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2012年08月13日11:25 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號(hào)：T|T

新華網(wǎng)北京８月１３日電（記者王猛）日前，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)等部門聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至今年６月底，過去一年間，全國超過６０００萬網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)詐騙損失３００多億元。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)詐騙金額正逐年上升，國家相關(guān)部門應(yīng)盡快采取措施加以遏止，解決制約中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的這一突出問題。

三成網(wǎng)購消費(fèi)者遭遇詐騙網(wǎng)站

從事設(shè)計(jì)工作的吉林長春市民劉其此前打算購買某品牌一款復(fù)古運(yùn)動(dòng)鞋，他在當(dāng)?shù)厣虉龊鸵恍┲W(wǎng)店都未買到中意的款式。

今年７月２０日，他在百度上查到一家網(wǎng)址為“ｗｗｗ．ｃｈｉｎａ－ｎｅｗｂａｌａｎｃｅ．ｃｏｍ”的網(wǎng)店，該網(wǎng)站在首頁注明為某國際品牌中國官網(wǎng)，且聲稱１００％正品保證，假一賠十，并支持網(wǎng)銀在線支付。

登錄后劉其發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站鞋品不僅款式全，而且折扣大。經(jīng)過搜索，他打算購買的那款原價(jià)６５９元的藍(lán)色復(fù)古鞋，網(wǎng)站標(biāo)價(jià)只有５４９元，并免費(fèi)郵寄。劉其很快便完成支付。

７月２８日，劉其收到包裹后發(fā)現(xiàn)，對(duì)方寄來的鞋無論從顏色、做工、用料等方面都與此前在商場看到的款式差別很大。“做工特別粗糙，憑我直觀感覺，肯定是假貨！”劉其說，他沒有簽收，而是選擇“因質(zhì)量問題退回”。

他致電該網(wǎng)站客服人員，對(duì)方一再表示，“１００％保證正品，支持專柜驗(yàn)貨”，并掛斷電話。

此后，劉其多次撥打電話，對(duì)方始終處于無人接聽。而當(dāng)他打算通過第三方支付進(jìn)行退款時(shí)才發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站根本不支持第三方支付，錢款早已打入對(duì)方賬戶。

跟劉其一樣，目前全國每年有數(shù)千萬網(wǎng)民遭遇著網(wǎng)絡(luò)詐騙。

中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《２０１２年中國網(wǎng)站可信驗(yàn)證行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至２０１１年１２月底，中國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到５．１３億。其中，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到１．９４億人。與２０１０年相比，全年新增網(wǎng)民和網(wǎng)購用戶分別增長５５８０萬人和３３４４萬人。

報(bào)告同時(shí)顯示，截至２０１２年６月底，過去一年間，在有網(wǎng)購經(jīng)歷的網(wǎng)民中，３１．８％的網(wǎng)民曾直接遭遇詐騙網(wǎng)站，網(wǎng)購遇騙網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到６１６９萬。保守估算，每年因詐騙網(wǎng)站給網(wǎng)民造成的損失不低于３０８億元。

國內(nèi)知名電子商務(wù)專家、清華大學(xué)教授柴躍廷表示，目前，我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)正處于高速增長期，而網(wǎng)站可信驗(yàn)證行業(yè)正處于成長階段。呈現(xiàn)著“參與主體眾多、服務(wù)種類多樣、市場競爭激烈、國家標(biāo)準(zhǔn)缺失”等特點(diǎn)。

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