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周女士說,自己的房子不止有甲醛超標(biāo)的“硬傷”。
周女士:您看那個大理石,我們家莫名其妙就掉了一塊,廠家專門來看過,這就是裂紋,摸上去就是裂紋。
但她說自己最難以接受的還是精裝房的空氣質(zhì)量問題,而她也不能理解,當(dāng)時開發(fā)商的口頭承諾明明是精裝費用每平米一萬二。在售樓處,銷售人員也作了解釋。
銷售人員:裝修標(biāo)準(zhǔn)我們對外報是一萬二,實際肯定達(dá)不到。
周女士提出,將可能造成甲醛超標(biāo)的軟包、壁紙等全部拆除,而開發(fā)商合生創(chuàng)展公司的負(fù)責(zé)人反復(fù)提到,精裝修房屋,“個性化”的任何需求都是難以滿足。
黃姓負(fù)責(zé)人:因為所謂的個性化裝修,因為每個人的標(biāo)準(zhǔn)和要求還是不一樣的,而且公司這一塊也沒法操作,如果有法操作,有得商量,現(xiàn)在公司已經(jīng)明確這樣答復(fù)了。
而他們是否認(rèn)可業(yè)主提供的檢測報告,這位負(fù)責(zé)人表示,沒法明確回復(fù)。
黃姓負(fù)責(zé)人:因為我們是上市公司,書面回復(fù)我們沒有,可以直接說。
當(dāng)初買的是幾套精裝修住宅,在周女士提供的商品房預(yù)售合同中,記者看到,對于精裝修材料,也有不小的篇幅作出約定——"高級石材拼花"、"高檔壁紙"、"高級實木復(fù)合地板"之類的說法對應(yīng)著每一個裝修細(xì)項。這到底是什么意思,也成了周女士眼下的苦惱。