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“馬上就辦”不是機(jī)構(gòu)是機(jī)制
濟(jì)寧稱此舉旨在提高政府效能,并不增設(shè)編制和崗位
近來,濟(jì)寧的“馬上就辦”辦公室在網(wǎng)上引發(fā)熱議。馬上就辦!對(duì)于深受一些政府部門拖沓作風(fēng)之苦的群眾來說,這無疑是個(gè)好消息。
成立這個(gè)辦公室是為民辦實(shí)事還是在作秀?它會(huì)不會(huì)產(chǎn)生機(jī)構(gòu)重疊等新問題?它能否從根本上改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)?我們?yōu)槟灰唤沂尽?/p>
■這些辦公室的工作人員還是各單位的,他們還需要做原來崗位的工作,不增設(shè)編制和崗位。
■“誰接待,誰就要帶他到相應(yīng)的科室去解決問題。如果接待人員也不清楚該去哪,可以直接跟一把手聯(lián)系。“馬上就辦”辦公室都由一把手任主任。”
■因?yàn)椤榜R上就辦”辦公室要落實(shí)群眾要辦的事情,都需要各個(gè)科室協(xié)調(diào)完成,所以各個(gè)科室也會(huì)有緊迫感,也是“馬上就辦”。
一個(gè)縣有83個(gè)“馬上就辦”辦公室
23日,嘉祥縣滿侗鄉(xiāng)村民王明坤的低保申請(qǐng)終于有了眉目。
王明坤在兩個(gè)月前便向縣民政局提出了低保申請(qǐng),但一直沒得到答復(fù)。
聽鄰居說民政局有個(gè)“馬上就辦”辦公室,王明坤馬上于21日到該辦公室求助。
辦公室工作人員了解到,原來王明坤提交申請(qǐng)時(shí)缺少部分資料。經(jīng)協(xié)調(diào),王明坤23日補(bǔ)交資料,得到3天內(nèi)辦好的答復(fù)。
“馬上就辦”辦公室是什么機(jī)構(gòu)?為什么它就能馬上辦?
23日,嘉祥縣人民政府六樓,緊挨著樓梯口,縣民政局“馬上就辦”辦公室門外嶄新的銅色招牌頗為顯眼。
辦公室內(nèi),簡(jiǎn)單地?cái)[著四張辦公桌、幾個(gè)凳子和一臺(tái)飲水機(jī),工作人員姜紅紳正在低頭整理群眾求助材料。
姜紅紳說,這個(gè)辦公室于去年7月掛牌。包括兼任主任的民政局第一副局長(zhǎng)在內(nèi)共有三人。
姜紅紳原先是縣民政局辦公室政策法規(guī)科科長(zhǎng),另一位則是辦公室人事科科長(zhǎng)。
民政局辦公室和“馬上就辦”辦公室是對(duì)門,后者成立后,兩人職務(wù)未變,但有兩個(gè)變化:一是辦公地點(diǎn)搬到對(duì)面,另一個(gè)就是活多了,除了“馬上就辦”,還要承擔(dān)以前的工作。 “我們每周六都要上班。各類求助中申請(qǐng)低保、救助類事件占一半以上,按規(guī)定,能及時(shí)解決的,我們將在3天內(nèi)辦理,因客觀原因不能及時(shí)辦理或無法辦理的,我們將向群眾反饋。”姜紅紳說。
嘉祥縣督察考核委員會(huì)辦公室副主任張成軍稱,嘉祥縣83個(gè)“馬上就辦”辦公室成立以來,共處理群眾反映問題260余件,件件都給予了落實(shí)和回復(fù)。