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搜索引擎通過(guò)將自然語(yǔ)言識(shí)別、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行融合,推出了以交互式問(wèn)答機(jī)器人為典型代表的搜索引擎深度問(wèn)答產(chǎn)品,使網(wǎng)民更準(zhǔn)確、更快速的獲取知識(shí)類(lèi)信息;
搜索的輸入模式更加多元化,除了語(yǔ)音、圖片輸入,還結(jié)合了觸控式硬件設(shè)備,不僅創(chuàng)新搜索體驗(yàn),還在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普遍服務(wù)方面發(fā)揮了積極作用,如百度與清華合作開(kāi)展可觸摸點(diǎn)陣式屏幕和語(yǔ)音交互研究,為視障人群提供盲人搜索服務(wù)。
在實(shí)物與服務(wù)產(chǎn)品交易方面,搜索引擎推出直達(dá)服務(wù),企業(yè)網(wǎng)店可以跳過(guò)搜索結(jié)果頁(yè),直接將產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給用戶(hù)。
在公共服務(wù)方面,搜索引擎通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,在教育、醫(yī)療、交通等方面與政府部門(mén)合作,開(kāi)展智慧城市、智慧醫(yī)療等項(xiàng)目建設(shè),提高公共服務(wù)效率與質(zhì)量。