消息人士證實，由國家發(fā)改委、銀監(jiān)會等相關(guān)部門共同起草的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》)，昨日已下發(fā)至各商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見?！掇k法》明令禁止對涉及廣大公眾切身利益的7項項目進行收費，并要求對4項業(yè)務(wù)免收年費和小額賬戶管理費。
一位銀行業(yè)人士對本報記者表示，《辦法》主要對銀行收費進行了規(guī)范，令收費程序更透明。同時，強調(diào)銀行應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，在充分考慮老百姓承受能力的基礎(chǔ)上，使商業(yè)銀行服務(wù)價格更具合理性。
《辦法》規(guī)定，同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷；同行個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷；同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；以電子、紙制等形式提供的12個月以內(nèi)(含)的本行對賬單服務(wù)；通過本行柜臺、ATM、電子銀行等辦法提供的境內(nèi)本行查詢服務(wù)；通過POS、ATM、轉(zhuǎn)賬電話等電子終端提供的境內(nèi)跨行查詢服務(wù)；密碼重置服務(wù)相關(guān)費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理等業(yè)務(wù)，均不得單獨收費。
《辦法》要求，商業(yè)銀行應(yīng)明確界定各分支機構(gòu)同城業(yè)務(wù)涵蓋的區(qū)域范圍，并通過營業(yè)場所公示、宣傳手冊、網(wǎng)站和媒體公告等方式告知客戶，并提供24小時查詢渠道。
此外，商業(yè)銀行對同一賬戶不得同時收取年費和小額賬戶管理費，對以下四項賬戶免收年費和小額賬戶管理費：單位指定用于發(fā)放工資(含退休金)的銀行賬戶；醫(yī)保、低保、事業(yè)保險、養(yǎng)老保險賬戶等用于發(fā)放社會保障資金的銀行賬戶；住房公積金賬戶；已簽約用于償還個人貸款且對應(yīng)的還款合約尚未終止的銀行賬戶(信用卡賬戶除外)。
《辦法》還規(guī)定，商業(yè)銀行辦理代收水、電、燃氣、電話、有線電視等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù)，應(yīng)按照“誰委托、誰付費”的原則收取手續(xù)費，不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。
按照《辦法》，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前，應(yīng)至少提前5個月在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告。客戶在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價格的，商業(yè)銀行應(yīng)及時終止相關(guān)服務(wù)，不得強制或變相強制客戶接受服務(wù)。
相關(guān)人士表示，考慮到銀行服務(wù)收費事宜涉及金融消費者權(quán)益，影響廣泛，《辦法》將在征求各方意見并修改后盡快發(fā)布。記者 苗燕
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