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名人微博影響輿論 善用"名人意見場"強大磁力

2012年07月17日08:35 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 微博 意見領袖 名人效應 媒介素養(yǎng) 輿論氛圍 名人微博

借助“名人意見場”升級管理方式  

庹祖海開微博已有一年多的時間,作為政府官員里為數(shù)不多的實名認證用戶,他的粉絲量已經(jīng)超過百萬。在微博上,他關注時事,評論熱點,傾聽廣大網(wǎng)民的聲音,為自己的工作打開了一扇通往基層的窗口。用他自己的話說,就是以文化情懷關注社會人生。

“作為政府官員,開微博是探索一種新的形式。在微博上表達自己對關注事物的看法,給特定人群提供他們需要的信息,這些有的與我的工作有關。同時,網(wǎng)民的看法、評論、意見和建議也幫助我了解更多市場和基層的情況。這種作用是雙向的?!扁兆婧Uf。

前段時間,主持人崔永元“大罵”湖南省教育廳。面對名人們在新媒體中以微博為陣地的發(fā)難,地方政府必須直面挑戰(zhàn)。人民網(wǎng)輿情檢測室認為,地方政府應嘗試積極努力地與以“崔永元”為代表的“意見領袖”交往,這不僅考驗政治智慧,更是在創(chuàng)新社會管理的大環(huán)境下考驗政府部門應對輿情的媒介素養(yǎng)。

用好名人,巧借“名人意見場”的強大磁力,不失為創(chuàng)新社會管理的一條路徑。

2011年下半年,在很長一段時間里,潘石屹在其微博中連續(xù)轉發(fā)美國駐華大使館有關北京空氣質量監(jiān)測數(shù)據(jù), PM2.5、PM10,這兩個極其專業(yè)的環(huán)保領域的術語迅速為市民所熟知。從10月底開始,北京環(huán)保局新聞發(fā)言人“巴松狼王”杜少中和潘石屹在微博上唇槍舌劍,“火藥味”十足。11月10日,杜少中主動邀請潘石屹參觀北京市環(huán)保局空氣質量監(jiān)測中心,專門為其介紹北京空氣檢測情況和過程。此舉“征服”了潘石屹。潘石屹在微博中直播了自己參觀的全過程,當即“倒戈”,甚至還調轉“槍頭”幫助北京市環(huán)保局呼吁美國大使館前來接觸。幾條微博發(fā)出后,潘石屹當時的750萬粉絲的態(tài)度,基本跟著轉變,網(wǎng)絡輿論從此走向冷卻。

通過團結和做通“潘石屹們”的工作引導網(wǎng)絡輿論,勢必產(chǎn)生事半功倍的效果。在網(wǎng)絡時代,影響有影響力的人,必將成為社會管理的有效手段。

金兼斌建議,政府在出臺新政或者處理敏感問題前,要與公眾人物互動溝通,傾聽意見、獲得理解。他認為,“名人意見場”對于整個民意表達具有正面積極的意義,對于創(chuàng)新社會管理是一種契機。政府如果把名人們代表民眾關注的問題和建議,看做工作的重點和解決問題的思路,管理水平將大大提升。

“今天,遇到網(wǎng)上熱點,不能簡單地封堵輿論,而需要積極地發(fā)聲。培養(yǎng)體制內意見領袖也應當成為有效引導網(wǎng)絡輿論的方法之一?!庇袑<医ㄗh,黨政機關和領導干部的個人實名微博應加強互動,包括政務微博與普通網(wǎng)友、網(wǎng)絡名人的互動,政務微博間的互動,學習“意見領袖”聲氣相求的本領,營造正面輿論場的“聯(lián)合艦隊”優(yōu)勢,改變政府工作在微博輿論場經(jīng)常處于被“圍觀”和批評的局面,打響微博時代政府公信力的保衛(wèi)戰(zhàn)。記者 溫素威

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