三份公告揭示根源
盡管從17日晚開(kāi)始,一些用戶(hù)已經(jīng)可以登錄MSN了,但截至今天中午,仍有北京、上海等地的用戶(hù)反映無(wú)法登錄。
8月18日上午,MSN中國(guó)官方網(wǎng)站再次發(fā)布的公告揭示了無(wú)法正常登錄的原因。公告稱(chēng),“由于8月17日在中國(guó)附近海域發(fā)生了多起海底地震,造成多條海底光纜遭到破壞,直接影響了中國(guó)以及周邊國(guó)家的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。受此影響,Windows Live Messenger用戶(hù)可能會(huì)遇到登錄困難或無(wú)法登錄的問(wèn)題。用戶(hù)還可能遇到無(wú)法正常訪問(wèn)H otm ail、Spaces 等其他微軟在線(xiàn)服務(wù)的問(wèn)題。MSN稱(chēng)已經(jīng)在得到信息的第一時(shí)間開(kāi)始和相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商取得了聯(lián)系,并成立了應(yīng)急工作組,積極協(xié)調(diào)各種資源,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)路由,盡最大可能減少由于此次地震對(duì)用戶(hù)造成的影響?!?/p>
MSN中國(guó)公關(guān)部經(jīng)理馮光順對(duì)中國(guó)青年報(bào)記者說(shuō):“目前公司正在與運(yùn)營(yíng)商緊密合作,積極協(xié)調(diào),部分用戶(hù)體驗(yàn)已恢復(fù),但不同地方的用戶(hù)體驗(yàn)可能有所不同,但整個(gè)恢復(fù)仍在進(jìn)行當(dāng)中,需要與運(yùn)營(yíng)商不斷溝通。如果有進(jìn)一步消息,將及時(shí)對(duì)外公布?!?/p>
馮光順?lè)Q,大多數(shù)用戶(hù)都是在工作中使用MSN,MSN無(wú)法正常登錄可能會(huì)影響到用戶(hù)正常的工作和生活,我們對(duì)MSN以及其他微軟在線(xiàn)服務(wù)給用戶(hù)造成的不便,表示深深的歉意。
在此前一天,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通在其官網(wǎng)發(fā)布了一條公告,公告稱(chēng)“受莫拉克臺(tái)風(fēng)影響,F(xiàn)NAL/RNAL海纜從香港至臺(tái)灣方向8月12日發(fā)生中斷,但因?yàn)楸Wo(hù)路由未中斷,所以對(duì)通信沒(méi)有影響。17日下午2時(shí)20分左右,該海纜的保護(hù)路由在韓國(guó)釜山附近的一段受到損害,造成我國(guó)通往北美、歐洲等方向的國(guó)際通信服務(wù)受到程度不同的影響?!?/p>
據(jù)了解,8月17日北京時(shí)間8時(shí)06分,日本西南部石垣島附近海域發(fā)生里氏6.8級(jí)地震,8時(shí)05分左右,中國(guó)臺(tái)灣發(fā)生一起6.5級(jí)地震。
而中國(guó)電信于8月17日晚些時(shí)候發(fā)布的公告也提到,“中斷的光纜包括中國(guó)電信使用的APCN2(亞太2號(hào))、SMW3(亞歐海纜)等5條海底光纜。這些海底光纜通往美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡和臺(tái)灣地區(qū)等方向,部分通達(dá)這些地區(qū)的國(guó)際通信業(yè)務(wù)受到不同程度的影響。”
知情人士透露,目前中國(guó)主要通過(guò)SEA-ME-WE3、中美海纜、亞太2號(hào)海底光纜這3組海纜與世界連接,而這3組海纜與中國(guó)大陸的連接點(diǎn)也僅是北京、上海、廣州、香港,且分別與日本、美國(guó)、歐洲相連。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)某門(mén)戶(hù)網(wǎng)站科技頻道總監(jiān)向本報(bào)透露,雅虎等國(guó)外網(wǎng)站出現(xiàn)訪問(wèn)緩慢、MSN大面積無(wú)法登錄的情況,原因是美國(guó)方向的海纜出現(xiàn)中斷,“大概影響了100G的出口帶寬”。
同時(shí),有消息稱(chēng),江蘇到北京的光纜也中斷了幾十G的通道,但由于國(guó)內(nèi)路由途徑比較充裕,尚未對(duì)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)使用造成明顯影響。
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