手機單向收費逐步實現(xiàn)后,國內(nèi)電話資費改革開始變換招數(shù)。從10月1日起,信產(chǎn)部將開始規(guī)范全球呼、如意呼以及語音信箱等秘書臺類業(yè)務(wù)的收費,用戶撥打已申請上述業(yè)務(wù)號碼的費用將大幅降低。
在昨天的《關(guān)于規(guī)范部分電信業(yè)務(wù)收費問題的通知》中,信產(chǎn)部指出,如果未經(jīng)用戶同意,運營商今后不得擅自給用戶開通全球呼等業(yè)務(wù)和服務(wù)功能。用戶同意后,如果運營商免費開展上述業(yè)務(wù)和服務(wù)功能,在免費試用期結(jié)束后,運營商需再次征得同意才能向用戶繼續(xù)提供服務(wù)并收費。信產(chǎn)部強調(diào),信產(chǎn)部在推廣宣傳或辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)明確告知用戶相關(guān)業(yè)務(wù)或服務(wù)功能的資費整體構(gòu)成和收費標(biāo)準(zhǔn),尤其是提醒用戶在設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移后可能產(chǎn)生的相關(guān)費用。
記者昨天從中國移動北京公司獲悉,全球通用戶和動感地帶用戶可通過全球呼、移動秘書和語音信箱進行呼叫轉(zhuǎn)移,除交納一定的月使用費,每分鐘還需支付基本呼轉(zhuǎn)費,如呼轉(zhuǎn)到外地號碼還需交納一定的長途費,其中呼轉(zhuǎn)到中國移動特服號碼的基本呼轉(zhuǎn)費為0.1元/分,呼轉(zhuǎn)到其余號碼為0.2元/分,長途費則按每6秒0.07元收費。與上述兩類用戶不同,北京地區(qū)神州行用戶暫時只能申請來電提醒業(yè)務(wù),其所接收的來電提醒短信每條收費0.15元。
對于呼叫使用秘書類業(yè)務(wù)號碼的用戶來說,此前電話一旦接通將按照撥打電話的正常標(biāo)準(zhǔn)收費。在此次調(diào)整后,如果相關(guān)業(yè)務(wù)無需用戶操作即可完成,運營商將不得傳送應(yīng)答計費信號,而且不能收費。此外,如果相關(guān)業(yè)務(wù)需要用戶通過按鍵和留言等操作才能完成,運營商應(yīng)向撥打電話的用戶免費播放語音通知,告知其所呼叫的用戶已經(jīng)使用相關(guān)業(yè)務(wù)或服務(wù)功能以及收費情況和使用方式等。只有在得到用戶確認后,運營商才能傳送應(yīng)答計費信號,并向撥打電話的用戶收取相應(yīng)費用。如果用戶沒有確認而直接掛機,運營商將不得傳送計費信號,也不得收費。
按照信產(chǎn)部的要求,此次調(diào)整將從10月1日起執(zhí)行。如果由于系統(tǒng)改造等原因造成個別規(guī)定暫時無法實現(xiàn)的,各大運營商應(yīng)將有關(guān)情況于10月1日前報相關(guān)電信監(jiān)管機構(gòu)備案,并最遲于明年3月1日前執(zhí)行。(毛濤濤)
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