就中國來講，我們的產(chǎn)業(yè)主要的大概有兩億左右來自歐洲，13億左右來自美國，13億左右來自日本。我們看到這張圖，我們占了美國發(fā)包方發(fā)出來的多少？我們只占了它的百分之三點(diǎn)幾，換句話說，我們只占了美國全球外包發(fā)包的4%。這無意是一個非常重大、非常戰(zhàn)略的趨勢。講到這個趨勢之后，我們的產(chǎn)業(yè)要轉(zhuǎn)移，中國基本上是以制造業(yè)領(lǐng)先于世界，河南省從農(nóng)業(yè)大省變成制造大省，現(xiàn)在在向信息大省、服務(wù)大省跨越。在這樣的過程中，我們不得不回頭看一看我們的制造業(yè)，我們知道，制造業(yè)和IT業(yè)一樣，是有一條供求曲線，換句話說，它是有一條利潤曲線。這個利潤曲線非常像IT業(yè)前幾年宏基電腦老總提出來的微笑曲線，換句話說，主要以生產(chǎn)為主的低端的制造業(yè)，它的效益是非常低的。同時，我們認(rèn)為服務(wù)業(yè)如果要升級，如果要引領(lǐng)這種，制造業(yè)如果要升級，如果要適應(yīng)這種全球性的變化，它必須向兩個方向轉(zhuǎn)移：一、制造業(yè)要服務(wù)化；所謂服務(wù)化就是把你的生產(chǎn)中心變成客戶服務(wù)中心，變成一種能夠直接貼近客戶、為客戶服務(wù)的，以人為直接服務(wù)對象的服務(wù)化處理。換句話說，我們不光生產(chǎn)機(jī)器，我們還要看到誰在用這些機(jī)器，我們不光生產(chǎn)鞋，我們還要看到誰在穿這些鞋，我們不光生產(chǎn)輪胎，還要知道誰在用這些輪胎。同時，我們向另一端去做，我們就會看到，實(shí)際上我們還有一條很重要的信息化的功課去做。也就是說我們的管理、我們的財務(wù)、我們的研發(fā)、我們的物流，等等這些必須在全球配置資源的情況下，用一種信息化的角度去處理這些，這樣才能適應(yīng)我們未來的發(fā)展。
最后，我想給大家分享這個問題。實(shí)際上全球外包服務(wù)和全球外包服務(wù)發(fā)展是有不同的模式。印度—班加羅爾基本上是來單加工的模式，愛爾蘭—都柏林是近岸，美國是在岸的模式。我們中國有非常成功的大連模式，還有非常成功的后起之秀無錫模式。這些模式總的來講，都是必須適應(yīng)中國目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。換句話說，我們不能在一個沙漠上去建造我們的外包服務(wù)工業(yè)，我們也不能在這樣的基礎(chǔ)上去承接我們的轉(zhuǎn)移，我們一定要用我們現(xiàn)在的制造基礎(chǔ)、服務(wù)基礎(chǔ)、信息基礎(chǔ)，在這樣的基礎(chǔ)上去建立我們新的全球化格局當(dāng)中的地位和我們的作用。所以我們認(rèn)為，中國必須走一條內(nèi)用兼修的模式，換句話說，我們一定要把離岸外包和在岸外包并舉，我們一定要把服務(wù)外包和信息外包并舉，我們甚至要把制造業(yè)的加工和未來的服務(wù)業(yè)的發(fā)展并舉。只有在這樣的情況下，中國才不會陷入到印度模式，才不會陷入到美國模式和歐洲模式，才能創(chuàng)新出自己新的模式。
在我結(jié)束我的講話的時候，我想這樣說，實(shí)際上我們都看到，世界變的越來越小，世界的經(jīng)濟(jì)格局隨著信息化的深入變的越來越小，世界的競爭格局也在不斷的改變，但同樣，這種競爭的格局并不意味著資源的爭奪，也并不一定意味著戰(zhàn)爭，這種新的資源的稀缺性可能意味著世界更緊密的合作起來，用互通有無的方式、用取長補(bǔ)短的方式，用一種共同發(fā)展、共同繁榮的方式去建立未來新格局。在這樣一種新格局下，中國的發(fā)展必須立足于中國本身的實(shí)際，同時，中國的發(fā)展也同時必須兼顧世界其他國家的發(fā)展。我們目前所熟悉的那種形勢，中國的制造、美國的消費(fèi)，美國的金融、中國的存錢，美國的消費(fèi)、中國的存錢，這種模式是不能夠延續(xù)。用我老師的一句話：中國如果要發(fā)展，目前的經(jīng)濟(jì)格局是不行的。換句話說，用我們的演繹，目前的經(jīng)濟(jì)格局一定能夠帶動其他新興經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，而這種新興經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展是以全球的資源分配為基礎(chǔ)。讓我們在目前的寒冬當(dāng)中做好準(zhǔn)備，去迎接未來世界新的發(fā)展，去建立我們自己的立足之地，去建立我們在新的全球格局當(dāng)中的地位。同時我也祝愿河南省能夠成功的從農(nóng)業(yè)大省轉(zhuǎn)成工業(yè)大省，進(jìn)而轉(zhuǎn)成服務(wù)大省，甚至全球化當(dāng)中的資源配置的大省。（中國發(fā)展門戶網(wǎng) 葉娜娜）
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