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中國首席反劫持談判理論專家高鋒 菲律賓劫案屬于普通刑事劫持 談判成功率應(yīng)在85%以上
在世界通行范圍里面,劫持分為三類,第一類叫做恐怖劫持,劫匪是恐怖分子,這類是幾乎靠談判解決不了的,只能盡量用最少的代價來達(dá)到武力的控制;第二類的劫匪是精神障礙者,一般能夠談下來;第三就是普通刑事劫持,劫匪企圖以刑事犯罪的方式達(dá)到自己的要求,這類劫持的談判成功率在85%以上。菲律賓的這次劫持事件就屬于此類。
警方與劫匪的談判秘訣
個人劫持了群體,劫匪承受的壓力非常大,行動不可能堅持很長的時間,需要盡快解決問題。
劫匪提出的條件往往需要時間,很難當(dāng)時兌現(xiàn)。警方可以先答應(yīng)下來,在人質(zhì)被解救后再處理。
警方談判人一般由身著便衣的警察來擔(dān)任,一般是中年男子,不穿警服,穿薄薄的衣服上去,臉上帶著微笑,在距離劫匪8到13米處,以聊天的方式和劫匪進(jìn)行溝通。
首先要和劫匪進(jìn)行心理接觸,要理解他、認(rèn)可他,表示知道他沒有什么惡意。談判專家要說長話、說好話,要把臉灰的說紅了,臉紅的說綠了,最好把劫匪說出眼淚。
然后很快轉(zhuǎn)到研究條件。談判,不怕劫匪提的條件多,就怕他沒條件,因為有條件就有的談。這樣的談判要成功有兩個法寶:一個是人性化,一個是開空頭支票??梢詢蓚€并行。
談判的時間以兩個小時為最佳,此后每增加一個小時成功倍數(shù)就遞減5%,如果時間突破了12到14個小時,劫匪已經(jīng)完成了生理周期疲勞性的轉(zhuǎn)化,談判成功的可能性就大大降低了。
如果警方不得已必須對劫匪發(fā)起攻擊,必須要絕對掌控局面,爭取讓劫匪看不到警察,構(gòu)造一片祥和的假象。在絕對有把握的情況下,必須一次強攻成功。
如果不幸成為人質(zhì)應(yīng)和劫匪積極周旋
劫匪要針對的目標(biāo)和對象并不是人質(zhì),所以作為人質(zhì),在心理上不要把劫匪當(dāng)成對立面,眼神中也不要流露出強烈的憤怒抵制的情緒,避免使事態(tài)惡化。
不能只顧自己不顧他人,如果有一個人質(zhì)逃脫了,留下的人質(zhì)遇害的危險性會增加60%以上。
面對危險的局面,每一個處在困境中的人都不應(yīng)該放棄信心,而且應(yīng)該保持清醒、理智,要和劫匪進(jìn)行積極地周旋。所以群體人質(zhì)要互相協(xié)助?!。ㄐ齑宏浚?/p>