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長(zhǎng)期以來(lái),廣大消費(fèi)者認(rèn)為這項(xiàng)規(guī)定是“霸王條款”,有各地用戶狀告移動(dòng)公司這項(xiàng)規(guī)定“不合法”,卻難以勝訴。
但是這一次,劉超捷發(fā)現(xiàn)至少移動(dòng)公司“肯定是違約了”:“中國(guó)移動(dòng)和我簽訂的《業(yè)務(wù)受理單》里,沒(méi)有‘話費(fèi)有效期’這一條規(guī)定限制,簽服務(wù)合同時(shí)也沒(méi)有告知我有相關(guān)規(guī)定。而且,在中止服務(wù)之前以及之后,也沒(méi)給我任何通知說(shuō)中止服務(wù),這不是違約嗎?”
因此,劉超捷認(rèn)為,移動(dòng)公司 “無(wú)正當(dāng)理由,單方面中止提供服務(wù),違反合同約定,構(gòu)成合同違約”,從而把中國(guó)移動(dòng)徐州分公司告上了法庭。
移動(dòng)設(shè)置“有效期”違約嗎
此案在江蘇省徐州市泉山區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。劉超捷的訴訟請(qǐng)求是法院判令中國(guó)移動(dòng)“取消話費(fèi)有效期制度”,恢復(fù)自己的手機(jī)卡服務(wù),繼續(xù)履行合同內(nèi)容。
原告認(rèn)為:“該號(hào)碼已開(kāi)通了‘月最低消費(fèi)套餐’,再加上‘話費(fèi)有效期’約束,就構(gòu)成了雙重限制,違反相關(guān)法律規(guī)定。且在未取得消費(fèi)者同意的情況下,移動(dòng)公司單方面中止提供服務(wù),違反合同約定。因此,中國(guó)移動(dòng)公司違反《電信條例》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定?!?/p>
而被告律師認(rèn)為,移動(dòng)的話費(fèi)充值發(fā)票處標(biāo)明了“話費(fèi)有效期”條款,店堂公告中也寫到了這一條,“在辦卡時(shí)通常工作人員會(huì)做出提示告知,一般人都知道”。