美國(guó)汽車(chē)業(yè)的淪陷是由一系列原因造成。沃頓管理學(xué)教授約翰·保羅·麥克杜菲認(rèn)為最關(guān)鍵的問(wèn)題出在產(chǎn)品細(xì)節(jié)和制造流程上。即美國(guó)汽車(chē)公司沒(méi)有將客戶(hù)需求放在第一位,經(jīng)銷(xiāo)商也不太重視客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,作為美國(guó)汽車(chē)業(yè)的代表,福特汽車(chē)和通用汽車(chē)過(guò)于信奉“熱門(mén)新車(chē)型”及“提高利潤(rùn)的短期戰(zhàn)略”,而不是注重長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)增強(qiáng)公司各個(gè)部門(mén)的實(shí)力。微型貨車(chē)、運(yùn)動(dòng)型多功能車(chē)和皮卡車(chē)暢銷(xiāo)不衰,使得美國(guó)汽車(chē)企業(yè)更依賴(lài)這些產(chǎn)品,而忽視了未來(lái)將面臨的問(wèn)題。而在高油價(jià)時(shí)代來(lái)臨后,美國(guó)汽車(chē)長(zhǎng)期依賴(lài)的暢銷(xiāo)車(chē)市場(chǎng)需求減弱時(shí),美國(guó)汽車(chē)企業(yè)陷入麻煩并不出乎市場(chǎng)的意料。
具體而言,導(dǎo)致美國(guó)汽車(chē)工業(yè)陷入困境的原因有二。一是極度擴(kuò)張后的“大企業(yè)病”。目前,無(wú)論是通用汽車(chē)、福特汽車(chē)還是克萊斯勒汽車(chē),都面臨著美國(guó)本土市場(chǎng)占有率下滑的窘境。以通用汽車(chē)為例,為了保持世界第一的壟斷地位,通用汽車(chē)在全球擴(kuò)張,因?yàn)閿U(kuò)張規(guī)模太快,現(xiàn)金流出現(xiàn)了一定問(wèn)題。再加上通用汽車(chē)歷年來(lái)均為股東支付較高的紅利,通用汽車(chē)稅后利潤(rùn)并不多。長(zhǎng)此下去,通用汽車(chē)陷入了兩難境地:既無(wú)足夠資金彌補(bǔ)現(xiàn)金流缺口,又無(wú)足夠資金滿(mǎn)足大規(guī)模研發(fā)投入。因此,通用汽車(chē)只能壯士斷腕, 繼減持鈴木汽車(chē)公司的股權(quán)后,又賣(mài)掉旗下盈利能力最高的部門(mén)———通用汽車(chē)金融服務(wù)公司。此外,通用汽車(chē)擬關(guān)閉10余家工廠,以將年量降低100萬(wàn)輛左右。
底特律汽車(chē)企業(yè)陷入困境的第二個(gè)原因,則是北美根據(jù)地的巨額勞工成本。之所以日本豐田汽車(chē)能夠節(jié)節(jié)追上通用汽車(chē)、福特汽車(chē),其利潤(rùn)超過(guò)通用汽車(chē)與福特汽車(chē)總和。究其原因,是豐田汽車(chē)單車(chē)生產(chǎn)成本較少。擠干毛巾的水份,是豐田汽車(chē)精益生產(chǎn)的一個(gè)重要原則。豐田汽車(chē)上下均會(huì)考慮到節(jié)約成本、提高效率。這一點(diǎn)到廣州豐田的工廠看一下就能有深刻體驗(yàn):工人高節(jié)奏和有規(guī)律地工作,這與歐美合資企業(yè)的生產(chǎn)情景大相徑庭。
“美國(guó)汽車(chē)企業(yè)有較強(qiáng)勢(shì)的工會(huì)保護(hù)。工會(huì)代表工人與企業(yè)談判,美國(guó)汽車(chē)工人可以在車(chē)間里休息,甚至抽煙?!币晃恢袊?guó)汽車(chē)集團(tuán)高層表示,“同樣在日本合資企業(yè)的車(chē)間里,工人的作息區(qū)、作息時(shí)間被嚴(yán)格規(guī)定?!?/p>
福特汽車(chē)的一位營(yíng)銷(xiāo)高管曾一針見(jiàn)血地指出:導(dǎo)致美國(guó)汽車(chē)工業(yè)成本居高不下的,并不僅僅是工人的薪資?!懊绹?guó)汽車(chē)工業(yè)最大的成本在于研發(fā)?!迸c日本豐田、德國(guó)大眾不同,美國(guó)汽車(chē)必須有兩套研發(fā)班子,一套用于開(kāi)發(fā)適用于美國(guó)的汽車(chē),一套開(kāi)發(fā)適用于全球的汽車(chē)。而日本豐田在日本開(kāi)發(fā)出凱美瑞,便可適用于全球市場(chǎng)。這個(gè)成本可想而知。
此外,美國(guó)單個(gè)汽車(chē)品牌的市場(chǎng)地位遠(yuǎn)低于其公司品牌。從1.3升的小車(chē)到豪華車(chē),美國(guó)沒(méi)有一款汽車(chē)能夠稱(chēng)雄于世界。美國(guó)汽車(chē)勝在營(yíng)銷(xiāo),而不是技術(shù)。(恒泰證券 張偉)
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