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喬布斯報(bào)告
不過(guò)，事情也并非是盡善盡美。在這個(gè)十年當(dāng)中，人們不止一次聽到關(guān)于喬布斯的刺耳的軼事。這位首席執(zhí)行官在蘋果的走廊中四處游蕩，看上去似乎是隨意就開除員工，但是與此同時(shí)，幾乎所有的員工又都對(duì)這位老板表示滿意，因?yàn)樗麄儺吘共豢赡軣o(wú)視自己的股票期權(quán)價(jià)格正在不斷翻番的事實(shí)。硅谷的很多人都說(shuō)，喬布斯實(shí)際上就像是個(gè)搖滾明星，因?yàn)樗浅Ｏ硎芴O果迷們的阿諛奉承。
企業(yè)管理仍然是一個(gè)大大的問號(hào)，盡管他們的支持者宣稱蘋果已經(jīng)變得更加盡職盡責(zé)。更不必說(shuō)，繼任人問題依然是巨大的變數(shù)。
眾所周知，喬布斯曾經(jīng)不止一次遇到過(guò)重大的個(gè)人健康問題，第一次是在他重回蘋果掌門的征途中，另外兩次是在他當(dāng)前的任期之內(nèi)。如果喬布斯有朝一日真的將不得不因?yàn)樽约旱纳眢w狀況而去職，接下來(lái)的故事誰(shuí)也說(shuō)不清楚。在喬布斯出現(xiàn)健康問題的期間內(nèi)，公司總是噤口不言，這讓許多投資者和企業(yè)管理專家都深感不滿。從喬布斯的態(tài)度來(lái)看，顯然這種方針還將持續(xù)下去。
當(dāng)然，無(wú)論如何，喬布斯還是做到了許多事情，在過(guò)去十年當(dāng)中，他可以說(shuō)很大程度上已經(jīng)完成了多年前他和沃茲尼亞克(Steve Wozniak)共同創(chuàng)業(yè)時(shí)的理想：在科技行業(yè)，乃至于世界歷史上留下不可抹去的記號(hào)——那時(shí)候，他們還都是風(fēng)華正茂的青年人，那時(shí)候，甚至還沒有所謂的硅谷。
獨(dú)自繁榮
在新千年的第一個(gè)十年當(dāng)中，在科技行業(yè)其他多數(shù)玩家都步履艱難的時(shí)候，喬布斯和蘋果卻成功地走上了興旺發(fā)達(dá)的繁榮之路。蘋果的股價(jià)一路大漲，只有在喬布斯遇到健康問題的時(shí)候才會(huì)稍有停頓。十年間，這支股票的價(jià)格成長(zhǎng)到了當(dāng)年的大約43倍，而與此同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)卻損失了大約7%。
在截至9月底的2010財(cái)年當(dāng)中，公司的銷售額達(dá)到了652億美元，相當(dāng)于2001財(cái)年54億美元的約12倍。整體算起來(lái)，蘋果在這個(gè)十年當(dāng)中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了2290億美元的小手哦。
“過(guò)去十五年間，他的所作所為大大提升了蘋果的價(jià)值，也強(qiáng)化了自己的地位。”《活著就為改變世界：史蒂夫-喬布斯傳》(iCon Steve Jobs: The Greatest Second Act in the History of Business)作者之一揚(yáng)(Jeffrey Young)評(píng)論道，“在這個(gè)經(jīng)濟(jì)疲軟的時(shí)代，你只要多花一點(diǎn)錢，就可以獲得蘋果產(chǎn)品的體驗(yàn)。要知道，這樣多一點(diǎn)點(diǎn)的成本就可以給你帶來(lái)不小的滿足感，而這個(gè)時(shí)代，這樣的滿足感在其他地方是很難找到的?！?/p>
事實(shí)上，在帶領(lǐng)蘋果登上頂峰的同時(shí)，喬布斯還令另外一家公司在過(guò)去十年中獲得了巨大的成功，這就是皮克斯動(dòng)畫工廠(Pixar Animation Studios)。自1995年的《玩具總動(dòng)員》以來(lái)，皮克斯連續(xù)不斷地制造票房炸彈，比如《怪物公司》、《海底總動(dòng)員》、《飛屋環(huán)游記》等等。喬布斯于2006年將皮克斯出售給了迪斯尼(DIS)，結(jié)果因此成為了這家娛樂巨頭的最大股東，并加入了迪斯尼的董事會(huì)。
無(wú)論你喜歡喬布斯還是憎恨他，喬布斯都已經(jīng)成為了時(shí)代偶像，擁有了眾多的崇拜者——每一次蘋果的新產(chǎn)品上架，蘋果迷們都會(huì)向世人展示出他們近乎宗教的虔誠(chéng)——當(dāng)然，也少不了批評(píng)者。
“蘋果的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初就一心想著銷售問題。”科技分析公司Enderle Group總裁安德魯(Rob Enderle)總結(jié)道，“結(jié)果就是，他們總能夠讓消費(fèi)者排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，這一點(diǎn)其他人幾乎根本做不到?！?/p>
在公司自己的零售網(wǎng)點(diǎn)，這種隊(duì)伍可謂是登峰造極。第一批蘋果店面是2001年開辦的，原本只是不得已的選擇，拼死的最后一搏，但是不到六年之后，《財(cái)富》雜志便將他們?cè)u(píng)為了“美國(guó)最好的店主”。
今天，蘋果在全球各地?fù)碛谐^(guò)320家店面，最初的店面是開設(shè)在弗吉尼亞和南加州的郊區(qū)，而現(xiàn)在已經(jīng)走進(jìn)了米蘭和東京銀座。