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2013年11月30日18:38 | 中國發(fā)展門戶網(wǎng) www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

（二） 新文化設(shè)計(jì)和文化融合計(jì)劃

在對并購融合雙方商貿(mào)流通企業(yè)文化進(jìn)行全面識別和鑒定的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)新的企業(yè)文化，制定科學(xué)的文化融合計(jì)劃和策略。企業(yè)文化整合領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，一個(gè)重要的工作就是選擇適合企業(yè)發(fā)展的文化整合模式。

（三） 新文化導(dǎo)入

根據(jù)文化融合計(jì)劃，適時(shí)地將新的企業(yè)文化導(dǎo)入并購企業(yè)中。在確定了文化整合模式并建立起新文化后，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工的溝通與交流。由于我國長期以來存在著一種“被并購重組的企業(yè)就是經(jīng)營失敗的企業(yè)”的思想，這種思想將阻礙著被并購重組企業(yè)人才的穩(wěn)定，也難于激勵被并購重組企業(yè)共同營造有利于合作的企業(yè)文化。因此，加強(qiáng)溝通便成為一種解決員工思想問題、提高士氣的重要方式。

為了避免員工抗拒融合重組，使企業(yè)員工能夠接受和認(rèn)同新文化，商貿(mào)流通企業(yè)應(yīng)安排一系列員工溝通會議，讓員工清楚整個(gè)并購的大致情形，如股權(quán)的變化，未來的經(jīng)營方向等，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營存在的優(yōu)勢與弱勢，說明所建立的新文化的必要性。同時(shí)，企業(yè)的高層管理者還需要具備有韌性的和啟發(fā)式的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，給員工一個(gè)相對寬松的環(huán)境，使他們在心理上有一個(gè)適應(yīng)的過程，以逐漸接受新文化，促使融合重組雙方的企業(yè)文化達(dá)到充分融合。

（四） 新文化融合

這是一個(gè)較為漫長而艱苦的企業(yè)文化變遷的過程。在這個(gè)過程中，要注意根據(jù)新的情況及時(shí)調(diào)整新企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，使文化融合得以有效地進(jìn)行。并購后的企業(yè)常常出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象。這主要是因?yàn)槟承﹩T工擔(dān)心新環(huán)境下的適應(yīng)問題，以向外流動來躲避因兩種企業(yè)制度在整合時(shí)產(chǎn)生的摩擦而引起的。而人才的大量流失等于宣告并購的破產(chǎn)，企業(yè)文化整合也就無從談起。因此，留住人才、穩(wěn)定人才從而減少因并購而引起的人員震蕩，就成為商貿(mào)流通企業(yè)并購中文化整合管理的一個(gè)不可或缺的內(nèi)容。

這就要求商貿(mào)流通企業(yè)在文化整合管理的過程中制定一個(gè)穩(wěn)定人力資源的政策。一是明確對人才的態(tài)度。企業(yè)對人才的態(tài)度將會影響被并購企業(yè)員工的去留。如果企業(yè)重視人力資源管理，被兼并企業(yè)人員將會感到繼續(xù)發(fā)展機(jī)會的存在，自然愿意留任。二是企業(yè)還應(yīng)采取實(shí)質(zhì)性的激勵措施。若有更好的任用條件，被兼并企業(yè)人才必然愿意留任。因此，詳細(xì)的人才留任措施，常常成新文化融合階段的焦點(diǎn)。

值得注意的是新企業(yè)文化的導(dǎo)入并不意味著企業(yè)文化融合的結(jié)束，相反，由于文化融合是一個(gè)長期的過程，因此，還有有必要進(jìn)行連續(xù)的文化管理，以確保商貿(mào)流通企業(yè)并購目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、商貿(mào)流通企業(yè)文化整合模式

根據(jù)并購雙方企業(yè)文化的變化程度及并購方獲得的企業(yè)控制權(quán)的深度，商貿(mào)流通企業(yè)文化整合主要有四種模式：吸納式、滲透式、分離式和消亡式。

（一） 吸納式文化整合模式

吸納式文化整合模式是指一方完全放棄原有的價(jià)值理念和行為假設(shè)，全盤接受另一方的企業(yè)文化，使并購方獲得完全的企業(yè)控制權(quán)。鑒于文化是通過長期習(xí)慣根植于心靈深處的東西，很難輕易舍棄，這種模式只適用于并購方的文化非常強(qiáng)大且極其優(yōu)秀，能贏得被并購企業(yè)員工的一致認(rèn)可，同時(shí)被并購企業(yè)原有文化又很弱的情況。

（二） 滲透式文化整合模式

滲透式文化整合模式是指融合重組雙方在文化上互相滲透，都進(jìn)行不同程度的調(diào)整。這種文化整合模式適合于重組雙方的企業(yè)文化強(qiáng)度相似，且彼此都欣賞對方的企業(yè)文化，愿意調(diào)整原有文化中的一些弊端的情況。

（三） 分離式文化整合模式

分離式文化整合模式，顧名思義，在這種模式中被并購方的原有文化基本無改動，在文化上保持獨(dú)立。運(yùn)用這種模式的前提是重組雙方均具有較強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化，企業(yè)員工不愿文化有所改變，同時(shí)，并購后雙方接觸機(jī)會不多，不會因文化不一致而產(chǎn)生大的矛盾沖突。

（四） 文化消亡式整合模式

文化消亡式整合模式，即被并購方既不接納并購企業(yè)的文化，又放棄了自己原有文化，從而處于文化迷茫的整合情況。這種模式有時(shí)是并購方有意選擇的，其目的是為了將目標(biāo)企業(yè)揉成一盤散沙以便于控制，有時(shí)卻可能是文化整合失敗導(dǎo)致的結(jié)果。無論是何種情況，其前提是被重組企業(yè)甚至是并購企業(yè)擁有很弱的劣質(zhì)文化。

五、基于商貿(mào)流通企業(yè)文化整合模式的選擇對策

文化整合模式具有多樣性，商貿(mào)流通企業(yè)如何選擇適合自己的文化整合模式呢?一般來講，并購企業(yè)選擇文化整合模式需要考慮兩個(gè)主要因素：企業(yè)并購戰(zhàn)略和企業(yè)原有的文化。企業(yè)并購戰(zhàn)略指融合重組的目的及該目的的實(shí)現(xiàn)途徑，內(nèi)容包括確定重組目的、選擇重組對象等。而企業(yè)原有文化對于文化整合模式選擇的影響主要表現(xiàn)在融合雙方對多元文化的容忍度。

綜合上面兩種因素，有四種不同的組合可供融合重組企業(yè)選擇：

（一）商貿(mào)流通企業(yè)橫向并購的另一方是單一文化企業(yè)

如果進(jìn)行橫向兼并的一方是單一文化企業(yè)，則可以選擇吸納式模式——向被兼并企業(yè)灌輸自己的文化。

（二）商貿(mào)流通企業(yè)并購的是相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)且另一方是多元化企業(yè)

當(dāng)重組發(fā)生在相關(guān)產(chǎn)業(yè)(如橫向兼并戰(zhàn)略)且另一方是多元化企業(yè)時(shí)，可以選擇滲透式文化整合模式。此時(shí)，另一方將被允許保留部分企業(yè)文化，同時(shí)雙方努力尋求多方面的協(xié)同效應(yīng)。

（三）商貿(mào)流通企業(yè)并購在非相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)

當(dāng)融合重組發(fā)生在非相關(guān)產(chǎn)業(yè)時(shí)(如縱向一體化兼并戰(zhàn)略和多元化兼并戰(zhàn)略)，容忍多元文化的重組可以選擇分離式模式，而主張單一文化的企業(yè)則很可能導(dǎo)致文化消亡式。因?yàn)樵谥鲝埼幕c管理方式上與本企業(yè)統(tǒng)一，而這種行為卻很容易激起另一方的反抗，導(dǎo)致重組雙方的眾多矛盾與壓力，引致文化的渙散和并購失敗。

（四）商貿(mào)流通企業(yè)并購目標(biāo)是出售

如果商貿(mào)流通企業(yè)從并購一開始便計(jì)劃將目標(biāo)企業(yè)并購后拆散出售，則無論在何種兼并戰(zhàn)略下，都會選擇文化消亡式。

六、基本結(jié)論

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)競爭中，企業(yè)競爭的核心已轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的競爭。因此，商貿(mào)流通企業(yè)并購過程不僅僅是企業(yè)間有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的優(yōu)化組合，更重要的是企業(yè)文化的優(yōu)化組合。如果說，企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的一個(gè)關(guān)鍵，那么并購中的企業(yè)文化整合則是商貿(mào)流通企業(yè)并購成敗的關(guān)鍵所在。當(dāng)然，企業(yè)并購過程中的管理是個(gè)復(fù)雜過程，有效的企業(yè)文化整合管理又并不必然保證企業(yè)并購成功，但無效的企業(yè)文化整合管理必然導(dǎo)致重組并購的失敗。

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