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9月23日清晨，北京同仁醫(yī)院各診室準(zhǔn)時(shí)開門接診。候診大廳坐滿了手握單據(jù)等待叫號(hào)的患者，除了在大樓里頻密巡邏的保安外，一切似乎一如往常。而一周前，該院耳鼻喉科門診發(fā)生一場血案，徐文醫(yī)生被喉癌患者王寶洺追砍十余刀，致肌腱斷裂和顱骨、尺骨、脛骨骨折，并大量失血。
無獨(dú)有偶，就在一個(gè)月前，東莞長安醫(yī)院也發(fā)生了一起病人砍殺醫(yī)生案件。犯罪嫌疑人盧某將正在接診的醫(yī)生劉志霖砍死，另一醫(yī)生被砍至重傷。
一南一北兩件血案，均因醫(yī)患糾紛處理不當(dāng)導(dǎo)致，也將僵持已久的醫(yī)患矛盾推向極端。人們不禁驚呼：我國的醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)“病入膏肓”了嗎？
患者：
“我們還能信任醫(yī)生嗎？”
【事件】
王寶洺的行兇原因成為媒體追蹤的焦點(diǎn)。據(jù)報(bào)道，王寶洺于2006年因喉癌到北京同仁醫(yī)院就診，接受了徐文的激光手術(shù)治療，正是這次手術(shù)，引發(fā)了長達(dá)三年的醫(yī)療糾紛。王寶洺在博客中稱：“你(徐文)一意孤行擅自將腫瘤損毀得支離破碎、四分五裂，為癌細(xì)胞的擴(kuò)散打開了方便之門，也等于為我開啟了死亡之門?！彪m然在另一醫(yī)院“清除了殘余癌細(xì)胞”，但術(shù)后王寶洺的脖子上“開了個(gè)洞，用食道頂上來的氣說話”，使他“終身殘疾”。于是，王寶洺在與相關(guān)部門溝通、投訴無果后，將同仁醫(yī)院告上法庭。然而，起訴三年，至今官司也沒開庭。
“這段時(shí)間去看病，醫(yī)生看到報(bào)道后多少會(huì)有所收斂吧？”李小姐最近一直在關(guān)注徐文被砍事件，她認(rèn)為，徐文的遭遇固然值得同情，而王寶洺同樣為受害者。
一個(gè)月前，李小姐因腸胃不適到醫(yī)院就診，在經(jīng)歷驗(yàn)血、胃鏡、CT等“全方位”檢查后，除發(fā)現(xiàn)膽汁返流性胃炎外，還被告知卵巢囊腫和子宮積液。于是，醫(yī)生又開出一堆化驗(yàn)單和檢查項(xiàng)目。“折騰了兩個(gè)多星期，基本上所有檢查項(xiàng)目都做了一遍，快趕上體檢了，可醫(yī)生最終也沒說出如何治療，只讓我好好養(yǎng)著，開了一堆消炎藥了事。”李小姐嘆了口氣。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對醫(yī)生不滿的情緒在患者和家屬中并不鮮見。一位女士說：“我?guī)赣H去醫(yī)院看病，就是‘耳鳴’這種老年常見病，結(jié)果醫(yī)生開了半年的藥，母親吃了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)根本沒效，2000多元就那么浪費(fèi)了……”另一位患者說：“上次發(fā)燒在深圳紅會(huì)醫(yī)院花了500多元。一上去就打吊瓶，一吊就是頭孢，而且不做試敏，害得我全身過敏，長了一身的紅斑。后來，另一位老醫(yī)生給我開了盒20多元的中藥，吃了就好了?！?/p>
一項(xiàng)針對“看病難、看病貴”原因的調(diào)查顯示，82%的受訪者認(rèn)為“以藥養(yǎng)醫(yī)”，小病“大處方”、“過度檢查”、“過度治療”是看病難、貴的最重要因素，另外，81%的人認(rèn)為“醫(yī)療費(fèi)用居高不下，藥價(jià)虛高”，57%的人認(rèn)為“收紅包、吃回扣現(xiàn)象猶存”，48%的人認(rèn)為“醫(yī)生技術(shù)水平低、服務(wù)態(tài)度差，不問診，看病等于開藥”……這些問題都加劇了醫(yī)患關(guān)系的緊張。
雖然患者對醫(yī)生心存不滿，但也認(rèn)為醫(yī)生“非常重要”。許多網(wǎng)友表示：“如果全國醫(yī)院都停診一小時(shí)，后果將是什么？對于健康的人來說，停診不算什么，但是，看看醫(yī)院候診大廳里黑壓壓等待看病的人群，你就知道那意味著什么。”更有網(wǎng)友認(rèn)為應(yīng)理性看待醫(yī)患關(guān)系：“有些醫(yī)生確實(shí)缺乏職業(yè)道德，但更多的醫(yī)生是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。如果醫(yī)生連自己的安全都不能保障，還怎么安心為患者看病呢？”