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寬帶降價(jià)難題亟待破解
對于當(dāng)前的中國來說,寬帶提速的意義不止在于讓上網(wǎng)更方便,更在于拉動經(jīng)濟(jì)的快速成長。一項(xiàng)針對O EC D (經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織)的研究顯示,如果寬帶網(wǎng)速提升一倍,可以促進(jìn)G D P 0.3%的增長,如果寬帶網(wǎng)速翻兩番,經(jīng)濟(jì)增速甚至可以超過0.6%。對于轉(zhuǎn)型中的中國來說,這種經(jīng)濟(jì)拉力顯得很關(guān)鍵。
而在《實(shí)施方案》中,明確“形成適度超前的寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展格局”的基本原則,這意味著,發(fā)展光纖入戶成為大勢所趨。對于新建住宅而言,光纖覆蓋已有文件保障,因此,如何對原有住宅光纖入戶成為關(guān)鍵。其實(shí),物業(yè)和運(yùn)營商之間的博弈早已有之,但由于寬帶中國戰(zhàn)略的實(shí)施,這種博弈必須盡快得到妥善解決。
對此,業(yè)內(nèi)人士建議,政府可以出臺相關(guān)法規(guī)及管理辦法,加大對光改過程中出現(xiàn)的物業(yè)阻撓和索要高額賠補(bǔ)費(fèi)等現(xiàn)象的監(jiān)管,同時(shí),加強(qiáng)對光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的宣傳,引導(dǎo)公眾理解和認(rèn)可“光進(jìn)銅退”的意義。
對于寬帶是真提速還是假提速,用戶的質(zhì)疑始終存在。盡管在2012年11月底,工信部和中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會先后公布了寬帶速度測定標(biāo)準(zhǔn)。不過,由于這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)性偏強(qiáng),一般用戶難以使用,并且對“假寬帶”也缺乏強(qiáng)制性的懲罰措施,所以知道這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的人并不多。有消費(fèi)者告訴記者:“如果‘假寬帶’不能得到有效監(jiān)督和遏制,誰知道寬帶提速是真還是假?”這也顯示了消費(fèi)者普遍的擔(dān)憂。
對很多消費(fèi)者而言,降低資費(fèi)或許比網(wǎng)絡(luò)提速更為重要。但由于通訊行業(yè)的特殊性,消費(fèi)者很難與運(yùn)營商議價(jià),其實(shí)別說消費(fèi)者,就連二級運(yùn)營商的議價(jià)能力也十分有限。因此,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自律顯得格外重要。2011年時(shí),發(fā)改委曾對電信和聯(lián)通在寬帶接入領(lǐng)域進(jìn)行壟斷調(diào)查,這也促成了電信和聯(lián)通承諾降低資費(fèi)。這也證明,保證電信市場的有序發(fā)展,營造公平的競爭環(huán)境至關(guān)重要。反觀墨西哥電信市場,雖然曾貢獻(xiàn)出了一位世界首富,但是整個(gè)國家的通訊水平卻并沒有因此提升。O E C D的一份報(bào)告顯示,由于墨西哥的電信服務(wù)市場存在壟斷,導(dǎo)致墨西哥電信用戶每年多支出上百億美元通訊費(fèi)用,而這正是中國電信行業(yè)需要避免的誤區(qū)。(記者葉健 張舵 葉前)