新華網北京４月７日專電（記者劉浦泉）北京市消費者協會７日發(fā)布消費警示指出，加盟創(chuàng)業(yè)、特許經營陷阱較多，一旦造成經濟損失難以追回，建議創(chuàng)業(yè)者投資、簽約合同需謹慎。
據一些外地創(chuàng)業(yè)者近期反映，部分企業(yè)利用許多下崗職工、失業(yè)人員、農民務工人員急于創(chuàng)業(yè)、找工作的心理，打著特許經營、加盟連鎖的幌子進行虛假宣傳，套取加盟費用。由于加盟創(chuàng)業(yè)購買的產品基本上是用于生產經營的工具，而且絕大多數創(chuàng)業(yè)者與加盟企業(yè)簽訂的都是工業(yè)產品購買合同或協議，不屬于日常生活消費，簽訂合同中所購買的產品也非日常生活用品，當創(chuàng)業(yè)者與加盟企業(yè)產生相關糾紛后，相關部門無法按照《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定對創(chuàng)業(yè)者予以保護。
目前，北京市消費者協會已接到數十名創(chuàng)業(yè)者對此類問題的反映，涉及金額３０余萬元。其主要特點有：
一是部分企業(yè)在報紙、電視、雜志、互聯網等媒體上刊登虛假廣告，大肆鼓吹投資回報，目的是推銷產品或相關技術，要求加盟者購買其聲稱的“全進口”、“國際專利”的高價機器設備或相關技術。
二是收取加盟費卻不兌現承諾。連鎖加盟所體現的價值既包括了技術、設備轉讓，也包括了后續(xù)的培訓、指導，但當創(chuàng)業(yè)者要求加盟企業(yè)履行當初承諾的各項業(yè)務或技術上的指導、培訓服務時，加盟企業(yè)則以種種借口遲遲不予以履行，當初承諾的相關廣告跟進、宣傳也是畫餅充饑。其根本目的就是獲取創(chuàng)業(yè)者高額加盟費用，當創(chuàng)業(yè)者要求退還加盟費時，加盟企業(yè)則以種種理由不予退款。
三是有些加盟企業(yè)手段更為高明，先投資做幾個樣板店，再通過前期包裝、造勢，進行過度的宣傳吹噓，然后開始對創(chuàng)業(yè)者加盟“圈錢”。一旦“圈錢”成功，加盟企業(yè)就與創(chuàng)業(yè)者簽訂對自己有利而對創(chuàng)業(yè)者不利的不公平合同。當創(chuàng)業(yè)者提出合同疑問時，加盟企業(yè)就隱瞞重要事實，夸大特許經營所帶來的利益，讓創(chuàng)業(yè)者先簽訂合同交納加盟費用，一旦簽訂合同、交完費用，若履行合同出現糾紛，加盟企業(yè)就立即翻臉，并指明是創(chuàng)業(yè)者先違反合同，而不退還創(chuàng)業(yè)的加盟款項。
北京市消費者協會建議創(chuàng)業(yè)者注意以下幾點：
第一，調查要加盟企業(yè)的背景情況，包括企業(yè)工商登記注冊情況、經營情況、信譽情況、商標注冊情況等，盡可能到企業(yè)樣板店或其他加盟店參觀考察。
第二，加盟企業(yè)往往拿出一份固定格式合同讓創(chuàng)業(yè)者簽訂，而合同多數是單方面偏向加盟企業(yè)，對創(chuàng)業(yè)者則十分嚴格苛刻，限制條款相當多。如果創(chuàng)業(yè)者不仔細分析，一旦出現糾紛，則很難使自身利益得到保護。特許加盟合同是比較專業(yè)的合同，創(chuàng)業(yè)者簽訂前最好請有關專業(yè)的律師幫助審核。
第三，創(chuàng)業(yè)者的利益在特許經營過程中受損害后，往往無法依據《中華人民共和國消費者權益保護法》予以保護，一旦與加盟企業(yè)發(fā)生糾紛最終需通過司法途徑解決。為此，創(chuàng)業(yè)者要妥善保管加盟手冊、宣傳資料等書面文件，一旦將來出現糾紛，可作為維權的關鍵證據。
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