3月13日上午，十一屆全國人大三次會議新聞中心在梅地亞中心多功能廳舉行主題為“搞活流通和促進消費”的集體采訪。商務(wù)部副部長姜增偉，商務(wù)部部長助理房愛卿，商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)司司長邸建凱，商務(wù)部市場建設(shè)司司長常曉村，出席集體采訪并回答問題。中國網(wǎng)進行了現(xiàn)場直播。
在采訪會上，有記者問：去年以來，我們看到一些零售企業(yè)提出了盈利模式轉(zhuǎn)變這樣一個思路，就是將過去幾年依靠向供應(yīng)商收取各種各樣的費用來盈利，回歸到以傳統(tǒng)的商品經(jīng)銷差價來作為利潤的主要來源。我們想請教，在鼓勵零售企業(yè)回歸傳統(tǒng)的盈利模式，同時，促進零供關(guān)系的和諧發(fā)展方面，商務(wù)部在下一步將會采取哪些措施？
常曉村回答說，零供關(guān)系的問題比較復(fù)雜，在社會上通常有這么一種說法，叫做客大欺店，就是一些大的品牌，對一些店、對一些商場的要求很高，你條件不具備，我不來。也有人反映，還有一種情況，叫做店大欺客，就是一些大城市、一些大的商場百貨，對供應(yīng)商進來得符合我的條件，你不符合我的條件，同樣我也不讓你進來。甚至還有人反映，這里面有收費不合理的問題，有權(quán)利義務(wù)之間不對稱的問題，這個問題是存在的。國家有關(guān)部門注意到這個問題，前一段，商務(wù)部、國家發(fā)改委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局有關(guān)部門，聯(lián)合發(fā)布了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》，規(guī)范了收費問題，規(guī)范了促銷，這個辦法對于改善零供關(guān)系起到了積極的推動作用。我們注意到，去年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)起倡議，270多家大型零售商和供應(yīng)商響應(yīng)，公開發(fā)布了倡議書，目的就是建立公正、公平的供應(yīng)商和零售商關(guān)系。但是您說的問題，恐怕不是一天兩天就能解決。總之，這個問題目前在改善。下一步，商務(wù)部將會同有關(guān)部門，從政策和法律上不斷地完善，促進零供和諧發(fā)展。比如，對一些重要的商品進入零售企業(yè)銷售，提供標準的合同樣本參考。這樣的話，讓供應(yīng)商進來的時候，關(guān)系基本是平衡的。這項工作目前正在做，取得了積極進展。我想，隨著相關(guān)措施的落實，這方面的情況會有改觀的。
姜增偉補充說，作為商務(wù)部自身應(yīng)該注意一些什么問題。你提的問題非常好，我們商業(yè)經(jīng)營企業(yè)如何做大做強？當前，我們在整個營銷流通體系方面，不管是營銷的方式，還是營銷的規(guī)模，還是網(wǎng)絡(luò)的布局，應(yīng)該說，得到全面發(fā)展，和國際上應(yīng)該是對接的。但是，內(nèi)涵上的東西，包括在指導(dǎo)思想上，必須要從中國的實際出發(fā)，向世界先進的管理經(jīng)驗和先進做法看齊，不應(yīng)該什么都學(xué)。比如，據(jù)我了解，我們現(xiàn)在的零售企業(yè)自身經(jīng)營最多不到10%或者10%左右，大部分靠“聯(lián)營扣點”和出租柜臺，不是利用商場來擴展自己經(jīng)營商品的市場占有率，而只是提供場地服務(wù)，作為商業(yè)房地產(chǎn)的業(yè)主去經(jīng)營，我看這樣企業(yè)就永遠做不大、做不強，最后把購銷調(diào)存基本業(yè)務(wù)知識丟掉，我認為管理層可能都會忘掉，變成了經(jīng)營商場的業(yè)主，負責什么？只是負責消防，負責不要出現(xiàn)安全問題，再就是消費者出現(xiàn)爭議，來協(xié)調(diào)。經(jīng)營者的精力要轉(zhuǎn)移，擴大自身經(jīng)營商品的比重，那才是真本事，要大大提高自身經(jīng)營比重，要提高到50%、60%、70%、80%，那才是本事。
第二，我們的批發(fā)，我剛才講了，我們現(xiàn)在缺少專業(yè)批發(fā)公司，包括總經(jīng)銷、總代理，現(xiàn)在應(yīng)該說是非常不令人樂觀的，商業(yè)企業(yè)基本上都是采取勤進快銷的辦法，好處是什么？這是最大程度降低經(jīng)營成本。工業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)零庫存，商業(yè)企業(yè)勤進快銷，批發(fā)這一塊跟不上，我剛才講的，出現(xiàn)了問題怎么辦？工業(yè)自銷在目前來講還需要進一步完善，并沒有形成能影響市場的、能夠達到一定規(guī)模的大企業(yè)，我認為這里也有問題，當然有政策方面的問題。同時，零兼批現(xiàn)在是空檔，零售、批發(fā)過去都是有的。
最后我講一個批發(fā)市場的問題。我們現(xiàn)在的批發(fā)市場規(guī)模很大，但是，需要研究批發(fā)市場的定位，特別是要研究批發(fā)市場的商品的流向?，F(xiàn)在，一個號稱綜合的、專業(yè)的、百億的、幾百億的批發(fā)市場，同志們可以去看一看，記者朋友可以去看一看，只是幾千個甚至上萬個經(jīng)營主體的累加，那不行。我們必須要建立一個自身經(jīng)營能夠達到一定量的，甚至幾十億、幾百億，覆蓋全國的批發(fā)體系網(wǎng)絡(luò)，這是我們商務(wù)部工作重點，也是需要我們回答的。
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