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網(wǎng)購(gòu)車票將標(biāo)記“網(wǎng)”字
網(wǎng)站購(gòu)票應(yīng)當(dāng)在車票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開車前2小時(shí)，并在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付。12306.cn 網(wǎng)站確認(rèn)購(gòu)票交易成功后，根據(jù)購(gòu)票人提供的手機(jī)、電子郵箱將所購(gòu)車票信息以短信、電子郵件的方式通知購(gòu)票人。購(gòu)票后、開車前還需到車站售票窗口、代售點(diǎn)或車站自動(dòng)售票機(jī)換取紙質(zhì)車票后進(jìn)站乘車。紙質(zhì)車票票面注明購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件號(hào)碼和姓名，并標(biāo)記“網(wǎng)”字。
鐵路電子客票可以在12306.cn 網(wǎng)站或車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)。旅客購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開車前2小時(shí)。已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)。
鐵道部提醒，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票只有中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)這一個(gè)銷售渠道，沒(méi)有其他網(wǎng)址。
●網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票乘車流程●
★1.注冊(cè)
登錄中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)，完成注冊(cè)。
★2.證件登記
根據(jù)提示，輸入有效身份證件號(hào)碼?？墒褂蒙矸葑C、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照4種證件。
★3.網(wǎng)銀支付
可使用工行、農(nóng)行、中國(guó)銀行、招商銀行和帶有中國(guó)銀聯(lián)標(biāo)志并開通網(wǎng)銀功能的銀行卡網(wǎng)上支付。
★4.短信提示
網(wǎng)上成功購(gòu)買鐵路電子客票后，鐵路部門將會(huì)把有關(guān)提示信息以郵件或短信形式發(fā)送給購(gòu)票人。
★5.取票乘車
開車前到車站售票窗口換取紙質(zhì)車票，進(jìn)站乘車。目前，僅京津城際和京滬高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件，其他線路均需提前換票。（金羊網(wǎng)－新快報(bào)）