“什么培訓呀,全是騙人的!我要投訴,不能讓他們來年再誤導消費者了!”隨著面試成績的發(fā)布,2010年江蘇省公務員考試終于告一段落,就在看似塵埃落定時,本報卻陸續(xù)接到讀者投訴,齊聲表達了對于公考“天價培訓班”的聲討之意。其中不少來電讀者都是今年的考生。
作為當今最具爭議的面試培訓課程,“天價培訓班”以其動輒數(shù)萬元的昂貴收費和“不過退費”的高調(diào)承諾,近些年屢見報端。那么,“天價培訓班”究竟都教些啥?通過率真有宣傳的那么高嗎?又是什么讓他們膽敢公然夸下“包過”??冢?/p>
萬元學費只發(fā)一本教材
剛拿到南京某大學畢業(yè)證的小吳,3月報名參加省公務員招考并順利通過了筆試,在六名競爭者中,排名前三名。小吳此前對于面試了解甚少,也就在這時,看見了培訓機構(gòu)“中公教育”的一則廣告。廣告稱,通過全封閉集訓,他們可以在一周內(nèi),讓一個全無基礎的考生成為考場高手。這讓小吳感到十分新奇,而最讓小吳心動的是他們給出的“包過” 承諾:報名后雙方即可簽訂協(xié)議,如考生未被錄取,將退還所交八成費用。
小吳在猶豫中交了一萬元報了名。6月初,小吳和同批83名簽約學員,被統(tǒng)一安排到一家酒店,開始了為期一周的培訓??呻S著課程的進行,小吳和他的同學們,卻慢慢感覺到了異樣。
小吳告訴記者,報名時,培訓方一再聲稱課程設計是如何合理,教學資料是怎么“精準、獨特、實用”,可教材發(fā)下來后,卻完全不是這樣?!芭嘤柗剿l(fā)的教材僅此一本,所以大家都很期待,但第一遍翻過后,就覺得這錢可能白花了,因為它和我之前買的參考書,沒多大差別?!倍鴷姆獾姿〉?8元標價,也讓小吳有些崩潰:上萬元一期的培訓班教材,在市面上花幾十元竟然就能買到!
小吳說,氣不過的同學去問老師,但老師表示,書是培訓方自己出的,拿來用沒什么不妥,更何況真正寶貴的東西“在后面”。后面有什么?實際上,這就是各大培訓機構(gòu)不愿輕示于人的“利器”——“內(nèi)部資料”。但小吳表示,這些所謂的“內(nèi)部資料”,說白了,不過就是30多張打印的講義。內(nèi)容也還是對往年試題的講解回顧、新近熱點的分析預測,從形式到質(zhì)量,和市面上的普通教材都沒兩樣?!棒~翅鮑魚價,買來青菜蘿卜貨”,小吳想不通。
而事實也證明,他的預感是對的,在接下來的面試中,他被考官一句“基本功太薄弱”,淘汰出局。
記者打開百度,輸入了小吳所用教材的名稱《全真面試教程》,果然發(fā)現(xiàn),該書被明碼標價擺在各大網(wǎng)店櫥窗內(nèi)。記者隨后登錄該家培訓機構(gòu)的官方網(wǎng)站,在線咨詢了值班員。一位林姓工作人員就記者疑問表示,培訓方有權根據(jù)自己的判斷選擇教材。當記者問到,他們?nèi)绾伪U辖虒W品質(zhì)和已簽協(xié)議的學員權益時,他支吾回應稱,簽協(xié)議的學員的權益,未見得全要靠“教材精良”來保障,也可以體現(xiàn)在后勤服務、教師素質(zhì)上。
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