾。一般來(lái)說(shuō)，面試時(shí)要比平時(shí)上班穿的講究些。你的衣服不需要時(shí)尚和全新，但是要干凈、整潔。
?在面試前，要充分了解相應(yīng)的工作崗位和雇主。
? 要明確面試的地點(diǎn)、如何前往以及負(fù)責(zé)面試人的姓名。你可以早些到達(dá)。如果你是殘疾人，這點(diǎn)可能更重要，因?yàn)槊嬖嚨攸c(diǎn)可能會(huì)有意想不到的困難。
?帶上你的求職文件、一支筆和一個(gè)筆記本。
?如果你有手機(jī)，請(qǐng)?jiān)诿嬖嚂r(shí)關(guān)掉。你不應(yīng)該在面試時(shí)分心。
? 做好準(zhǔn)備，集中闡述你符合工作這份工作的原因，回答面試的一些基本問題。可以在面試前跟你的伙伴做角色扮演。
?如果你想告訴雇主你的殘疾狀況，一定要以正面積極的方式。
?如果你需要特殊的無(wú)障礙設(shè)備，要準(zhǔn)備好與雇主討論。
?清楚你想問雇主的問題。
? 如果不能如期參加面試，應(yīng)該盡快聯(lián)系雇主并盡可能安排下次面試。不過，最好不要這樣做，除非萬(wàn)不得已。
二、面試過程
開始面試與電話會(huì)談或與雇主接觸很相似。下面是面試的一些過程：
? 打招呼。如果你認(rèn)識(shí)雇主，要稱呼對(duì)方的名字、稱謂；如果不認(rèn)識(shí)，也禮貌地打招呼。
? 清楚地介紹你自己。按照當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，握手、注視對(duì)方或其他。
? 說(shuō)清楚你來(lái)面試的目的和你申請(qǐng)的工作崗位。如果有推薦人，可以說(shuō)出其姓名。
?等待雇主的回應(yīng)。直到雇主請(qǐng)你坐下再坐。
雇主可能開始很友善地詢問一些問題（比如你從哪兒過來(lái)？今天的天氣不錯(cuò)。等等），也可能直接談工作崗位。在面試開始的階段，盡量讓雇主說(shuō)話，或是詢問你的工作能力和資質(zhì)。有時(shí)，特別是一些大公司，或者一些特別的工作，會(huì)有一組人面試你，叫做面試小組。這些人可能來(lái)自公司的各個(gè)不同部門，今后可能會(huì)與你一起工作。他們問的問題與單獨(dú)一位雇主的情況相似。但是，他們可能詢問一些專門與其部門有關(guān)的問題，還有他們期望你能
做什么。別在意很多人坐在面前，你用同樣的方法介紹你自己就是了。
三、面試時(shí)的提問
在面試時(shí)，雇主可能會(huì)問一系列問題。有些很客觀，涉及你的技能和資質(zhì)，或者你以前做過哪些工作。還有一些問題可能更著眼于了解你如何發(fā)揮你的技能，以及你在特定場(chǎng)合會(huì)怎么表現(xiàn)。在面試準(zhǔn)備工作中，有一部分就是要考慮雇主可能詢問的問題以及你應(yīng)該如何回
答。在本指南中例舉了一些問題，不過還是要詢問你的朋友和家人、雇主，以及殘疾人組織的專家、職業(yè)介紹中心的工作人員，在你想從事的工作領(lǐng)域中，有哪些典型的問題。
四、盡量表現(xiàn)積極主動(dòng)，無(wú)論是否有困難
在一些文化中，特別是在亞洲，認(rèn)為謙虛是一種美德。但表現(xiàn)得積極主動(dòng)非常重要。
你可以強(qiáng)調(diào)你的技術(shù)和能力，但是不要說(shuō)我不能、不知道。積極的表達(dá)可以把以往的教訓(xùn)轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)。比如犯過法，處理的好辦法就是承認(rèn)錯(cuò)誤，解釋你吸取到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)你現(xiàn)在準(zhǔn)備好了開始新工作。如果你有影響工作的一些問題，比如家庭、情緒、濫用藥物等
問題，你需要解釋說(shuō)這些問題已經(jīng)得到控制，然后正面積極地評(píng)價(jià)自己。下面是應(yīng)對(duì)尖刻的面試問題時(shí)，還有當(dāng)雇主懷疑你的資質(zhì)或能力時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。
?誠(chéng)實(shí)、積極、簡(jiǎn)明（不要總惦記著缺陷），承認(rèn)你的不足，但強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)勢(shì)。
?舉出一個(gè)負(fù)面的事件，說(shuō)出你從中的積極一面。
?盡量積極正面回應(yīng)雇主關(guān)切的問題。
? 如果你沒有特殊的技術(shù)，可以強(qiáng)調(diào)你完成工作的能力，以及你好學(xué)的態(tài)度。