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第三方面講一下世界一流企業(yè)的發(fā)展。世界一流企業(yè)它發(fā)展有三個階段，頭一個階段是到第一次世界大戰(zhàn)之前，第二個是一戰(zhàn)和二戰(zhàn)之間，第三個階段是高速發(fā)展時期，是二戰(zhàn)后到1980年代末，現(xiàn)在進入到全球發(fā)展時期。這些一流企業(yè)的特征，當然這些一流企業(yè)基本都是一些跨國公司，一流企業(yè)的特征就是幾個方面，從類型上看，第一個就是供應鏈服務商這種類型。第二個類型就是綜合商社，第三個就是工貿(mào)聯(lián)合企業(yè)，第四個是工業(yè)企業(yè)，這是比較初級階段。目前我們國家有若干個跨國公司，但是從財務指標上看，進入五百強的也已經(jīng)相當多。但是我們屬于低臺階，達到第四步的企業(yè)還是很少。
下面介紹一下世界一流企業(yè)的案例和共同經(jīng)驗。IBM它是經(jīng)過了幾個階段，這里沒有舉通用，通用被稱為百年老店，長盛不衰，IBM也是百年老店，IBM中間發(fā)生過X時期，陷入困境。我翻了一下，在94年的時候，當時我是現(xiàn)代化雜志的總編，我就登了一篇稿子，是我自己寫的，《病入膏肓的電腦巨人》，郭士納時期，IBM向IT服務商轉型，而且非常成功，重新占據(jù)了高端市場，他把工業(yè)制造這一塊，電腦這一塊賣給了咱們的聯(lián)想，也是反映他一個戰(zhàn)略轉向，重新進行市場定位，非常成功。當時大概七八年前，曾經(jīng)向郭士納建議，讓他向我們國家傳授領導經(jīng)驗，當時國資委組織了一個代表團，郭士納親自講課，其實他當時剛剛度過困境，他最重要的就是向IT服務商轉型，目前他已經(jīng)完成了全新的蛻變，取得了成功。這是列了一個表，這些案例的一個共同經(jīng)驗有這么幾個方面，一個就是它的國際影響力，擁有企業(yè)群，全球性品牌，行業(yè)領先地位，創(chuàng)新商業(yè)模式。