隨著中國移動、中國電信和中國聯(lián)通6月運營數(shù)據(jù)的相繼出爐,三大電信運營商相繼交出了今年上半年的成績單。按照統(tǒng)計,今年前6個月,國內(nèi)累計新增電話用戶4351.9萬戶,用戶總數(shù)達到10.25億戶。
從各類用戶數(shù)據(jù)變化來看,固定電話業(yè)務(wù)在進一步被移動業(yè)務(wù)所取代,但手機用戶的增長勢頭有所放緩。與此同時,三大電信運營商全力推進的3G業(yè)務(wù)卻沒有實現(xiàn)預(yù)想中的發(fā)展速度。
固定電話業(yè)務(wù)
現(xiàn)狀:小靈通退市致用戶數(shù)銳減
隨著手機單向收費的持續(xù)推進,傳統(tǒng)的固定電話用戶逐步衰退早已是不爭的事實。今年上半年,國內(nèi)固定電話用戶總共減少了1043.5萬戶。
小靈通用戶的大幅縮水,成為了國內(nèi)固定電話用戶數(shù)減少的重要原因。今年1月,工信部發(fā)布通知要求2011年年底前完成全部小靈通用戶的清頻退網(wǎng)工作。在政策的影響下,小靈通開始加速告別歷史舞臺。今年上半年,國內(nèi)共有967.8萬戶小靈通用戶選擇離網(wǎng),平均每月減少161.3萬戶。截至目前,小靈通用戶總量已從年初的6893.2萬戶減少至5925.4萬戶。
各地TD-SCDMA(國產(chǎn)3G,以下簡稱“TD”)無線座機的相繼上市,更是在價格上對小靈通形成了強勢沖擊。在北京地區(qū),用戶辦理TD無線座機當月無月租費用,撥打市話為每分鐘0.12元,加撥17951長途為每分鐘0.22元。與之相比,當前北京地區(qū)小靈通的月最低消費為8元,包含了80分鐘本地通話時長,超出部分的本地通話按0.14元/分鐘收費,撥打長途則為0.24元/分鐘。從價格上看,小靈通已毫無優(yōu)勢可言。
趨勢:借捆綁策略求存
面對手機的進一步普及以及手機資費改革的深入,電信運營商開始實施捆綁策略,延緩固定電話業(yè)務(wù)的縮水趨勢。此前,中國電信和原中國網(wǎng)通相繼推出了“我的e家”和“親情1+”業(yè)務(wù),將固定電話和寬帶業(yè)務(wù)捆綁在了一起,并取得了一定成效。
隨著全業(yè)務(wù)運營的展開,固定電話也可被綁定在手機業(yè)務(wù)中。北京聯(lián)通日前宣布,推出“親情在線手機版”,用戶每月僅需10元就可將4部聯(lián)通世界風(fēng)手機(或小靈通)和1部固定電話組成 “家庭親情號碼”。據(jù)悉,這是北京地區(qū)首次實現(xiàn)固定電話與手機的捆綁互通,是第一款真正意義上的固定電話、寬帶和手機組合在一起的通信產(chǎn)品。
手機業(yè)務(wù)
現(xiàn)狀:用戶增長速度逐步放緩
與固定電話業(yè)務(wù)借助捆綁業(yè)務(wù)求存相比,手機業(yè)務(wù)近幾年的發(fā)展要順暢很多,國內(nèi)手機用戶數(shù)也一直保持著增長的趨勢。不過,隨著手機在國內(nèi)市場的進一步普及,手機用戶的增長速度已經(jīng)開始放緩。
按照剛剛發(fā)布的運營數(shù)據(jù),今年6月,中國移動新增用戶為501.9萬,比5月份減少10萬,創(chuàng)自2008年1月份以來的月新增用戶新低。
重新殺回移動市場的中國電信,交出的答卷卻越來越出色。今年6月,中國電信CDMA用戶數(shù)新增237萬,占據(jù)新增手機用戶市場28.7%的份額,這也是該公司連續(xù)第六個月實現(xiàn)手機用戶數(shù)的高速增長。有分析師預(yù)測,如果中國電信下半年月平均新增用戶能超過280萬,到今年年底,該公司用戶將超過5600萬,從而將占據(jù)手機用戶總數(shù)7.5%的份額。對于CDMA新增用戶月均200萬戶以上的業(yè)績,中國電信總經(jīng)理王曉初表示,保持這樣的增速在情理之中,而且公司已經(jīng)有所預(yù)料。
趨勢:資費下調(diào)加速業(yè)務(wù)普及
從今年7月1日起,歐盟大幅降低了手機用戶在歐盟國家間漫游時的通話、發(fā)送短信和上網(wǎng)費用,下調(diào)幅度最高達到了60%。在國際市場變革的同時,國內(nèi)的手機資費也醞釀著新一輪的下調(diào)。
工信部副部長婁勤儉日前表示,當前手機長途費和漫游費長期居高主要跟管理體制有關(guān)。在他看來,建網(wǎng)是以行政區(qū)域建的,網(wǎng)絡(luò)之間技術(shù)上有難度,不過隨著管理體制的變革,技術(shù)成本的降低,手機長途費、漫游費有望逐步下降。
實際上,從2001年至2008年,中國移動、中國聯(lián)通的手機資費已分別下降71.8%和68.2%。據(jù)工信部總工程師、運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局局長朱宏任披露,中國移動每月每戶通話時間長度,已從2001年234分鐘增加到2008年492分鐘,上漲了兩倍多。在此期間,中國聯(lián)通的相關(guān)數(shù)據(jù)也增長1.5倍多。
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