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本報訊 (記者 林其玲 廖愛玲) 在3月2日之前兩周內從蘋果經(jīng)銷商購買蘋果一代iPad的消費者,也將得到“適當補償”。昨天,北京市消協(xié)通報,經(jīng)過與蘋果公司多次溝通,蘋果決定與授權經(jīng)銷商協(xié)調,對在調價兩周內從授權經(jīng)銷商處購買iPad一代平板電腦的消費者進行“適當補償”。
3月2日,蘋果公司推出iPad 2,同時下調iPad一代價格。但隨后消費者發(fā)現(xiàn),只有在蘋果在線商店和幾家旗艦店購買一代iPad的用戶,才能得到1100元的差價補償。通過蘋果正規(guī)授權經(jīng)銷商渠道購買的產(chǎn)品,消費者卻難以得到這一差價返還。蘋果差價補償?shù)碾p重標準,引起消費者不滿。
3月10日,北京市消協(xié)發(fā)表聲明,消費者因購買渠道不同而拿不到返還差價,蘋果公司“這種做法欠妥并有失公平。”
北京市消協(xié)負責人昨天告訴記者,3月11日市消協(xié)約見了蘋果公司相關負責人,敦促其認真考慮消費者的感受及訴求?!?月18日蘋果公司相關負責人再次與市消協(xié)溝通,蘋果公司出于對消費者負責的考慮,由蘋果公司與其授權經(jīng)銷商進行協(xié)調,對時限內在蘋果公司正式授權經(jīng)銷商處購買iPad一代的消費者做出適當補償,消費者可憑購物憑證,向經(jīng)銷商提出補償要求?!?/p>
昨天,蘋果并未就“補償金額”和“何時開始補償”表態(tài)。記者致電多家蘋果授權經(jīng)銷商,經(jīng)銷商們均表示“尚未得到蘋果通知,對此事不予評價?!?/p>