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在日前舉行的“2011年網(wǎng)絡購物商品質(zhì)量管理與風險控制座談會”上，中國商業(yè)聯(lián)合會副會長劉建滬表示，2010年中國網(wǎng)購交易規(guī)模約5000多億人民幣，為世界整個網(wǎng)購規(guī)模的七分之一，成為國際網(wǎng)購市場的重要組成部分。
劉建滬說，中國的網(wǎng)絡購物市場經(jīng)過近10余年的探索和發(fā)展，已經(jīng)成為中國重要的社會經(jīng)濟形式，本土化的各種網(wǎng)絡購物商務模式已由最初的模仿引進成長為具有中國特色的各種商務形式，主導了中國網(wǎng)購市場，并成為國際網(wǎng)購市場的重要組成部分。2010年中國網(wǎng)購交易規(guī)模約5000多億人民幣，為世界整個網(wǎng)購規(guī)模的七分之一，占中國社會消費品零售總額的比重超過3%。這一比例在國外發(fā)達國家為6%-8%，所以，網(wǎng)購市場正在改變著中國傳統(tǒng)生產(chǎn)組織形態(tài)和經(jīng)營管理模式，并且仍有較大的發(fā)展空間。
劉建滬稱，中國網(wǎng)購市場在快速發(fā)展的同時，網(wǎng)購商品的質(zhì)量也把網(wǎng)絡購物推到了輿論的風口浪尖上。網(wǎng)購領域侵權(quán)和制售假冒偽劣商品的行為屢禁不止，極大地損害了遵紀守法企業(yè)的生存和發(fā)展能力，擾亂了正常的經(jīng)濟交易秩序，有的甚至損害了國家形象。目前，中國市場交易中因信用缺失所造成的無效成本已占中國GDP的10%，建立誠信的社會經(jīng)濟環(huán)境刻不容緩。 劉長忠