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淘寶新規(guī)遭圍攻 資料圖
據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道淘寶內(nèi)戰(zhàn)進(jìn)入第五天,昨天有人聲稱,抗議淘寶商城新規(guī)的中小賣家聯(lián)盟內(nèi)部出現(xiàn)分歧,有人主張繼續(xù)采取“惡意團(tuán)購”方式來向淘寶商城施壓,而此次活動的負(fù)責(zé)人之一“陽光”昨天上午則宣布:“如果截止到15號晚12點,淘寶商城還沒有給予回應(yīng),抗議者將繼續(xù)活動?!敝行√詫毶坛琴u家和淘寶的戰(zhàn)役將何去何從?
今天,記者專門去了反淘寶聯(lián)盟“中國網(wǎng)商維權(quán)協(xié)會”所在的YY語音群,今天熱議的話題之一就是澄清協(xié)會并沒有被分化,不要起內(nèi)訌:
“陽光”:咱們現(xiàn)在不要再去質(zhì)疑咱們這些問題了,我希望大家能夠一起堅持下去,一起努力,一起抗斗到底,一起把一個合理的公平資源支持起來,不論它淘寶做什么決定,咱們一定要同一條心,我希望大家明白。
為了證明自己的清白,到中午兩點的時候,協(xié)會的高管們甚至開始了宣誓:
高管:大家好,關(guān)于有人說我們高管受賄這件事,在此我向已經(jīng)叫所有的高管都下來給大家表個態(tài),各位高管你們都宣誓一下,現(xiàn)在由我領(lǐng)頭開始,我是中國網(wǎng)商、維權(quán)協(xié)會高級OW,我宣誓我會嚴(yán)格遵守高管制度,絕不收購淘寶賄賂,堅決推舉管理制度全面履行高管義務(wù),在任何情況下絕不背叛中小買家跟廣大賣家。
高管:我是中國網(wǎng)商協(xié)會高級管理,我宣誓嚴(yán)格遵守高管制度,絕不收購淘寶賄賂,堅決推舉管理制度全面履行高管義務(wù),在任何情況下絕不背叛中小賣家和廣大買家,切實全面建立淘寶公平公正的購物平臺,為中國電子商務(wù)的明天奮斗到底,宣誓人:傷不起。
雖然維權(quán)協(xié)會一直在聲稱沒有出現(xiàn)分歧,但實際上,一部分中小商家并不贊同協(xié)會此前采取“惡意團(tuán)購”的做法。為了和平的解決問題,有賣家自發(fā)的建立了淘寶網(wǎng)商的交流群。
管理員馬鹿認(rèn)為,由于種種原因,使YY語音群里彌漫著悲觀和消極的態(tài)度,組織者團(tuán)隊自身沒有一套主體的思想,最重要的一點,他們無法擦去之前由于惡意攻擊淘寶網(wǎng)店所做出的不正當(dāng)行為。隨后,群內(nèi)另外一個管理員艾樂接受了我的電話采訪,在他看來,店家對于淘寶商城的不滿已經(jīng)不僅限于這次淘寶商城調(diào)整資費,而擴(kuò)大到商城管理的多個方面,包括之前就已經(jīng)存在的一些問題:
艾樂:如果說你向他提要求,他會給你但是不知道什么時候給你,有一次我向他們要發(fā)票要了三個月,管理費用由店鋪的旺鋪費,旺鋪費大概是有30塊、90塊還有一檔是1200塊錢一年的旺鋪費用,還有購買軟件的費用,單純的情況下像一個店鋪要使用軟件的話一個月在50、60塊錢左右,然后統(tǒng)計1200塊錢一年,100塊錢一個月。
原本就不算平靜的國內(nèi)電子商務(wù)市場,現(xiàn)如今又因為淘寶要在2012年提高服務(wù)年費再起波瀾,有人戲稱這次是淘寶商城中小賣家的一次革命行動,最終的結(jié)局如何呢?
互聯(lián)網(wǎng)專家呂本富認(rèn)為:小賣家繼續(xù)聚團(tuán)對大賣家進(jìn)行惡意下單,如果這樣的危機(jī)狀態(tài)還會持續(xù),我覺得應(yīng)該不是淘寶網(wǎng)愿意看到的一個結(jié)局。我判斷淘寶現(xiàn)在也處于兩難的境地,為什么呢?你要做了,以后是不是說淘寶在決定任何一個新規(guī)則的時候,大家對它抱有懷疑態(tài)度,但是如果繼續(xù)按照這種強(qiáng)硬的規(guī)則,確實小賣家在這種情況下會被清理出局,顯然是一個兩敗俱傷的結(jié)果。有沒有一個雙方博弈、比較和平的收場?我的覺得也不是說沒有這樣一個結(jié)果,比如說這些中小賣家進(jìn)入淘寶商城的時候是不是也可以設(shè)一些特別專柜或者特別的專區(qū),那么既允許它存在,同時又有一些基本的分類效應(yīng),這可能應(yīng)該是淘寶網(wǎng)思考的方向。淘寶如果說能給一個分類解決方案那也許就是一個和平的方案,如果不是一個分類解決方案,最后的結(jié)果是什么,還真是無法預(yù)料。