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阿里巴巴人事震動觸及互聯(lián)網(wǎng)誠信神經(jīng)/組圖
關(guān)鍵詞： 阿里巴巴 支付寶 互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) 中國供應(yīng)商 誠信問題 人事變動 余震 假貨 網(wǎng)絡(luò)欺詐
互聯(lián)網(wǎng)分析人士胡延平在接受記者采訪時說，前兩年阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)和支付寶發(fā)展得較快，而阿里巴巴Ｂ２Ｂ表現(xiàn)一般，主要原因就是“中國供應(yīng)商的欺詐行為及廉價低質(zhì)使得其形象一直不佳，這讓阿里巴巴的發(fā)展遇到瓶頸”。
來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）的數(shù)據(jù)顯示，截至２０１０年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到４．５７億人，其中網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增長４８．６％，達(dá)到１．６１億，網(wǎng)購成為用戶增長最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用項目。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)近幾年的發(fā)展，從搜索引擎競價排名，到網(wǎng)絡(luò)購物頻陷“假貨”泥潭，誠信問題已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的軟肋。
作為電子商務(wù)最新的舶來品之一，中國團(tuán)購網(wǎng)站在２０１０年內(nèi)迅速擴(kuò)展為“千團(tuán)大戰(zhàn)”局面。關(guān)于團(tuán)購誠信與認(rèn)證的呼聲已經(jīng)日漸高漲，缺乏監(jiān)管、商家追逐眼前利益等使得團(tuán)購再次面臨互聯(lián)網(wǎng)的誠信軟肋。
“事實上，整個中國電子商務(wù)企業(yè)在海外市場方面的壓力普遍較大。誠信是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，如果中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不能夠有效解決這個問題，很可能被海外市場拋棄?！焙悠秸f。
２１日晚間舉行的分析師會上，高盛分析師詹姆士·密歇爾就質(zhì)詢阿里巴巴，從此次供應(yīng)商欺詐事件來看，阿里巴巴對供應(yīng)商用戶的認(rèn)證過程是否存在漏洞，你們是否認(rèn)為有必要對中國大陸用戶進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證？
阿里巴巴集團(tuán)董事蔡崇信在回答該問題時表示，阿里巴巴將考慮請第三方公司來幫助阿里巴巴共同進(jìn)行認(rèn)證審核。“但確實有一些供應(yīng)商用戶想辦法鉆漏洞躲過了認(rèn)證，而且我們也發(fā)現(xiàn)我們有部分員工默許甚至參與其中?！?/p>
浙江澤大律師事務(wù)所律師羅云說，網(wǎng)絡(luò)欺詐行為花樣繁多，并且呈現(xiàn)增長趨勢，主要有網(wǎng)絡(luò)購物和拍賣詐騙、偽造信用卡、偽造銀行頁面盜取密碼、網(wǎng)絡(luò)中獎、傳銷欺詐等等。
“互聯(lián)網(wǎng)急需一個公正的第三方信用評價和監(jiān)管機(jī)構(gòu)，不但接受買家投訴，也定期檢查像阿里巴巴這類交易平臺的規(guī)范性，解決‘自我檢查’可能存在的舞弊或者不公現(xiàn)象?！绷_云說。