首頁 > 社會(huì)發(fā)展 > 衛(wèi)生 > 衛(wèi)生動(dòng)態(tài)

2011年02月10日15:22 | 中國(guó)發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，就要以患者為中心，把護(hù)士管理從靜態(tài)轉(zhuǎn)為動(dòng)態(tài)。北京友誼醫(yī)院副院長(zhǎng)張健說，醫(yī)院改變了過去傳統(tǒng)的護(hù)理工作“三班倒”的排班方式，實(shí)行彈性排班，根據(jù)患者需求進(jìn)行排班。患者多了，病情重了，護(hù)士相對(duì)少了，就由總護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理部調(diào)入護(hù)士加強(qiáng)護(hù)理工作；如患者少了，病情輕了，護(hù)士相對(duì)多了，就抽調(diào)到其他忙的病區(qū)工作，這樣才是以患者為中心的護(hù)士調(diào)配。

開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)后，患者滿意度直線上升。北京市衛(wèi)生局所做的第三方滿意度調(diào)查顯示，患者的表揚(yáng)信比往年同期增多1—2倍。以往表揚(yáng)信和錦旗上只有醫(yī)生的名字，現(xiàn)在護(hù)士的名字也上了錦旗，因?yàn)榛颊咧雷约旱呢?zé)任制護(hù)士是誰。

北京協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主任吳欣娟告訴記者，醫(yī)院實(shí)施護(hù)理人員分層管理，將護(hù)士按照能力水平分為四級(jí)，分管不同病情患者，激勵(lì)護(hù)士提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理能力。

返回頂部文章來源： 人民日?qǐng)?bào)