對(duì)房屋隔音防噪差等老問(wèn)題最不滿
晨報(bào)訊(記者 韓娜)由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)進(jìn)行的住宅用戶滿意度測(cè)評(píng)顯示，6年來(lái)，住宅用戶滿意度呈小幅上升態(tài)勢(shì)，但隔音防噪、防漏防水、隔熱保溫以及門窗密合差等“老問(wèn)題”仍然普遍存在，改進(jìn)有限。
這份針對(duì)北京、上海、廣州等城市的測(cè)評(píng)顯示，我國(guó)住宅的質(zhì)量處于上升狀態(tài)。但住戶購(gòu)房后感覺(jué)到的房屋質(zhì)量普遍低于購(gòu)前期望，且差距較大。隔音防噪、防漏防水、隔熱保溫以及門窗密合差這些工程質(zhì)量的“老問(wèn)題”仍普遍存在。另外，住戶對(duì)小區(qū)內(nèi)的商業(yè)服務(wù)、教育托幼及文體設(shè)施評(píng)價(jià)較低。
對(duì)于開(kāi)發(fā)商是否按期交房、簽約后未經(jīng)業(yè)主同意修改設(shè)計(jì)、收房時(shí)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷三個(gè)問(wèn)題調(diào)查顯示，大多數(shù)開(kāi)發(fā)商能兌現(xiàn)承諾，總體表現(xiàn)好于往年。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于入住時(shí)間短的住戶，入住時(shí)間2至3年的住戶滿意度要低一些，與住宅質(zhì)量問(wèn)題暴露需要時(shí)間有關(guān)，也表明住宅產(chǎn)業(yè)的售后服務(wù)和物業(yè)管理存在欠缺。住戶反映出小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足或管理不到位、電梯服務(wù)及物業(yè)管理者與業(yè)主的溝通差等問(wèn)題。(北京晨報(bào))
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