危機(jī)下,如何讓繼任之樹長青?
這20家公司是即便在危機(jī)中也不放松領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與傳承的高手,越危機(jī),越強(qiáng)調(diào)內(nèi)功修煉,更為重要的是——他們都是務(wù)實創(chuàng)新的佼佼者。
很多人都把眼光盯在張忠謀的背后,他們都有一個疑問:誰會跑在張忠謀的后面?10月17日,臺積電運(yùn)動會舉辦,作為一個標(biāo)志性的動作,“半導(dǎo)體教父”張忠謀要帶領(lǐng)員工跑5000米長跑,自6月份復(fù)出的張忠謀身兼董事長和CEO職位,因為“裁員”和業(yè)績等原因,張忠謀親手撤換了自己一手培養(yǎng)多年的蔡力行。
這是一個極具東方象征意義的問號,一般跟在張忠謀身后都是接班人,去年運(yùn)動會跑在張忠謀后面的是當(dāng)時的CEO蔡力行。張忠謀的接班人策略采取的是“賽馬”哲學(xué),他曾在2007年跟韋爾奇的對話中有所透露,“過去二十年來,我曾經(jīng)安排營運(yùn)長接班人選多次?!?/p>
事實上,即使在大危機(jī)之下,“老帥出馬”后的重要戰(zhàn)略都不是在業(yè)務(wù)層面,而是在領(lǐng)導(dǎo)力層面,我們看看另一“教父級”人物柳傳志,他把自己復(fù)出后的定位放在“制片人”上,柳傳志的另一個重心是“聯(lián)想學(xué)院”,要以“死磕”的決心再造一批聯(lián)想之星。
“老帥出馬”的故事只是2009年領(lǐng)導(dǎo)力變革的一個縮影,但緊接著的拷問是,那公司的接班人計劃是否有變?更大的疑問則是,對于更多沒有“壓陣腳”老帥的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人而言,面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)的熊熊烈火,如何讓繼任之樹長青?如何為危機(jī)后的下一輪增長積蓄最強(qiáng)悍的力量?
這是《中國企業(yè)家》與Hay(合益)集團(tuán)合作推出的“2009年中國最佳領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)公司榜”的主題。
我們的意思是,大危機(jī)之下,那些仍把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與發(fā)展當(dāng)作“頭等大事”,仍然保持著全球視野、未雨綢繆的長遠(yuǎn)眼光,仍然在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)化、高管參與度、多樣性、結(jié)果導(dǎo)向等方面力行不輟的,才是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的真正英雄。
2009年,我們通過一系列系統(tǒng)的研究方法,專業(yè)的評委評審系統(tǒng),從200家優(yōu)秀的中國大公司中精選出40家(包括中國香港、臺灣的大公司),對其領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的各個層面進(jìn)行調(diào)查、分析、訪談。歷時5個多月時間,我們選出了中國“最佳領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”的TOP20,特別的,我們對他們在“危機(jī)下的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”話題進(jìn)行了系統(tǒng)性調(diào)研。
這20家公司是我們心目中的“烈火金剛”,他們都是立足當(dāng)下、前瞻未來的高手,越危機(jī),越強(qiáng)調(diào)內(nèi)功修煉。
越低迷,越修煉“內(nèi)功”
在針對候選公司的調(diào)查中,結(jié)果顯示,經(jīng)濟(jì)低迷時期,接近七成的被調(diào)查公司增加了培養(yǎng)各層領(lǐng)導(dǎo)人的緊迫性,六成的被調(diào)查公司在各層領(lǐng)導(dǎo)崗位都安排有內(nèi)部培養(yǎng)的繼任者(見圖1、圖2)。
“有力的領(lǐng)導(dǎo)”往往被看作偉大公司在挑戰(zhàn)中持續(xù)成長、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。如同很多人選擇重返校園修煉自身一樣,優(yōu)秀企業(yè)在危機(jī)時刻更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。
研究表明,擁有強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)能力的公司,在市盈率上要高于一般公司。戴夫·烏爾里克、諾姆·斯莫爾伍德就在《哈佛商業(yè)評論》上撰文稱,如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠組織好資源服務(wù)客戶,激勵員工以客戶為重心,跟蹤企業(yè)對客戶的服務(wù)水平,就可以將企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力品牌轉(zhuǎn)化為市場份額。他們研究了多家知名領(lǐng)導(dǎo)力品牌公司,如通用電氣、強(qiáng)生、百事、波音、迪士尼、寶潔等,這些公司在過去10年的市盈率水平,始終高于所在行業(yè)的平均水平。
我們也分析了部分上榜公司的市盈率情況,比如萬科、招商銀行、海爾等,他們3年的市盈率狀況,也是高于行業(yè)的平均水平。
“有力的領(lǐng)導(dǎo)”才能有“有力的增長”,2009年,沙鋼集團(tuán)是唯一入選財富500強(qiáng)榜單的內(nèi)地民營企業(yè),排名444位,2008年沙鋼全年實現(xiàn)銷售收入1452億元。這個強(qiáng)悍的鋼鐵沙皇,其領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)戰(zhàn)略卻一直不為外界所知,危機(jī)之年,他除了“去沈文榮”化,還把一大精力放在培訓(xùn)新人上。沈文榮告訴《中國企業(yè)家》,“沙鋼‘十一五規(guī)劃’第一條,不是要增產(chǎn)多少噸鋼、多少噸鐵,而是要保證長青的隊伍。”
另一個特別的例子是華為,金融危機(jī)導(dǎo)致通信設(shè)備銷售不振情況下,華為2008年銷售逆市增長43%,超過幾乎所有競爭者,2008年實現(xiàn)合同銷售額233億美元,實際銷售額183億美元。除了華為的戰(zhàn)略聯(lián)盟和客戶融資等非常規(guī)武器,華為在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展系統(tǒng)也是另一個非常規(guī)武器。評委之一、《創(chuàng)富志》主編張信東認(rèn)為華為的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)已經(jīng)登峰造極,“即便任正非退休了,華為憑借現(xiàn)有的人才儲備和領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)機(jī)制,依然可以較長時間內(nèi)屹立不倒?!?/p>
不花哨,更務(wù)實創(chuàng)新
我們2009年的調(diào)研發(fā)現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)上,上榜企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人很少從國外花哨的領(lǐng)導(dǎo)力概念中汲取力量,而是依托本土,根據(jù)本公司的現(xiàn)實路徑進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的設(shè)計和創(chuàng)新。
華潤集團(tuán)有一個培養(yǎng)CEO級領(lǐng)導(dǎo)力的“60班”、“70班”,這是一個帶有獨(dú)特中國符號的名稱,這種設(shè)置有點像中央黨校的“中青班”和“省部班”兩個培養(yǎng)國家“棟梁”的重點班,考慮到華潤董事長有過中央黨校的進(jìn)修經(jīng)歷,這種做法也非常切合央企的氣質(zhì)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,也是中西合璧,有國際流行的MGL培訓(xùn)項目,也有貼近本土的客戶導(dǎo)向培訓(xùn)。
阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)構(gòu)叫“組織部”——借鑒中共的經(jīng)驗,將集團(tuán)和子公司高管統(tǒng)一培養(yǎng)和規(guī)劃。阿里巴巴培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的一個非常規(guī)戰(zhàn)術(shù)是高管輪崗,在組織部的支持下,將一個高級管理者放到一個完全陌生的崗位上。事實上,輪崗制正是西方領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)的一個流行理論,也是美國AT&T、IBM和施樂選拔領(lǐng)導(dǎo)人的準(zhǔn)則。但在阿里巴巴,輪崗制被賦予了更現(xiàn)實的意義,培養(yǎng)“孤獨(dú)”的領(lǐng)導(dǎo)者——獨(dú)立決策的能力。
另外,和西方流行的“相馬”式接班人培養(yǎng)計劃不同,中國企業(yè)家更強(qiáng)調(diào)“賽馬”模式,即在相互競爭的環(huán)境下選中最終勝出的黑馬。制造業(yè)巨頭郭臺銘就是這么做的,他在2008年退居二線時,就沒有指定一個唯一的接班人,而是模棱兩可的表示要“退而不休”。2009年復(fù)出時,在接班人培養(yǎng)上仍是霧里看花。這并不表示郭臺銘沒有接班人計劃,他并不缺接班人,缺的是能給鴻海指明未來方向的頂級接班人,郭臺銘采取的務(wù)實性創(chuàng)新是獨(dú)創(chuàng)了“三部曲”接班模式。
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