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四、下一步工作重點
(一)深入領會12358價格舉報工作的重要意義
2015年10月12日,中共中央、國務院下發(fā)了《關于推進價格機制改革的若干意見》(中發(fā)[2015]28號)。這是第一次以黨中央、國務院名義下發(fā)專門針對價格改革的文件,是當前和今后一個時期推進價格改革和加強監(jiān)管的綱領性文件?!度舾梢庖姟穼?2358價格舉報工作提升到了一個前所未有的重要位置,指出要“充分發(fā)揮全國四級聯(lián)網(wǎng)的12358價格舉報管理信息系統(tǒng)作用,鼓勵消費者和經(jīng)營者共同參與價格監(jiān)督。加強舉報數(shù)據(jù)分析,定期發(fā)布分析報告,警示經(jīng)營者,提醒消費者?!备鞯匾浞掷?2358價格監(jiān)管平臺,敏銳捕捉民生價費熱點問題和突出矛盾,重視并做好價格舉報分析工作,迅速采取針對性的監(jiān)管措施,提高價格監(jiān)管的效率,提高群眾價格維權意識,督促經(jīng)營者嚴守價格誠信,維護好市場秩序。
(二)加強2016年春節(jié)期間市場價格監(jiān)管
各級價格主管部門要加強對春節(jié)期間消費集中的民生價格監(jiān)管,加大執(zhí)法檢查力度,綜合采取重點檢查、市場巡查、介入調(diào)查等方式,嚴厲打擊各種擾亂市場秩序的價格違法行為,維護正常的市場價格秩序,營造良好節(jié)日消費環(huán)境。要加強交通價格監(jiān)管,嚴肅查處超過政府定價擅自漲價、價外收費、誤導性標示等違法行為,落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”和重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策。繼續(xù)開展旅游景區(qū)門票價格專項整治工作,依法查處景區(qū)經(jīng)營者不執(zhí)行政府規(guī)定的價格水平或浮動幅度,擅自增設收費項目等違法違規(guī)行為,著力規(guī)范餐飲、住宿、購物、觀光等環(huán)節(jié)價格秩序,優(yōu)化旅游消費環(huán)境。加強對商品零售企業(yè)的法規(guī)宣傳和重點檢查,維護商品零售價格秩序。要暢通12358價格監(jiān)管平臺,保護消費者合法權益。細化春節(jié)期間值班值守,保持12358價格監(jiān)管平臺暢通。熱情接聽消費者投訴舉報電話,耐心細致準確解答政策咨詢,快速辦理投訴舉報件。
附表1: 2015年全國價格舉報投訴分地區(qū)統(tǒng)計表 附表2: 2015年全國價格舉報投訴分行業(yè)統(tǒng)計表 附表3: 2015年全國價格咨詢分地區(qū)統(tǒng)計表 附表4: 2015年全國價格咨詢分行業(yè)統(tǒng)計表 附表5: 2015年12月價格舉報投訴分地區(qū)統(tǒng)計表 附表6: 2015年12月價格舉報投訴分行業(yè)統(tǒng)計表 附表7: 2015年12月價格咨詢分地區(qū)統(tǒng)計表 附表8: 2015年12月價格咨詢分行業(yè)統(tǒng)計表 |
(據(jù)發(fā)改委網(wǎng)站)