以綠卡業(yè)務(wù)為核心載體的郵政金融個人理財系統(tǒng)不久將正式上線
在敲定“一網(wǎng)兩制”的改組策略之后,變革中的郵儲銀行正試圖通過做大其卡業(yè)務(wù),來詮釋其“一網(wǎng)”概念的戰(zhàn)略內(nèi)涵,尋求零售業(yè)務(wù)突圍,以實現(xiàn)打造全國最龐大網(wǎng)絡(luò)零售銀行的目標(biāo)。
知情人士透露,上周末,郵儲高層在廣東召集全國各重點省份的郵儲負責(zé)人,就綠卡(郵儲銀行卡品牌)業(yè)務(wù)服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新進行了閉門研討。此前一天,為期一周的郵儲全國系統(tǒng)的綠卡業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)則剛剛結(jié)束。同期,以綠卡業(yè)務(wù)為核心載體的郵政金融個人理財系統(tǒng)也在緊張調(diào)試過程中,不久將正式上線。
“如此排布密度,重視程度是以前所沒有的。”上述人士說。據(jù)其介紹,在年初下發(fā)的一份關(guān)于發(fā)展綠卡業(yè)務(wù)的文件中,目標(biāo)還是計劃用“3-5年時間將郵政儲蓄綠卡打造成中國知名的‘個人支付結(jié)算品牌’”,而現(xiàn)在,綠卡業(yè)務(wù)已被寄予了做大做強零售業(yè)務(wù)的重任。
據(jù)郵儲人士透露,盡管三季度郵儲又新增了發(fā)卡量2000多萬張,使總數(shù)達到了1.7億張,幾乎十個中國人中即有一張綠卡,但9月份,綠卡卡戶余額卻出現(xiàn)了自2005年以來的第二次負增長。
該人士表示,郵儲對此的分析是,中國資本市場的興起是一個很大的沖擊因素。如果郵儲不進一步增加綠卡功能,并開展理財業(yè)務(wù),郵儲將會由此失去大量客戶。作為一項佐證,郵儲不久前推出了具備理財功能的兩款定期儲蓄產(chǎn)品,但全國范圍內(nèi)的銷售計劃完成率不足40%。
在此背景下,郵儲正加緊上線理財系統(tǒng),并向銀監(jiān)會申請理財業(yè)務(wù)牌照。而理財業(yè)務(wù)的開展,無疑需將卡業(yè)務(wù)與其進行結(jié)合。另一個背景則是,在商業(yè)化轉(zhuǎn)型的盈利壓迫背景下,郵儲已決定再度發(fā)力城市金融。而如果沒有很好的卡服務(wù),其城市戰(zhàn)略無疑也將是“鏡花水月”。
據(jù)悉,郵儲正進一步加快進度,爭取在2008年推出自己的信用卡,以此來吸引高端客戶。“高層對此的態(tài)度是,先弄起來,不要管前期是否盈利?!鄙鲜鋈耸糠Q。一個背景是,由于信用卡業(yè)務(wù)已漸成為全球銀行業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主要利潤來源之一,國內(nèi)各家銀行在爭奪信用卡客戶方面日趨激烈。
盡管與同業(yè)相比,剛剛轉(zhuǎn)型的郵儲卡業(yè)務(wù)在功能方面仍處劣勢,但郵儲仍有與其他銀行比拼的籌碼。據(jù)中國銀聯(lián)提供的數(shù)據(jù),9月份,郵政儲蓄機構(gòu)作為發(fā)卡方借記卡跨行交易總量市場占有率為11.9%,已排列全國第四位,其交易筆數(shù)和消費金額仍在快速增長過程中。龐大的客戶基礎(chǔ)仍是其比較優(yōu)勢所在。
而在爭取城市的同時,郵儲還希望進一步鞏固綠卡在農(nóng)村地區(qū)的主導(dǎo)地位,繼續(xù)充分發(fā)揮其在資金結(jié)算、異地轉(zhuǎn)賬等方面無可比擬的功能,使其成為占據(jù)農(nóng)村地區(qū)銀行卡市場的主力軍。
據(jù)介紹,上述戰(zhàn)略已經(jīng)在組織層面被要求予以保證,盡管目前各地分行仍在組建過程中,卡業(yè)務(wù)仍由總行卡部統(tǒng)一負責(zé),但各地已被要求成立專門的個人金融業(yè)務(wù)部門,并重點推進綠卡業(yè)務(wù)。 (謝曉冬)
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