“朋友們，大家好！”6月20日，通過人民網(wǎng)強國論壇的視頻直播，中國網(wǎng)民首次在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了與胡錦濤的在線交流。面帶微笑、向網(wǎng)民朋友們表示誠摯問候和良好祝愿的總書記，給了中國網(wǎng)民一個大大的驚喜。在回答網(wǎng)友“小火龍”的提問時，胡錦濤正視著電腦屏幕，認真地說：網(wǎng)友們提出的一些建議、意見，我們是非常關(guān)注的。我們強調(diào)以人為本、執(zhí)政為民，因此做事情、做決策，都需要廣泛聽取人民群眾的意見，集中人民群眾的智慧。通過互聯(lián)網(wǎng)來了解民情、匯聚民智，也是一個重要的渠道。
總書記對網(wǎng)絡(luò)民意的重視、肯定，開通了“網(wǎng)絡(luò)民意直通車”。問政網(wǎng)絡(luò)，近年已成為一些地方政府的執(zhí)政新風。而在重慶最牛釘子戶、山西黑磚窯案、廈門PX項目緩建、華南虎照片風波等一系列事件中，網(wǎng)絡(luò)輿論對事件走向產(chǎn)生了巨大影響，草根網(wǎng)民聚合而成的強大力量得以體現(xiàn)，億萬網(wǎng)民成功實現(xiàn)了意見表達、政治參與。
普世價值話題：草根網(wǎng)民關(guān)注最廣泛
根據(jù)艾瑞咨詢的有關(guān)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)草根網(wǎng)民群體“肖像”大致如下：87.2%為男性，12.8%為女性；18～30歲網(wǎng)民占68.9%；75.8%的網(wǎng)民為大?；虼髮W(xué)本科學(xué)歷；33.5%的網(wǎng)民年收入1萬～3萬元；主要分布在三大行業(yè)，學(xué)校21.5%、IT通信17.2%、加工制造業(yè)12.5%；在地區(qū)分布上，前三名分別是廣東11.12%、江蘇7.6%、北京7.2%。
一個引人關(guān)注的問題是，2億多網(wǎng)民的意見在一些網(wǎng)絡(luò)事件中是如何從網(wǎng)帖的海洋中集合、融匯，終成“燎原之勢”？
在一些引起極大社會反響的社會事件中，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的一個帖子往往充當了最初的導(dǎo)火線。作為“輿情集散地”，每天都有數(shù)目龐大的帖子作為“輿情種子”在網(wǎng)絡(luò)論壇“著床”。然而，并不是每一顆種子都能“生根發(fā)芽”。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院金兼斌教授接受半月談記者采訪時說，在用戶參與性極強的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，每天都有很多帖子源源不斷地生產(chǎn)出來，一個帖子若要存活下來，必須爭奪有限的論壇關(guān)注空間，必須積累持續(xù)的新帖或者跟帖。從這個意義上講，正是千萬網(wǎng)民“當家作主”操縱鼠標決定某個議題“生死”。
對于潛力熱帖的特征，天涯論壇負責人宋錚歸納說，“小道消息、搞怪、顛覆傳統(tǒng)”并不能產(chǎn)生持久的話題爭議，真正吸引用戶廣泛參與的，是那些圍繞普世價值的話題，比如： “最牛釘子戶”──個體財產(chǎn)保護；“華南虎”──政府誠信；“艷照門”──道德倫理；“奧運火炬”──愛國情。
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