首頁 > 第六屆全球外包大會

2013年11月15日18:28 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

??? 第六屆(2013)全球外包大會于2013年6月14日-16日在素有“小上?！敝雷u(yù)的中國江蘇省無錫市隆重舉行。圖為仲量聯(lián)行亞太區(qū)董事、綜合設(shè)施管理部中國區(qū)總監(jiān)陳仲華演講。

 

2013年是全面貫徹落實十八大精神的開局之年，也是堅定不移深化改革開放，為全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ)，實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。第六屆(2013)全球外包大會于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美譽(yù)的中國江蘇省無錫市隆重舉行。大會經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準(zhǔn)，由著名國際經(jīng)濟(jì)組織亞太總裁協(xié)會(APCEO)發(fā)起并聯(lián)合中國商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、無錫市人民政府共同主辦。本次大會主題是“服務(wù)外包浪潮下的跨國合作與城市轉(zhuǎn)型”。全球外包一百強(qiáng)公司——仲量聯(lián)行亞太區(qū)董事、綜合設(shè)施管理部中國區(qū)總監(jiān)陳仲華在第六屆全球外包大會上發(fā)表了精彩演講。以下為演講實錄：

尊敬的來賓、女士們、先生們：

上午好！那么我會說英語，因為我中文不是特別好，我可能不太有資格在這個會議上發(fā)言，我是一位工程師、規(guī)劃者，我是不久之前才加入的仲量聯(lián)行，作為工程師，我認(rèn)為外包是我們做生意的一種方式，事實上更多的是一種合作伙伴的關(guān)系，因為要設(shè)計一個基礎(chǔ)設(shè)施，像機(jī)場，或者是計劃高速公路等等，這些東西你不可能在一個機(jī)構(gòu)里面有所有的專業(yè)人員，你必須要進(jìn)行合作，合作伙伴關(guān)系，我覺得是我們做事情的一種方式，因為要建立一種合作伙伴關(guān)系，我們實際上是獲得了一種非常好的一些優(yōu)勢和專業(yè)技能，你可以在最早期的階段就可以獲得這些專業(yè)技能，大概可以節(jié)約20%到30%的成本，如果你通過早期的合作伙伴的話，就可以實現(xiàn)這一點。如果是較晚進(jìn)行合作，節(jié)約的成本就會比較低了。我們要盡早的來進(jìn)行合作伙伴的關(guān)系，看一下我們有一些什么樣的外包的工作。而我們不應(yīng)該僅僅關(guān)注于降低成本，而是要專注于我們的工作和項目。

仲量聯(lián)行，這里我給大家做一個簡單的介紹。仲量聯(lián)行是一家全球?qū)I(yè)的服務(wù)公司，僅僅專注于房地產(chǎn)，我們是負(fù)責(zé)管理你們的空間，這是我們的技能，我們也做長期的研究和分析，看一下房地產(chǎn)的趨勢，看國際、國內(nèi)的趨勢。所以我們是一家國際型的公司，看一下全球房地產(chǎn)的發(fā)展。同時我們也是一家本地的公司，可以提供城市到城市之間，部門到部門之間的分析，看一下未來的趨勢是什么？房地產(chǎn)的未來趨勢是什么？這樣我們可以幫助客戶更好的來定位，更好的做他們的業(yè)務(wù)，通過做這些，我們實現(xiàn)了40億的公司，在亞太地區(qū)我們是管理250萬平方英尺的空間。在這里大家可以看一下我們的量是非常大的，這里我想跟大家分享一下我們所做的調(diào)查，這些在我們行業(yè)內(nèi)也是非常特別的。

我這里就給大家描述一下我們所做的工作，我們每年都會做一個行業(yè)研究，我們在房地產(chǎn)市場也是非常地特別，我們會做一些調(diào)查，做一些CRE的一些研究，做一些企業(yè)房地產(chǎn)的研究。在2012年的只有做了中國公司的企業(yè)房地產(chǎn)調(diào)查，包括46個中國企業(yè)，今年做了全球企業(yè)房地產(chǎn)趨勢，在這里跟大家分享一下調(diào)查的結(jié)果。

我們可以看到很多公司在進(jìn)行外包業(yè)務(wù)，在兩年前可能只有76%的全球的企業(yè)想要進(jìn)行外包，到現(xiàn)在這個百分比已經(jīng)到了90%，外包已經(jīng)成為了我們主要的方式之一，特別是在我們的公司房地產(chǎn)行業(yè)方面。這個是我們所看到的全球房地產(chǎn)外包的發(fā)展趨勢，在中國是起步比較晚，一開始從公司房地產(chǎn)沒有，到現(xiàn)在10%左右，我相信中國這方面的發(fā)展會越來越快。

在行業(yè)內(nèi)有很多不同的外包方式，比如說完全由內(nèi)部提供的房地產(chǎn)業(yè)服務(wù)，還有外包企業(yè)房地產(chǎn)的全部服務(wù)。在中國最大的障礙是我們的思維方式，之后我會就這一點做詳細(xì)一點的介紹。

這是目前中國對于外包行業(yè)的看法的轉(zhuǎn)變。我們可以看到外包的驅(qū)動因素，在中國我們的公司客戶正越來越多的關(guān)注于他們的核心業(yè)務(wù)，這樣他們可以通外部外包的方式來管理他們公司的房地產(chǎn)。外包的另外一個驅(qū)動因素是希望可以節(jié)約和避免成本，在很多的業(yè)務(wù)當(dāng)中，我們和很多的客戶之間的關(guān)系，越來越成為戰(zhàn)略合作的關(guān)系，而不僅僅是供貨商對公司的關(guān)系，這個和IBM[微博]和惠普[微博]公司所做的演講是一致的。比如說我們像和飛利浦國際的大公司也建立這樣的外包的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這個越來越成為了我們關(guān)系發(fā)展的趨勢，飛利浦和仲量聯(lián)行之間在公司房地產(chǎn)的管理方面，仲量聯(lián)行可以提供給飛利浦技術(shù)平臺和革新的方式、管理方法等等，來幫助飛利浦的企業(yè)房地產(chǎn)管理達(dá)到他所期望的要求。在很多區(qū)域、很多方面，我們有很多的驅(qū)動因素，來引導(dǎo)我們的企業(yè)更多的使用外包的形式，來達(dá)到這樣的一些目的。讓我們僅僅的是客戶對供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展到業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系，在中國我們看到新的趨勢，有很多的企業(yè)希望可以將他們的業(yè)務(wù)擴(kuò)張到海外。在我們調(diào)查當(dāng)中，大概有15%的企業(yè)，希望可以用外包企業(yè)的平臺，可以更理解國際的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)環(huán)境，從而來擴(kuò)張他們的業(yè)務(wù)。

最后我想來談一下這個亞太區(qū)五種不同的房地產(chǎn)外包模式，10到15年之前我們的形式只是一種外包任務(wù)的形式，比如說找到一個新的地點來進(jìn)行辦公，成本更低，在當(dāng)時可能我們是希望通過這樣的方式來節(jié)省辦公成本，這是在很多發(fā)展中國家也是有經(jīng)歷這樣的階段。根據(jù)剛剛馬爾科姆先生的介紹，這個不會是未來的發(fā)展趨勢。我們從這樣簡單的外包任務(wù)，慢慢的發(fā)展到首先第一代的外包，也就是首選供應(yīng)商的方式，之后發(fā)展到聯(lián)盟關(guān)系，目前也是很多跨國公司所采取的方式，我們看到在右邊，我們發(fā)展到目前這樣的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移總外包的方式，這個也是全球戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。我們可以看到在曲線的右邊，這個也是我們要給客戶可以提供最高的價值，來建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，通過雙方來探討這樣合作的模式，不僅僅是從成本角度，而且從品牌建立的角度。比如說我們可以向BMW，寶馬他使用保時捷的照明設(shè)備等等這樣的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。我認(rèn)為我們現(xiàn)在在外包方面，不僅僅是要學(xué)如何做的更好，我們需要改變我們的這樣一種思維模式和方法，要了解使用戰(zhàn)略聯(lián)盟這種方式，可以進(jìn)行價值創(chuàng)造的方式和所能獲得的益處。對于不管是國際，還是國內(nèi)。業(yè)務(wù)環(huán)境都是非常重要的，當(dāng)然我們有很多工作需要做，才能夠充分的利用這種形式來獲得更大的益處和優(yōu)勢。這樣我們在中國的公司才能夠真正的走向國際化、全球化，而是通過這樣的戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，而非僅僅是靠自己的一站式的服務(wù)方式來達(dá)到我們這樣的目標(biāo)，謝謝。

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