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58同城、趕集網(wǎng)虛假信息不斷惹眾怒
“網(wǎng)站上表面看都挺好,但必須自己去試試才知道”。近日,多地再次爆出58同城、趕集網(wǎng)等分類信息網(wǎng)站上出現(xiàn)虛假信息,昨日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過網(wǎng)站營業(yè)執(zhí)照審核的企業(yè)也出現(xiàn)了問題。
這些虛假信息不僅使消費(fèi)者時間、金錢等權(quán)益受到損害,更是對社會誠信環(huán)境的破壞。作為平臺方的分類網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)怎樣的責(zé)任也引起社會的關(guān)注。
文/記者索冬冬
案例:求職要交押金
9月16日,西安地區(qū)的一名叫樂樂的同學(xué)在微博上反映,她在58同城、趕集網(wǎng)上找到幾個兼職工作,但還沒入職,工作單位就以保護(hù)求職者安全為由要求樂樂簽訂協(xié)議,要交幾百元不等。簽一年的勞動協(xié)議還要再交文本費(fèi)200~300元,“網(wǎng)站上表面看都挺好,但必須自己去面試才知道”。
記者昨日在58同城上看到,一家地址在黃埔大道的廣州金橋酒店有限公司昨日更新招聘司機(jī)的信息,記者以求職為名致電,對方卻要求記者到公司面談交納押金,工作內(nèi)容也是“再議”。而記者在網(wǎng)上搜索到金橋酒店官方電話后,對方卻表示酒店并不在黃埔大道,在廣州并無分公司。
令人費(fèi)解的是,58同城上的金橋酒店卻通過了該網(wǎng)站的營業(yè)執(zhí)照驗(yàn)證。而微博上一位顯示為金橋酒店人事部培訓(xùn)主任的用戶表示,58同城上這家“金橋酒店”是盜用其名義在網(wǎng)上發(fā)布虛假招聘信息,并質(zhì)問58同城對營業(yè)執(zhí)照是怎樣核查的。
昨日記者多次致電58同城客服,但可能由于是周日,多次打電話均未能接通。而記者試圖聯(lián)系該酒店的相關(guān)人士,對方對網(wǎng)上存在的這家冒牌企業(yè)不予理睬。
網(wǎng)站:免費(fèi)給了不誠信者機(jī)會
事實(shí)上,分類信息網(wǎng)站作為扮演信息平臺的角色,有義務(wù)對網(wǎng)站上的內(nèi)容進(jìn)行審查,但面對海量的信息數(shù)據(jù),網(wǎng)站方也顯得有些“力不從心”。58同城客服表示,有專門的工作人員每天審核全國用戶發(fā)布的海量信息,但是沒法避免會有遺漏。
58同城CEO姚勁波也回應(yīng)稱,以前網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)免費(fèi)和簡便給了不誠信者機(jī)會,未來將繼續(xù)實(shí)施強(qiáng)制認(rèn)證、企業(yè)點(diǎn)評等措施,提高審核門檻,他表示,“這樣做也會麻煩甚至傷害到守法誠信的企業(yè),我們盡量把握好這個平衡度”。
多家公司事后也表示,將會加大審核力度和預(yù)警提示,但需要用戶加強(qiáng)警惕,與平臺方共同監(jiān)督平臺上的信息內(nèi)容。
分析:需對“付費(fèi)廣告”擔(dān)責(zé)
昨日記者采訪了中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng),他表示,和搜索引擎的推廣鏈接一樣,在分類信息網(wǎng)站上,一些企業(yè)付費(fèi)發(fā)布招聘信息或“買到”首頁位置,就相當(dāng)于網(wǎng)站的廣告主。依據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)站要對其資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照和信息內(nèi)容進(jìn)行審核,出現(xiàn)問題也要承擔(dān)連帶責(zé)任。而對于其他免費(fèi)發(fā)布的信息,網(wǎng)站則是“事后審核”,刪除虛假信息。
互聯(lián)網(wǎng)律師游云庭也表示,有三種情況分類信息網(wǎng)站不能免責(zé),第一,網(wǎng)站是否推薦了這些消息;第二,網(wǎng)站通過收費(fèi),把一些信息排名在前;第三,這類網(wǎng)站收到用戶投訴后是否及時有效地處理了相關(guān)消息。
防范網(wǎng)絡(luò)求職虛假信息
核實(shí)招聘企業(yè)信息,如招聘信息中的公司地址、聯(lián)系方式、職位等信息,并在網(wǎng)上搜索該公司的相關(guān)信息,查看有無“前科”。
同一用戶或公司短時間內(nèi)在網(wǎng)上發(fā)布過多不同類型、不同行業(yè)、性質(zhì)的招聘廣告,發(fā)布的信息或要求不合常理,如面試時間地點(diǎn)、待遇過高、收取身份證等。
警惕招聘單位巧立名目收取報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等,交納費(fèi)用要索取正式的發(fā)票,加蓋職介或企業(yè)的印章,以便發(fā)生糾紛時用作證據(jù)。