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●據(jù)不完全統(tǒng)計,全國有30個省市的283個地級以上城市主要商場都發(fā)行過封閉式專用預(yù)付卡,預(yù)計預(yù)付卡市場規(guī)模將保持30%以上的年均增長速度
●業(yè)內(nèi)人士透露,購物卡的話題非常敏感,行業(yè)內(nèi)諱莫如深,現(xiàn)在廣州三大百貨都在發(fā)購物卡,但是誰都不肯說太多
●之前購物卡被禁止過一段時間,但后來又借其他名義重出江湖,因為“這的確是一種很好的營銷手段”
●壹卡會廣州分公司的一位客戶經(jīng)理透露,機(jī)關(guān)單位和公關(guān)公司是購買購物卡的主力,越來越多的企業(yè)加入成為發(fā)卡公司的長期客戶
近日,溫家寶總理在國務(wù)院召開的第四次廉政工作會議上強(qiáng)調(diào),對收送各類有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡的,以收送同等數(shù)額現(xiàn)金處理。而現(xiàn)實情況是,以收送各類商業(yè)預(yù)付卡即購物卡代替禮金的風(fēng)氣正愈演愈烈,有媒體報道稱購物卡現(xiàn)已成為中國“第二人民幣”,滲透到各行各業(yè)。
日前,南方日報記者對廣州的購物卡市場進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)身份曖昧的購物卡作為商業(yè)寵兒,已經(jīng)形成一個產(chǎn)業(yè)。從發(fā)卡機(jī)構(gòu)的銷售火爆到如今禮品回收業(yè)的繁榮,黃牛黨的猖獗,由購物卡串聯(lián)起的一條灰色利益鏈已經(jīng)愈發(fā)壯大,處在鏈條上的商家、第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu)、消費者、黃牛黨各得其利,令購物卡屢禁不止。
購物卡成企事業(yè)單位新寵
昨日,廣州天河城百貨5樓客戶服務(wù)中心,一個叫做“機(jī)團(tuán)禮品業(yè)務(wù)”的柜臺服務(wù)區(qū)非常繁忙,盡管設(shè)有取號分流機(jī),6個柜臺還是忙不過來。這里就是該商場購物卡的銷售處。
南方日報記者看到,來這里消費的顧客買卡少則幾張,多則幾十張,金額從幾千元到十幾萬元不等。買完卡還可以拿到由天河城百貨提供的精美的紙質(zhì)卡套。一位買了厚厚一疊卡的男士對同行的同事說,包裝起來送客戶還挺好看的。
記者留意到,半個小時內(nèi)就有二十多位顧客來這里買卡,其中沒有一位是以個人名義購買,都是代表公司來的。從他們所填寫的單位名稱來看,銀行、經(jīng)貿(mào)公司、咨詢公司、房地產(chǎn)公司都有,還有部分是湖南、甘肅、上海、深圳的公司駐廣州的分公司或者辦事處。
這些前來買卡的公司職員大多顯得非常熟練,每一位買卡的顧客開具的發(fā)票抬頭都是其所屬公司,內(nèi)容都是辦公用品,食品、日用品等。有的人仔細(xì)要求需分開開具幾張發(fā)票,每一張發(fā)票具體金額是多少,數(shù)目不能太相近也不要差太遠(yuǎn)。
一個不愿意透露姓名的職員稱,這樣就是為了方便記賬,大家都是這樣的。
南方日報記者走訪廣州友誼百貨、華潤萬家等十家百貨、超市后了解到,購買購物卡十分簡單,基本不需要任何工本費,工作人員除了詢問所要購買的購物卡金額外,對辦卡者的姓名身份以及購物卡的用途一概不問。購買購物卡金額越大可以獲得的折扣越多,折扣當(dāng)場就可以返還到買卡人手中。
廣州天河某大型百貨公司市場推廣部經(jīng)理告訴記者,購物卡的話題非常敏感,行業(yè)內(nèi)諱莫如深,現(xiàn)在廣州三大百貨都在發(fā)購物卡,但是誰都不肯說太多。之前購物卡被禁止過一段時間,但后來又借其他名義重出江湖,因為“這的確是一種很好的營銷手段”。
根據(jù)記者調(diào)查,目前市場上流通的購物卡主要有三種類型:一是單項消費卡,由零售商家、專賣連鎖商家等發(fā)放,只可在自己旗下商戶使用,即是目前流行廣泛的各種百貨商場、超市發(fā)行的購物卡,中石油、中石化發(fā)行的加油卡等;二是由專業(yè)發(fā)卡公司發(fā)放,可以在多個特約商戶使用,包含購物、加油、餐飲、娛樂等服務(wù),這種卡也可稱為通用型卡;還有一種既可以在多個特約商戶使用,又可以在自己公司旗下的百貨公司使用,如華潤萬家的購物卡升級后,憑提貨憑證還可以在高級工藝品點、酒窖使用。