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下載安裝Flash播放器運營商：有異議可查詢
用戶使用軟件后出現(xiàn)泄密或產(chǎn)生額外費用后誰負責(zé)。聯(lián)通方面稱，用戶可以聯(lián)系軟件的開發(fā)者或聯(lián)通解決。目前聯(lián)通還沒有對商店的軟件進行逐一監(jiān)測，但聯(lián)通的相關(guān)部門會進行處理。移動方面則表示，用戶如有異議移動方面會登記給后臺進行相關(guān)處理。
移動客服還表示，用戶可以在網(wǎng)上營業(yè)廳查詢具體的手機上網(wǎng)使用情況以及某個時間段的使用流量。如果流量存在異常，用戶也可檢查自己的手機是否存在問題。
手機上網(wǎng)怎省錢
工信部：引導(dǎo)規(guī)范電信企業(yè)
工信部日前公開表態(tài)，正在會同有關(guān)方面研究擬訂相關(guān)文件，引導(dǎo)和規(guī)范電信企業(yè)為消費者提供和完善價格和通信量的提醒服務(wù)。
手機上網(wǎng)如果只是聊QQ、看新聞，5元30M的套餐已經(jīng)足夠。選擇開通時間扣費也不同，如移動的10元GPRS套餐，在扣完月租的15天內(nèi)開通扣10元，第16天起開通則扣5元(含35M)，超出套餐流量按1元/M收費下次套餐費按月結(jié)日扣取。
將不需要的軟件設(shè)置為不自動更新或自動通知。此外，通過輔助軟件設(shè)定手機流量提醒。
經(jīng)常訪問的網(wǎng)站或者子頻道頁面，可以保存為書簽。登錄時可以直接進入，節(jié)省加載多頁面的流量。定時整理手機上的軟件。
關(guān)閉瀏覽器或者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序后，最好進入手機進程管理程序看看后臺是否還有一些網(wǎng)絡(luò)程序在運行，要確定完全關(guān)閉這些后臺網(wǎng)絡(luò)程序。(記者 索冬冬)