我國博客數(shù)量已達(dá)1.07億,網(wǎng)民擁有博客的比例高達(dá)42.3%。另據(jù)統(tǒng)計(jì),有65.7%的網(wǎng)民上傳過文字、圖片、音樂及視頻短片等內(nèi)容。
這對網(wǎng)民的誠信自律提出了更高要求,個(gè)人誠信是網(wǎng)絡(luò)誠信的基礎(chǔ),只有網(wǎng)民遵守諾言、實(shí)踐成約,誠信提供網(wǎng)上信息、創(chuàng)造網(wǎng)上內(nèi)容,才有可能打造繁榮可信的互聯(lián)網(wǎng)。
三是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用的迫切需要。我國互聯(lián)網(wǎng)向社會生活更深層次和更寬領(lǐng)域滲透的步伐正在加快,電子商務(wù)迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國電子商務(wù)交易總額達(dá)7400億元,2006年突破1.1萬億元,2007年躍增至2.17萬億元,比上年度增長超過90%。
網(wǎng)絡(luò)購物保持快速發(fā)展勢頭,至2008年6月底,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)達(dá)到6329萬,半年內(nèi)增加36.4%。電子商務(wù)的快速發(fā)展,對于優(yōu)化我國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變具有重大意義,同時(shí),如何在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域建立起誠實(shí)守信、公平有序的交易秩序,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信心,是擺在網(wǎng)絡(luò)業(yè)界面前的緊要課題。
從這個(gè)意義上說,互聯(lián)網(wǎng)的前途在于誠信,互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展依賴于誠信,互聯(lián)網(wǎng)的各種有效應(yīng)用都必須建立在誠信的基礎(chǔ)之上。
近年來,我國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)起了共建網(wǎng)絡(luò)誠信活動,大力倡導(dǎo)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng),成立“網(wǎng)絡(luò)誠信自律同盟”等行業(yè)誠信組織,推出“誠信通”、“支付寶”等網(wǎng)絡(luò)誠信服務(wù)和產(chǎn)品,開展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信用等級評價(jià),發(fā)動公眾監(jiān)督舉報(bào)網(wǎng)上失信行為,推廣旨在保護(hù)青少年的綠色上網(wǎng)行動,努力凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,取得了積極效果。
但是我們也要看到,互聯(lián)網(wǎng)上誠信缺失的現(xiàn)象依然存在,有時(shí)還顯得十分突出。各種網(wǎng)絡(luò)失信行為,已日益受到社會關(guān)注。概括起來說,網(wǎng)上不誠信問題主要有十種表現(xiàn):
1、發(fā)布虛假信息,擴(kuò)散小道消息,發(fā)表不負(fù)責(zé)任言論,干擾網(wǎng)上信息傳播秩序;
2、熱衷于打擦邊球,靠嘩眾取寵吸引點(diǎn)擊,損害網(wǎng)上輿論環(huán)境,影響社會穩(wěn)定;
3、傳播賭博、淫穢色情等有害和低俗信息,毒化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,嚴(yán)重危害青少年身心健康;
4、網(wǎng)上惡搞、網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等情緒化和非理性行為,侵犯他人權(quán)益,危害公共利益;
5、違規(guī)開展增值服務(wù),設(shè)置用戶消費(fèi)陷阱,損害消費(fèi)者利益;
6、運(yùn)行不健康網(wǎng)絡(luò)游戲,采取不恰當(dāng)手段吸引玩家,導(dǎo)致出現(xiàn)青少年沉溺網(wǎng)游等不良后果;
7、發(fā)布虛假廣告,進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,誤導(dǎo)公眾;
8、破壞電子交易規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)仿冒、網(wǎng)絡(luò)釣魚等欺詐行為,危害網(wǎng)上交易安全;
9、發(fā)送垃圾郵件,影響網(wǎng)絡(luò)有效應(yīng)用,成為網(wǎng)絡(luò)公害;
10、傳播網(wǎng)絡(luò)病毒,惡意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊,威脅互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)安全等。
上述網(wǎng)上失信問題的存在,既有互聯(lián)網(wǎng)開放性、隱匿性等技術(shù)特性的客觀因素,也有少數(shù)網(wǎng)站重經(jīng)濟(jì)效益輕社會效益、罔顧法規(guī)制約、不顧社會道德,少數(shù)網(wǎng)民法規(guī)意識淡薄、網(wǎng)上自我約束力不強(qiáng)等主觀上的原因。
總之,互聯(lián)網(wǎng)上的種種不誠信現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的信譽(yù)和互聯(lián)網(wǎng)誠信環(huán)境,影響互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展,已引起社會各界的關(guān)切和憂慮。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前調(diào)查顯示,35.2%的被調(diào)查者對目前互聯(lián)網(wǎng)誠信狀況感到不滿。對此,我們必須高度重視,下大力加以解決。
目前,加強(qiáng)社會誠信建設(shè)已經(jīng)成為各界共識,加快建立與我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與構(gòu)建社會主義和諧社會相協(xié)調(diào)、與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求相一致的社會誠信體系,已成為全社會的共同行動。網(wǎng)絡(luò)誠信是社會誠信的重要組成部分,互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)線應(yīng)該抓住當(dāng)前我國加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)的有利時(shí)機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,自覺站在黨和國家全局的高度,大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)。
要充分認(rèn)識到,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),就要自覺堅(jiān)持以社會主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo),積極探索用社會主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)的有效途徑;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),就要旗幟鮮明地反對虛假新聞,確保網(wǎng)上信息的真實(shí)準(zhǔn)確,確保網(wǎng)上新聞的導(dǎo)向正確,確保網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性、公信力、影響力;
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),就要堅(jiān)持不懈地與網(wǎng)上低俗之風(fēng)作斗爭,用高品位、高格調(diào)、健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,決不給低俗內(nèi)容、不良廣告、有害游戲等提供傳播渠道;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),就要切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的社會責(zé)任意識,不斷增強(qiáng)辨別和抵制有害信息、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠信的素質(zhì)和能力;
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè),就要充分發(fā)揮網(wǎng)民在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)道德上的積極性、創(chuàng)造性,自覺抵制各種道德失范行為,養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的上網(wǎng)習(xí)慣,使廣大網(wǎng)民真正成為構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)誠信的主力軍。要通過多方面努力,在全社會形成維護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠信的思想共識和輿論氛圍,培育良好的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)尚,以網(wǎng)絡(luò)誠信促進(jìn)社會誠信,以網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
為此,當(dāng)前重點(diǎn)要加強(qiáng)以下幾方面工作:1、大力開展網(wǎng)絡(luò)誠信教育。要堅(jiān)持以文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)活動為抓手,深入持久地開展大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)活動,在全社會廣泛開展正確網(wǎng)絡(luò)觀和網(wǎng)絡(luò)誠信教育,用社會主義核心價(jià)值體系凝聚網(wǎng)絡(luò)誠信共識,用社會主義榮辱觀培育網(wǎng)絡(luò)文明誠信新風(fēng),著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員良好的誠信品格和道德修養(yǎng),使網(wǎng)絡(luò)誠信觀念深入人心,使“誠實(shí)上網(wǎng)、守信經(jīng)營、重視承諾、講求信用”蔚然成風(fēng),在全社會形成誠信辦網(wǎng)、誠信用網(wǎng)的濃厚氛圍,推動網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)邁上一個(gè)新臺階。
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